Jak opravit chybu Amazon Echo 7-3-0-0-1

Amazon Echo je sada přenosných chytrých reproduktorů, která představuje tvrdou konkurenci pro zařízení Google Home. Nabízí funkci hlasové asistence Amazon Alexa pro provádění úkolů a poskytování odpovědí na dotazy. Některým uživatelům Amazon Echo se však při pokusu o připojení zařízení Amazon Echo nebo Echo Dot k routeru Wi-Fi vyskytuje chybový kód 7-3-0-0-1.

Tento konkrétní problém se vyskytuje u mnoha uživatelů, zejména při používání zařízení s platformami Windows 10 a macOS. Zdá se, že na vašem zařízení Android byl nějak povolen Smart Network Switch, což způsobuje takový problém zařízení Amazon Echo. Mezitím mohou tyto problémy vyvolat také nekonzistentní internetovou síť nebo problémy s daty mezipaměti.

Pokud jsou bezpečnostní protokoly Wi-Fi na vašem routeru nastaveny na WPA/WPA2, může to také způsobit problémy s připojením zařízení Amazon Echo. Objevuje se několik zpráv, že zařízení řady Amazon Echo nemohou správně fungovat v sítích šifrovaných TKIP. Někdy může připojení ovlivnit také zastaralý ovladač Bluetooth ve vašem počítači.

Jak opravit chybu Amazon Echo 7-3-0-0-1

Je také možné, že je vaše zařízení Amazon Echo připojeno k síti Wi-Fi 5,0 GHz, která brání správnému fungování chytrého reproduktoru nebo jeho systému. Alternativně může zastaralý firmware routeru také způsobit několik problémů se síťovým připojením. Vzhledem k tomu, že jsme zmínili všechny možné důvody takového problému, je čas přejít k níže uvedeným řešením.

1. Restartujte směrovač Wi-Fi

Nejprve byste se měli pokusit restartovat směrovač Wi-Fi normálně, abyste odstranili dočasný systémový problém nebo problém s daty mezipaměti. Ačkoli to někteří dotčení uživatelé nemusí preferovat jako řešení, měli byste to vyzkoušet. V podstatě snadno opravuje spoustu neočekávaných chyb nebo problémů s připojením.

Pokud však problém přetrvává, nezapomeňte provést cyklus napájení routeru.

• Vypněte router a počkejte, dokud LED indikátory nezhasnou.
• Nyní odpojte napájecí kabel od routeru.
• Počkejte asi 30 sekund a zapojte napájecí kabel zpět do routeru.
• Nakonec se připojte k síti Wi-Fi a zkontrolujte problém.

2. Zakázat Smart Network Switch

Je to jeden z nejčastějších důvodů problému s připojením k síti. Funkce Smart Network Switch systému Android v zásadě umožňuje mobilnímu zařízení automaticky přepnout ze sítě Wi-Fi na mobilní data, pokud připojení není stabilní nebo dostatečně rychlé. Navíc, pokud vaše síť Wi-Fi nemá aktivní internetová data, Smart Network Switch Android začne používat mobilní data.

I když je to opravdu dobrá funkce a pomáhá uživatelům Androidu pokračovat ve hraní videoher nebo streamování online obsah bez jakéhokoli přerušení, většina chytrých zařízení se může setkat s konektivitou problémy. Chytrá zařízení založená na aplikaci Amazon Alexa tedy také projdou mnoha problémy. Chcete-li jej zakázat:

• Ujistěte se, že používáte stejné zařízení Android, které má nainstalovanou aplikaci Alexa.
• Přejděte do Nastavení zařízení > Klepněte na Wi-Fi.
• Přejděte do Nastavení Wi-Fi nebo Upřesnit > Vypněte přepínač Smart Network Switch.
• Po dokončení můžete problém zkontrolovat.

3. Resetujte svůj Wi-Fi router

Pokud se vám na mobilním zařízení nebo počítači stále zobrazuje chybový kód Amazon Echo 7-3-0-0-1, ujistěte se, že jste router Wi-Fi resetovali ručně. Také vymaže dočasná síťová data nebo závadu ze systému routeru. Udělat toto:

• Pokračujte v provozu routeru Wi-Fi. to je důležité.
• Nyní můžete pomocí kancelářské sponky nebo špendlíku dlouze stisknout fyzické tlačítko Reset / dírku na zadní straně routeru.
• Stačí dlouze stisknout tlačítko Reset na přibližně 10-15 sekund, dokud LED indikátory nezačnou znovu blikat.
• Uvolněte tlačítko Reset a restartujte router, aby se změny projevily.
• Poté nastavte konfiguraci sítě na panelu administrátora směrovače a znovu se připojte k síti.
• Nakonec zkontrolujte, zda byl problém vyřešen nebo ne.

