Oprava: Problém s blikáním nebo zamrzáním obrazovky HBO Max

Pokud máte problémy s aplikacemi HBO Max, jako je blikání nebo zamrzání obrazovky, jste na správném místě. Zde na této cestě se dozvíte několik účinných oprav, které mají potenciál vyřešit tento druh problému.

HBO Max je prémiová platforma pro streamování videa, kterou vlastní Warner Bros. Pomocí této platformy můžete sledovat veškerý svůj oblíbený původní obsah HBO. Ale stejně jako každá jiná aplikace je také náchylná k chybám. Uživatelé pravidelně hlásí mnoho problémů a jedním z nich je blikání nebo zamrzání obrazovky.

Ale žádné další starosti, protože jsme již uvedli, že tento problém můžete snadno vyřešit pomocí aplikace HBO Max po přečtení tohoto průvodce. Pojďme k našemu průvodci a zkontrolujte, zda vám níže uvedené opravy pomáhají nebo ne.

Jak opravit problém s blikáním nebo zamrzáním obrazovky HBO Max

Zde je několik oprav, které můžete použít k vyřešení problému s blikáním nebo zamrzáním obrazovky HBO Max. Pokud tedy narazíte na totéž, nezapomeňte provést tyto opravy, abyste vyřešili chybu na vašem zařízení.

Oprava 1: Restartujte zařízení

Nejdůležitější věcí, kterou musíte vyzkoušet, je restartování zařízení, na kterém se pokoušíte hrát HBO Max. Existuje obrovská možnost, že vaše zařízení má uložené soubory mezipaměti, které by se mohly poškodit, kvůli čemuž máte tento problém.

Proto restartování zařízení automaticky vyprázdní vaši RAM a poskytne vašemu zařízení nový začátek, aby správně fungoval. Takže jej restartujte a zkontrolujte, zda se problém s blikáním nebo zamrznutím obrazovky vyřeší nebo ne.

Oprava 2: Zkontrolujte kabel HDMI 

Je váš kabel HDMI správně připojen k televizoru? V některých případech může být tento typ problému způsoben poškozeným kabelem HDMI. Proto byste měli důkladně zkontrolovat kabel HDMI, zda není poškozen. Nový kabel může také pomoci vyřešit problém, pokud je poškozený.

Oprava 3: Ověřte, zda problém s vaším obsahem

Zkontrolovali jste, zda obsah, který sledujete, má nějaké problémy nebo ne? Je pravděpodobné, že vaše zařízení nebo HBO Max nemají žádný problém a problém je s vaším obsahem. Pro kontrolu tohoto problému by proto bylo doporučeno přehrávat stejný obsah pomocí stejného účtu HBO Max na ostatních zařízeních.

Oprava 4: Zkontrolujte připojení k internetu

WiFi konektivita může být ovlivněna zastaralými routery a rušením. Tento typ problému je také způsoben pomalým internetovým připojením, které je extrémně nepohodlné.

Pokud máte k WiFi připojeno několik zařízení, nemusí být rychlost vašeho internetu dobrá. Ale samozřejmě je zde také spousta dalších faktorů, které je třeba zvážit, například když váš router selže nebo neplatíte za dostatečnou šířku pásma.

V těchto případech se můžete setkat také s problémy, jako jsou problémy s blikáním obrazovky. Proto byste měli nejprve zkontrolovat rychlost připojení. Poté pomocí Ooklova rychlostní zkouška, můžete jednoduše změřit rychlost svého internetu.

Pokud se váš router stále nemůže připojit k internetu, vypněte jej a vypněte. Požádejte svého poskytovatele internetových služeb, aby opravil vaše připojení, pokud se bude i poté zpomalovat.

