Oprava: Problém s dotykovou obrazovkou Samsung Galaxy S22 / S22 Plus

Nejnovější vlajková loď Samsung Galaxy S22 je dodávána prvním kupujícím tento týden spolu s dalšími předobjednávkami po celém světě. Již nyní však existuje mnoho stížností na internet ohledně zvláštních problémů s dotykovou obrazovkou, které lze pozorovat u zařízení Galaxy S22 a S22 Plus.

Někdy může být trochu frustrující zjistit, že vaše nové zařízení má problémy s dotykovou obrazovkou. Problém je s největší pravděpodobností způsoben čipem Exynos, který se dodává s téměř 50 % zařízení. Druhá polovina je dodávána s čipem Snapdragon a nemá žádné problémy s dotykovou obrazovkou.

Přestože společnost Samsung vydala několik malých oprav aktualizací softwaru, které tyto problémy dočasně opraví překalibrováním panelu dotykové obrazovky, většina uživatelů se s tímto problémem stále potýká. Pokud se také potýkáte s podobným problémem s dotykovou obrazovkou Samsung Galaxy S22 / S22 Plus, můžete postupovat podle níže uvedených metod odstraňování problémů.

Oprava: Problém s dotykovou obrazovkou Samsung Galaxy S22 / S22 Plus | Pomalé nebo nereagující

Pomalý nebo vadný dotykový displej povede k nepoužitelnosti smartphonu, protože dotyk je primární režim vstupu, který máme na těchto zařízeních. Legrační fakt je, že Galaxy S22 a S22 Plus čelí problémům s dotykovou obrazovkou hned po vybalení. Někteří uživatelé hlásí, že dotyková obrazovka nefunguje správně, zatímco jiní hlásí pomalou odezvu, která není ideální pro zcela nový vlajkový smartphone.

Níže jsou uvedeny některé způsoby odstraňování problémů, jak tento problém vyřešit. Přestože vývojáři Samsungu o jeho problému vědí a pracují na aktualizaci softwaru, která tento problém trvale vyřeší.

Restartujte telefon

V mnoha případech kvůli nějaké systémové chybě nebo zamrznutí systému dotyková obrazovka zamrzne a nereaguje. To je velmi běžné a může se to stát u jakéhokoli zařízení, ať už jde o běžný telefon nebo vlajkovou loď. Restartujte tedy svůj smartphone a zjistěte, zda to pomůže s problémem.

Odstraňte Screen Protector

Vlajkové smartphony jako Galaxy S22 / S22 Plus jsou poměrně drahé, takže v důsledku toho mají lidé tendenci zakrývat si obrazovku ochrannými fóliemi, které jsou vyrobeny ze skla nebo epoxidu. Pokud používáte kvalitní ochranu obrazovky, nepovede to k žádným problémům s dotykem.

Pokud však používáte jakoukoli levnou ochranu obrazovky, výrazně to ovlivní pozorovací úhly a ovlivní také dotykovou obrazovku s pomalým rozsahem odezvy nebo chybějícími dotykovými vstupy.

V ideálním případě byste neměli používat žádnou ochranu obrazovky, pokud chcete mít hladký dotykový displej. Odstraňte je tedy a zjistěte, zda to pomůže se situací.

Zakázat adaptivní obnovovací frekvenci

V současné době smartphony přicházejí s obrazovkami s obnovovací frekvencí 120 Hz, které vám dokážou dokonale hladký zážitek ze smartphonu. I když stále probíhají experimenty, jak tuto funkci zefektivnit. Výrobci smartphonů tedy často mají tendenci poskytovat funkci adaptivní obnovovací frekvence, která zvyšuje nebo snižuje obnovovací frekvenci obrazovky na základě vaší aktivity.

To však vážně ovlivňuje vaši dotykovou obrazovku, protože vaše obrazovka pracuje s obnovovací frekvencí 120 Hz, ale váš dotyk pracuje s 60 Hz, budete čelit problémům se zpožděním. Chcete-li to vyřešit, musíte v nabídce nastavení povolit standardní obnovovací frekvenci.

Otevřete na svém smartphonu aplikaci Nastavení a přejděte do části Displej.

Zde klikněte na možnost Hladkost pohybu.

Nyní vyberte standardní možnost a uložte nastavení. Doporučujeme také restartovat zařízení, aby bylo možné tato nastavení dokonale použít.

Aktualizujte firmware zařízení

Vývojáři Samsungu o těchto problémech vědí a s největší pravděpodobností spustí několik bezpečnostních záplat, aby problém s dotykovou obrazovkou vyřešili. Pro mnoho uživatelů je aktualizace již dostupná, po které jsou problémy pryč.

Chcete-li aktualizovat svůj Galaxy S22 / S22 Plus na nejnovější verzi, otevřete aplikaci Nastavení a přejděte na aktualizace softwaru.

Zde zkontrolujte, zda jsou k dispozici nějaké aktualizace, a co nejdříve je stáhněte/nainstalujte.

Kalibrace dotykové obrazovky

Pokud pro vás žádná z výše uvedených metod nefunguje, pak je s největší pravděpodobností problém s kalibrací dotykové obrazovky. Ačkoli se tak děje před odesláním smartphonu k vám, mohou tam být nějaké chyby. Ale nebojte se, protože dotykovou obrazovku můžete snadno překalibrovat.

Nejprve si stáhněte aplikaci Touchscreen Calibration z Playstore.

Nyní postupujte podle pokynů na obrazovce a otestujte a ověřte kalibraci.

Po dokončení testu se zobrazí potvrzovací zpráva.

Nyní můžete restartovat telefon a problémy související s dotykovou obrazovkou budou pryč.

Změnit režim obrazovky

Podle oficiálního oznámení společnosti Samsung je problém s největší pravděpodobností chyba a lze jej vyřešit změnou režimu obrazovky na živý. Zde je postup:

Otevřete na svém smartphonu aplikaci Nastavení a přejděte do části Displej.

Zde přejděte do režimu obrazovky a vyberte možnost Živé.

Změna rozlišení obrazovky

Podle oficiálního oznámení společnosti Samsung je problém s největší pravděpodobností chyba a lze jej vyřešit změnou rozlišení obrazovky na možnost FHD+. Zde je postup:

Otevřete na svém smartphonu aplikaci Nastavení a přejděte do části Displej.

Zde přejděte na rozlišení obrazovky a vyberte možnost FHD+.

Získejte náhradu

Vzhledem k tomu, že je zařízení právě uvedeno na trh, stále se na vás vztahuje záruční servis. Můžete tedy zajít do nejbližší prodejny Samsung a požádat o výměnu vašeho Galaxy S22 / S22 Plus za verzi s perfektně fungujícím dotykovým displejem.

Závěr

Tím se dostáváme na konec této příručky k vyřešení problému s dotykovou obrazovkou Samsung Galaxy S22 / S22 Plus. Problémy s dotykem vašeho telefonu mohou být zničující sondou, zvláště pokud pochází z vlajkového zařízení. Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje, doporučujeme vám nechat si zařízení vyměnit v nejbližším obchodě Samsung.