4. Změňte typ zabezpečení routeru

Je vysoká pravděpodobnost, že jste svůj router nakonfigurovali s oběma bezpečnostními protokoly WPA + WPA2. V tomto případě mohou vaše připojená zařízení IoT začít mít konfliktní problémy se sítí nebo připojením k internetu. Nebojte se, protože tento problém můžete snadno vyřešit výběrem pouze jednoho bezpečnostního protokolu podle následujících kroků.

• Nezapomeňte zkontrolovat zadní stranu routeru, abyste získali adresu URL.
• Přejděte na adresu URL ze svého prohlížeče a zadejte výchozího správce a heslo.
• Jakmile se přihlásíte do administrátorského panelu routeru, přejděte do Nastavení bezdrátového připojení.
• Vyberte Upřesnit > Zde si můžete vybrat bezpečnostní protokol WPA nebo WPA2. [vyberte pouze jeden]
• Nakonec uložte změny > Nastavit šifrování na AES.
• Jsi hotový.

5. Aktualizujte ovladač Bluetooth

Několik dotčených uživatelů oznámilo, že aktualizace ovladače Bluetooth v systému Windows může vyřešit problémy s připojením zařízení Amazon Echo. Udělat to tak:

• lis Windows + X klíče pro otevření Nabídka rychlého startu.
• Nyní vyberte Správce zařízení > Dvojklik na Bluetooth rozšířit to.

• Klikněte pravým tlačítkem myši na zařízení Bluetooth a vyberte Aktualizujte ovladač.
• Klikněte na Automaticky vyhledávat ovladače. Pokud je k dispozici aktualizace, automaticky se stáhne a nainstaluje.
• Po dokončení nezapomeňte restartovat počítač, aby se změny projevily.

6. Aktualizujte síťový ovladač

Podobně se ujistěte, že aktualizujete síťový ovladač v počítači se systémem Windows, abyste opravili všechny možné chyby nebo problémy s připojením. Udělat to:

• lis Windows + X klíče pro otevření Nabídka rychlého startu.
• Nyní vyberte Správce zařízení > Dvojklik na Síťové adaptéry rozšířit to.

• Klikněte pravým tlačítkem myši na zařízení Bluetooth a vyberte Aktualizujte ovladač.
• Klikněte na Automaticky vyhledávat ovladače. Pokud je k dispozici aktualizace, automaticky se stáhne a nainstaluje.
• Po dokončení nezapomeňte restartovat počítač, aby se změny projevily.

7. Použijte síť 2,4 GHz

Pokud máte neustále problémy s připojením zařízení Amazon Echo k síti Wi-Fi, je také možné, že používáte 5GHz síť. V tomto scénáři byste se měli pokusit vyřešit takový problém se zařízením Amazon Echo pomocí sítě 2,4 GHz. Netřeba dodávat, že šířka pásma sítě 2,4 GHz bude mnohem vyšší a stabilní.

8. Aktualizujte firmware routeru

Stejně jako v případě aktualizace systému Windows nebo aktualizace softwaru smartphonu se důrazně doporučuje zkontrolovat aktualizaci firmwaru směrovače Wi-Fi, abyste získali nejnovější verzi. Nejnovější verze vždy přináší lepší stabilitu, opravy chyb, vylepšení konektivity atd.

Vzhledem k tomu, že na trhu je k dispozici několik Wi-Fi routerů od různých výrobců, máme zmínili všechny populární průvodce dokumentací značky routeru, který vám pomůže router snadno upgradovat firmware.

• TP-Link
• Netgear
• ASUS
• Linksys

Pokud zde značka vašeho routeru není uvedena, nezapomeňte ji najít online, abyste zjistili, jak aktualizovat firmware. Jakmile tedy dokončíte instalaci aktualizace, měli byste restartovat router, abyste použili změny. Nakonec se připojte k Wi-Fi a zkontrolujte, zda byla chyba Amazon Echo 7-3-0-0-1 opravena nebo ne.

9. Resetujte zařízení Amazon Echo

Pokud pro vás žádná z metod nepomohla, zkuste ručně obnovit tovární nastavení zařízení Amazon Echo nebo Echo Dot, abyste odstranili všechny druhy systémových závad, dočasných dat mezipaměti atd. Udělat to tak:

• Otevřete aplikaci Alexa na svém zařízení Android nebo iOS.
• Ujistěte se, že jste přihlášeni ke svému účtu a připojeni ke stejné síti.
• Nyní jednoduše přejděte na Zařízení > Klepněte na „Echo & Alexa“.
• Poté vyberte, které zařízení Amazon Echo chcete resetovat.
• Nakonec přejděte dolů a vyberte "Obnovení továrního nastavení".
• Potvrďte svůj úkol a máte hotovo.
• Užívat si!

To je ono, chlapi. Předpokládáme, že vám tento návod pomohl. V případě dalších dotazů nám dejte vědět v komentáři níže.