Oprava: Peacock TV padá nebo nefunguje na Samsung, LG nebo jakékoli Smart TV

Potýkáte se s problémy při pokusu o streamování Peacock TV na Samsung, LG nebo jakékoli jiné Smart TV? Nejste sami, kdo čelí takovým problémům, protože mnoho uživatelů v celé komunitě si stěžuje na několik zpráv o selhání nebo nefunkčnosti Peacock TV.

Peacock TV je docela známá díky své schopnosti streamovat s okamžitým přístupem k tisícům filmů a televizních pořadů. Jedná se o streamovací službu na vyžádání, kde si také můžete vychutnat původní obsah Peacocka. Mnoho uživatelů však hlásí běžné problémy se službou, kdy nemohou nic streamovat, zejména na své Smart TV.

Tyto problémy zahrnují několik problémů s pomalým načítáním, nefunkčností, selháváním aplikace nebo zamrzáním. Nyní by tyto problémy mohly být drobné závady aplikací nebo něco jiného. Níže je uveden průvodce odstraňováním problémů, který vám pomůže problém vyřešit.

Oprava: Peacock TV padá nebo nefunguje na Samsung, LG nebo jakékoli Smart TV

Může být docela frustrující vidět více chyb nebo problémy se zhroucením aplikace, když si chcete jen užít den sledováním svých oblíbených televizních pořadů nebo filmových titulů. Naštěstí lze většinu těchto problémů snadno vyřešit pomocí níže uvedených metod odstraňování problémů.

Oblast mimo provoz

Vzhledem k tomu, že Peacock je servisní aplikace na vyžádání, je docela možné, že služba není ve vašem regionu dostupná. Pokud jsou například televizní pořady nebo filmy, které chcete sledovat, dostupné pouze pro severozápadní region, ale vy jste v jihovýchodním regionu, aplikace nebude fungovat. Takže nezapomeňte zkontrolovat stránka s detektorem dolů zkontrolovat služby regionu.

Zkontrolujte připojení k Internetu

Peacock TV je online platforma pro streamování videa, takže bude potřebovat přístup k superrychlým internetovým zařízením. A pokud z nějakého důvodu váš internet nefunguje správně nebo čelí problémům s šířkou pásma, aplikace se nenačte a čas od času se zhroutí. Ujistěte se, že se připojíte ke svému poskytovateli internetových služeb a získejte dobrý vysokorychlostní internetový plán, abyste si mohli užívat streamování videa.

Doporučujeme také zkontrolovat, zda síť funguje nebo ne. Mnohokrát se stává, že je wifi připojena, ale internet není aktivní kvůli špatné konfiguraci DNS nebo vašeho lokálního internetového účtu.

Odhlášení ze všech zařízení

Všechny streamovací aplikace omezují počet zařízení, do kterých se můžete v určitou chvíli přihlásit. Pokud jste se již přihlásili pomocí jiných zařízení, řekněme tabletu Android, pak aplikace nebude fungovat na vaší Smart TV pomocí stejného účtu.

Nejprve se musíte odhlásit ze svého účtu z tabletu Android a poté se přihlásit k chytré televizi, abyste si mohli užívat streamovací služby. Můžete se také odhlásit ze všech zařízení najednou, jak je znázorněno na obrázku výše.

Znovu spusťte aplikaci Peacock TV

Mnohokrát je problémem interní závada v aplikaci. Jakmile tedy aplikaci znovu spustíte, všechny problémy se automaticky vyřeší.

Restartujte Smart TV

Pokud problém přetrvává, měli byste zkusit restartovat chytrou televizi. Inteligentní televize má obvykle mnoho aplikací otevřených současně a kvůli tomu aplikace, jako je Peacock TV, nedostávají dostatek zdrojů ke správnému fungování. Jakmile televizor restartujete, aplikace poběží bez problémů.

Vymažte mezipaměť a data Peacock TV

Jakákoli poškozená data nebo mezipaměť mohou také způsobit problémy se selháním aplikace. Ale nebojte se, protože můžete jednoduše vymazat mezipaměť aplikace z nabídky nastavení.

Chcete-li vymazat mezipaměť v aplikaci Peacock, přejděte do nabídky Nastavení svého zařízení.

Najděte aplikaci Peacock a přejděte na Úložiště > Vymazat mezipaměť.

Poznámka: Všechny Smart TV mají jinou nabídku nastavení. Kroky se tedy mohou trochu lišit, ale ve většině případů najdete jasné nastavení mezipaměti uvnitř nastavení úložiště.

Aktualizujte aplikaci Peacock TV

Vývojáři Peacock TV často zavádějí aktualizace aplikací, aby zajistili, že si uživatelé budou moci bez problémů užívat streamovací služby. V chytrých televizorech jsou však automatické aktualizace aplikací ve výchozím nastavení zakázány. Je tedy docela možné, že používáte relativně velmi starou verzi Peacock TV, která již není podporována. Aktualizujte aplikaci tak, že přejdete do obchodu Smart TV Play.

Zakázat služby VPN

Jak jsme uvedli výše, internet je velmi důležitý pro zajištění správného fungování aplikace. Mnoho lidí však rádo používá služby VPN spolu s internetem, ale VPN mohou také čelit problémům s výpadky serveru. Ujistěte se tedy, že jste zakázali služby VPN v případě, že nějaké používáte.

Použijte prohlížeč

Pokud pro vás žádný z výše uvedených způsobů nefunguje a přesto si přejete používat služby aplikace Peacock, pak vám doporučujeme přihlásit se na web pomocí webového prohlížeče. Všechny Smart TV jsou dodávány s webovým prohlížečem, jako je Chrome, kde se můžete přihlásit na web Peacock a pokračovat ve sledování televizních pořadů a filmů.

Závěr

Tím se dostáváme na konec této příručky, abychom opravili pád nebo nefunkčnost Peacock TV na Samsung, LG nebo jakékoli Smart TV. Vezměte prosím na vědomí, že tyto problémy jsou převážně způsobeny problémy s aplikací a jakmile aplikaci aktualizujete, všechny problémy musí zmizet. V případě, že vám žádná z výše uvedených metod nepomůže, pak vám doporučujeme vyzkoušet další streamovací služby na vyžádání, jako je Netflix, Hulu, Amazon Prime atd.