Oprava: Sonos Arc připojen, ale žádná chyba zvuku

Sonos Arc svým uživatelům vždy poskytuje ty nejlepší a špičkové reproduktory. Pokud tedy někdo chce zažít duši hudby, musí jít se Sonos Arc. S Arc, inteligentním soundbarem, který oživí vaši zábavu, si nyní můžete užívat televizi, filmy a hudbu jako nikdy předtím. Technologie Dolby Atmos 3D navíc umožňuje poslouchat příběh ve 3D.

Bohužel i po tak skvělých a působivých funkcích má Sonos Arc mnoho nedostatků, kvůli kterým se lidé při jejich používání potýkají s problémy. Když mluvíme o nedávném případu, mnoho uživatelů začalo hlásit, že Sonos Arc je zobrazen připojený, ale není slyšet žádný zvuk.

Proto jsme tu, abychom vám pomohli s tímto průvodcem. Zde jsme zmínili některé z nejlepších oprav, které vám mohou pomoci vyřešit připojený Sonos Arc, ale žádná chyba zvuku. Pojďme se na ně tedy podívat.

Jak opravit Sonos Arc Connected, ale žádný zvuk

Zde je několik triků, které by měly vyřešit váš Sonos Arc připojený, ale žádná chyba zvuku. Pokud tedy čelíte tomuto problému, ujistěte se, že je provádíte jeden po druhém, dokud nebudete schopni tento problém vyřešit.

Oprava 1: Restartujte Sonos Arc

Protože je připojeno více zařízení, měli byste Arc a všechna ostatní zařízení odpojit najednou. Je vhodné odpojit Arc a TV od zdroje napájení asi na dvě až tři minuty. Jakmile kabely odpojíte, můžete je znovu zapojit.

Pokud váš televizor nemá povolenou funkci Anynet+, ujistěte se, že jste ji povolili. Poté vyberte možnost Nastavení TV v aplikaci Sonos a připojte Arc k chytré televizi, když vás k tomu aplikace vyzve.

Jakmile bude nastavení TV dokončeno, budete moci ověřit, zda Arc přehrává zvuk ze Smart TV. Pokud se zdá, že vše funguje, můžete si užívat svůj obsah; jinak postupujte podle ostatních metod.

Oprava 2: Vyberte Zvukový výstup

Pokud má váš televizor problémy se Sonos Arc, měli byste se ujistit, že je na vaší Smart TV vybrán správný zvukový výstup. Pokud chcete připojit externí reproduktor, stiskněte tlačítko Domů na dálkovém ovladači > zvolte Nastavení > přejděte na Zvuk > vyberte Zvukový výstup > vyberte Externí reproduktor.

V neposlední řadě byste nyní měli být schopni rozpoznat svůj soundbar Sonos Arc. Jakmile však začne rozpoznávat váš reproduktor, chyba bez zvuku se automaticky vyřeší.

Oprava 3: Ujistěte se, že s obsahem není žádný problém

Zkontrolovali jste, zda není problém s obsahem, který sledujete? Ano, je pravděpodobné, že váš obsah může mít nějaké problémy se zvukem, kvůli kterým čelíte tomuto problému. Proto vám doporučujeme zkusit přehrát stejný obsah pomocí reproduktoru vašeho zařízení namísto použití reproduktorů Sonos Arc.

Oprava 4: Znovu připojte kabely HDMI

Nejběžnějším problémem, který lze vyřešit, je odpojení a opětovné připojení kabelu HDMI k televizoru. Zde je postup:

1. Nejprve vypněte TV i soundbar.
2. Vypněte napájení obou zařízení a odpojte kabely HDMI.
3. Poté, co kabel HDMI počká asi dvě minuty, znovu připojte kabel HDMI ke vstupu HDMI IN (ARC nebo eARC) chytré televize.
4. Dále zapojte HDMI OUT (ARC nebo eARC) zvukového panelu.
5. Ujistěte se, že jsou obě zařízení napájena. Po zapnutí chytré televize zapněte audio systém a zkontrolujte, zda je problém vyřešen či nikoli.

Oprava 5: Resetujte Sonos Arc

Když reproduktor resetujete, všechna data budou vymazána a reproduktor se vrátí do továrního nastavení. Tuto metodu můžete použít k odstraňování problémů, pokud se váš Sonos Arc zobrazuje jako připojený, ale nepřehrává se žádný zvuk. Chcete-li problém vyřešit, doporučujeme resetovat reproduktory.

Oprava 6: Zkontrolujte kabel

Poškozené nebo přeříznuté kabely mohou způsobit, že vaše reproduktory Sonos Arc nebudou fungovat, takže nevykazují žádnou zvukovou chybu. V takovém případě byste měli zkontrolovat a vyměnit nabíjecí kabel, protože to je vaše poslední možnost. Zvuk začne hrát na vašem Sonos Arc, jakmile je kabel vyměněn a je plně nabitý.

Oprava 7: Zkontrolujte připojení

Špatné připojení k internetu může také zabránit Sonos Arc v práci na vašem zařízení. Proto je velmi důležité mít spolehlivé připojení k internetu. Test rychlosti na webu Ookla vám může ukázat, zda vaše WiFi poskytuje adekvátní rychlost.

Pokud však vaše WiFi nefunguje správně, měli byste router/modem jednou vypnout, abyste zjistili, zda to pomůže. Poté, pokud se rychlost nenormalizuje, měli byste si promluvit se svým ISP a ujistit se, že připojení funguje správně.

Oprava 8: Nastavte digitální výstup na PCM

Pokud používáte chytrý televizor Sony, použijte na digitálním výstupu režim PCM. Chcete-li jej použít, pomohou vám tyto kroky:

1. Nastavení reproduktorů (audio) televizoru lze nastavit na PCM pro digitální zvukový výstup. Při připojení k chytré televizi, která nepodporuje DTS nebo Dolby Digital, nemusí zvukový systém (soundbar) vydávat zvuk.
2. Na dálkovém ovládání stiskněte tlačítko Rychlé nastavení nebo HOME.
3. Poté můžete vybrat nastavení Zvuk nebo Zobrazení a zvuk nebo nastavení BRAVIA v závislosti na modelu vašeho televizoru.
4. Klikněte na Zvukový výstup > Zvolte Digitální zvukový výstup.
5. Nastavte jej na PCM a poté znovu zkontrolujte.

Oprava 9: ​​Nastavte vstup audio systému

Můžete také zkusit přepnout vstup z audio systému (soundbaru) na chytrou televizi, pokud žádná z předchozích metod nefungovala. Chcete-li tak učinit, nezapomeňte stisknout tlačítko TV nebo INPUT na dálkovém ovladači. Mnoho uživatelů však dříve uvedlo, že jim to pomohlo vyřešit tento druh problému. Proto to musíte ven a dejte nám vědět, pokud vám to pomůže vyřešit chybu.

Oprava 10: Kontaktujte tým podpory

Vždy existuje specializovaný tým poskytující zákaznický servis pro každou značku. Pokud se tedy stále nemůžete této chyby zbavit, doporučujeme vám kontaktovat Technická podpora Sonos Arc týmu co nejdříve. Můžete se také rozhodnout umístit ukazatel myši na nejbližší servisní středisko Sonos Arc.

To je vše o tom, jak opravit připojený Sonos Arc, ale žádná chyba zvuku. Jen doufáme, že vám tento návod pomohl. Pokud však máte ještě nějaké další dotazy, napište nám komentář níže a dejte nám vědět.