Oprava 5: Ujistěte se, že je aplikace aktualizována

Zkontrolovali jste, zda je HBO Max aktuální? Je pravděpodobné, že vaše aplikace HBO Max nemusí správně fungovat kvůli čekajícím aktualizacím. Pokud má vaše aplikace v televizi nějaké nevyřízené aktualizace, musíte je zkontrolovat pomocí následujících kroků:

1. Začněte stisknutím tlačítka Jídelní lístek klíč na dálkovém ovládání.
2. Dále vyberte Nastavení a zvýrazněte možnost Aktualizace aplikace.
3. Ze seznamu vyberte HBO Max.
4. Tady máš. Klikněte na Aktualizace knoflík.

Oprava 6: Aktualizace firmwaru systému

Některé televizory a další zařízení mohou mít starší operační systém, což může způsobit, že aplikace nebude kompatibilní s novou aktualizací. Abyste předešli problémům s kompatibilitou, musíte zajistit, aby byl operační systém vašeho zařízení aktualizován. Chcete-li zkontrolovat aktualizace operačního systému na televizoru, postupujte takto:

1. Nejprve přejděte do Nastavení na vašem televizoru.
2. Odtud vyberte Podpora.
3. Přejděte dolů a vyberte Aktualizace softwaru.
4. Klikněte na Aktualizovat nyní. Budou staženy a nainstalovány nové aktualizace.

Oprava 7: Zkuste jiné zařízení

Pokud stále dochází k blikání nebo zamrzání obrazovky, musíte zkusit použít HBO Max na jiném zařízení, protože vám to pomůže zjistit, zda má vaše aktuální zařízení nějaké problémy. Pokud však HBO Max na druhém zařízení funguje správně, znamená to, že vaše zařízení může mít nějaký problém, kvůli kterému obrazovka bliká.

Oprava 8: Přeinstalujte aplikaci HBO

Existuje možnost, že se některé instalační soubory aplikace HBO ztratí, takže obrazovka aplikace HBO bude blikat nebo zamrznout na vašem televizoru. Proto nemáte jinou možnost, než přeinstalovat aplikaci HBO. Pokud si nejste jisti, jak na to, zde jsou kroky:

1. Nejprve budete muset ze zařízení odebrat již nainstalovanou aplikaci HBO (odinstalace HBO není obtížná).
2. Až budete hotovi, stisknutím tlačítka Domů na dálkovém ovládání přejděte do aplikace.
3. Po výběru APPS vyberte ikonu vyhledávání, vyberte HBO Max a poté klikněte na Hotovo.
4. Klikněte na aplikaci HBO Max a ve výsledku vyhledávání klikněte na tlačítko Stáhnout. Až budete hotovi, nainstalujte si HBO Max do svého televizoru a užívejte si.

Oprava 9: ​​Zkuste resetovat TV 

Pokud pro vás žádná z výše uvedených metod odstraňování problémů nefungovala, může být dobrou volbou resetování televizoru. Mnoho uživatelů po celém světě zjistilo, že tato metoda je velmi účinná. Chcete-li to provést, postupujte podle těchto kroků:

1. Vypněte televizor stisknutím a podržením tlačítka napájení na několik sekund.
2. Zapněte jej a stiskněte tlačítko Menu.
3. Vybrat Podpora >Autodiagnostika> Resetovat.
4. Poté zadejte Bezpečnostní kód, a bezpečnostní kód s největší pravděpodobností je 0000, protože je to výchozí kód pro většinu značek televizorů. Poté postupujte podle pokynů pro resetování televizoru.

Oprava 10: Kontaktujte Help Desk

I přes veškeré vaše úsilí stále musíte problém vyřešit! V závislosti na situaci se budete muset spojit s oficiálním týmem podpory. Měli byste proto kontaktovat podporu HBO Max a sdělit jim problém. Poté vám pomohou problém vyřešit.

Přečtěte si také: Oprava: Připojení HBO Max není v prohlížeči Chrome zabezpečené nebo soukromé

Takže to je vše o tom, jak vyřešit problém s blikáním nebo zamrzáním obrazovky HBO Max. Doufáme, že vám pokyny pro odstraňování problémů uvedené výše v této příručce pomohly. Pokud však stále máte nějaké dotazy nebo pochybnosti, napište nám komentář níže a dejte nám vědět.