Oprava: Problém s nefunkčním mikrofonem Astro A10

Problémy s mikrofonem jsou velmi časté, pokud jde o použití externí náhlavní soupravy. S podobným problémem se potýká více uživatelů používajících headset Astro A10. Pokud čelíte problému s nefunkčním mikrofonem Astro A10, nejste sami, protože tato stížnost přichází od tisíců uživatelů z celého internetu. Hlavním problémem za touto chybou může být především nekompatibilita produktu nebo zastaralé ovladače.

V případě problému s nefunkčním mikrofonem Astro A10 zvuk vychází z náhlavní soupravy, ale pokud jde o funkčnost mikrofonu, mikrofon nefunguje. To se týká mnoha uživatelů, protože používají náhlavní soupravu primárně k volání nebo komunikaci při hraní her, multimédiích nebo práci. V některých případech je náhlavní souprava vaším počítačem vůbec detekována. Zde jsou některé opravy odstraňování problémů, které vám pomohou s problémem.

Oprava: Problém s nefunkčním mikrofonem Astro A10

Kdykoli k počítači připojíte novou náhlavní soupravu, je nutné, aby automaticky detekovala a fungovala. To však není případ Astro A10, protože jeho mikrofon nefunguje. Tento problém může být způsoben zastaralými ovladači nebo nastavením konfigurace zvuku.

Zaškrtněte tlačítko Ztlumit

Je docela možné, že jste omylem stiskli tlačítko ztlumení na náhlavní soupravě. Astro A10 přichází s vestavěným tlačítkem ztlumení, které uživatelům pomáhá rychle ztlumit nebo ztlumit.

Můžete tedy zkontrolovat, zda jste toto tlačítko stiskli omylem. Toto tlačítko najdete na propojovacím kabelu k headsetu.

Zaškrtněte tlačítko ztlumení notebooku

Stejně jako vaše sluchátka má i váš notebook tlačítko ztlumení. To se většinou nachází na vaší klávesnici a je doplněno funkčními klávesami a pomáhá vám rychle ztlumit nebo zapnout ztlumení. Je možné, že jste jej omylem stiskli, což způsobuje problém s nefunkčním mikrofonem Astro A10.

Kromě toho také zkontrolujte, zda jste neztlumili hlasitost reproduktoru na úroveň 0 %. Pokud jsou reproduktory na 0 %, váš mikrofon se také ztlumí.

Zkontrolujte propojovací kabel

Přestože Astro 10 přichází s funkcí připojení Bluetooth, někteří uživatelé stále preferují audio kabel, protože je rychlejší a přenáší čisté signály. Pokud je však tento kabel během hraní her natažen nebo je fyzicky poškozen, některé funkce vašich sluchátek nemusí fungovat, včetně mikrofonu.

Zkontrolujte tedy, zda na kabelu nejsou viditelné známky opotřebení. A pokud ano, pořiďte si náhradní kabel v nejbližším obchodě s počítačovým příslušenstvím.

Udělte oprávnění k mikrofonu

Moden PC a konzole jsou především o soukromí a ochraně. Vzhledem k tomu, že existuje mnoho aplikací a služeb, které vás mohou špehovat pomocí mikrofonu a kamery, existují protiopatření k zastavení takového chování. Nyní musíte explicitně sdílet oprávnění k mikrofonu s jednotlivými aplikacemi.

Takže v případě, že se setkáte s tím, že mikrofon Astro A10 nefunguje s hrou nebo softwarem, musíte hernímu mikrofonu udělit oprávnění, aby mohl zpracovávat signály mikrofonu. Může to znít velmi vyčerpávajícím způsobem, ale je to velmi snadné.

Otevřete nastavení Windows a přejděte na Mikrofon.

Zde se ujistěte, že je mikrofon povolen a všechny relevantní aplikace mají oprávnění k používání mikrofonu a přístupu k němu.

Restartujte PC/konzolu

Restartování počítače nebo konzole může obecně pomoci vyřešit jakékoli dočasné problémy s mikrofonem nebo reproduktorem. Obvykle mají periferní zařízení, jako jsou sluchátka a externí reproduktory, technické závady. Takže restartuj PC a uvidíš, jestli to pomůže. V případě, že používáte herní konzoli, vypněte ji a znovu zapněte.

Znovu spárujte Bluetooth

Astro A10 také přichází s připojením Bluetooth a mnoho uživatelů rádo používá svá sluchátka bez obav ze zamotání kabelů. Ale Bluetooth může být trochu složitější, pokud jste nakonfigurovali sluchátka pouze v režimu reproduktoru. Možná budete muset znovu správně spárovat sluchátka a problém bude vyřešen.

Otevřete nastavení systému Windows a přejděte na možnost Bluetooth.

Zde klikněte na přidat nové zařízení a vyhledejte svá sluchátka.

Počkejte, až to detekuje, a pokud tak učiníte, klikněte na pár. Po spárování bude mikrofon fungovat správně jako obvykle.

Povolit mikrofon

Pokud vám výše uvedené metody nepomohou s problémem, je docela možné, že mikrofon není zapnutý v samotném nastavení hardwaru. Ale nebojte se, můžete to snadno aktivovat prostřednictvím ovládacího panelu.

Stiskněte klávesy Win a R na klávesnici a zadejte „mmsys.cpl“.

Zde přejděte na kartu nahrávky.

Zde najděte připojený headset a povolte jej.

Nyní zkontrolujte, zda mikrofon funguje, pokud ne, postupujte podle níže uvedených metod.

Nastavit jako výchozí mikrofon

Pokud nenastavíte výchozí nastavení mikrofonu, váš systém použije vestavěný mikrofon, nikoli vaše připojená sluchátka. Musíte jej tedy nastavit jako výchozí. Zde je postup:

Stiskněte klávesy Win a R na klávesnici a zadejte „mmsys.cpl“.

Zde přejděte na kartu nahrávky.

Zde najděte připojená sluchátka a vyberte možnost „Nastavit jako výchozí zařízení“.

Aktualizujte ovladače zvuku

Windows je sice navržený tak, že si poradí s jakýmkoli připojením sluchátek bez instalace jakýchkoliv externích ovladačů. V některých případech však musíte nainstalovat ovladače zařízení.

Otevřete Správce zařízení v počítači.

Přejděte na Ovladače zvuku, videa a her. Klepněte pravým tlačítkem myši a vyberte možnost aktualizace ovladače.

Zde zvolte automatické vyhledávání a počkejte, dokud systém Windows nenajde pro totéž nejlepší kompatibilní ovladače.

Jakmile je ovladač nainstalován, restartujte počítač a zjistěte, zda je problém vyřešen.

Zkontrolujte, zda nedošlo k poškození hardwaru

Pokud pro vás žádná z výše uvedených metod nefunguje, je docela možné, že vaše sluchátka mají hardwarový problém s mikrofonem. Pokud je vaše zařízení stále v záruční době, spojte se s týmem zákaznické podpory a požádejte o výměnu.

Závěr

Zde je několik způsobů, jak vyřešit problém s nefunkčním mikrofonem Astro A10 na vašem konci. Prosím, mějte na paměti, že sluchátka budou fungovat perfektně, pokud budou nainstalovány správné ovladače a udělena příslušná oprávnění k mikrofonu. Pokud nic z toho nepomůže, znamená to, že jsou vaše sluchátka poškozená a musíte se spojit se zákaznickou podporou.