Oprava: Peacock TV nefunguje v prohlížeči Chrome nebo Safari

Peacock je online služba pro streamování videa provozovaná divizí Television and Streaming společnosti NBCUniversal, dceřiné společnosti Comcast. Tato služba byla spuštěna 15. července 2020 a byla pojmenována podle loga NBC. Za pouhé dva roky uvedení na trh si Peacock TV získal spoustu lásky a pozornosti uživatelů po celém světě.

Navzdory skutečnosti, že uživatelé při sledování svého oblíbeného obsahu pravidelně čelí drobným chybám, jsou tyto chyby léčitelné. Někdy však několik závažných chyb uživatele skutečně obtěžovalo. Například po poslední aktualizaci opravy si uživatelé nedávno začali stěžovat, že Peacock TV nefunguje na jejich prohlížeči Chrome nebo Safari.

Ale víte co? Máme nějaké řešení, které vám může tento problém snadno pomoci vyřešit. Pokud vám tedy Peacock TV v prohlížeči Chrome nebo Safari nefunguje, postupujte prosím pečlivě podle těchto kroků.

Jak opravit, že Peacock TV nefunguje v prohlížeči Chrome nebo Safari

Zde je několik triků, které můžete použít k vyřešení toho, že Peacock TV nefunguje při chybách prohlížeče Chrome nebo Safari. Ujistěte se proto, že je provedete všechny jednu po druhé a dejte nám vědět, která oprava vám vyhovuje.

Oprava 1: Znovu načtěte stránku

Zpočátku můžete zkusit znovu načíst stránku, protože existuje šance, že Peacock TV přestane fungovat kvůli nějaké náhodné chybě serveru. Když tedy stránku znovu načtete, automaticky se opraví. Takže to musíte vyzkoušet a zkontrolovat, zda vám to pomůže opravit Peacock TV, která nefunguje při problému s prohlížečem Chrome nebo Safari.

Oprava 2: Zkontrolujte, zda funguje internet

Často, když máte problémy, jako je nenačítání obsahu nebo to vůbec nefunguje, je to proto, že váš WiFi router vysílá špatný signál do vašeho televizoru. Pomocí telefonu připojeného ke stejné WiFi síti jako váš televizor můžete spustit a test rychlosti abyste ověřili, že problém je ve vašem připojení.

Navíc můžete použít ethernetový kabel k přímému připojení routeru k zařízení, abyste získali nejlepší rychlost připojení odebráním a přidáním vaší WiFi sítě.

Pokud vám však ani to nepomůže problém vyřešit, nezapomeňte směrovač vypnout a vypnout, protože má potenciál vyřešit problém s internetem za vás. Takže mezitím, až bude váš problém s připojením k internetu vyřešen, začne Peacock TV na vašem zařízení opět fungovat.

Oprava 3: Znovu se přihlaste ke svému účtu

Zkoušeli jste to předtím? Mnoho uživatelů uvádí, že po pokusu o odhlášení a přihlášení budou moci tento problém trvale opravit. Proto to musíte také vyzkoušet, protože existuje šance, že k tomuto problému může dojít kvůli některým náhodným závadám na vašem účtu. Tak to zkuste a zjistěte, zda to pomáhá nebo ne.

Oprava 4: Zkontrolujte servery

Servery Peacock TV mohou být mimo provoz kvůli údržbě a vy o tom nevíte. Takže ano, i když jsou vaše aplikace Peacock TV a síťové připojení aktivní, můžete čelit tomuto druhu problému kvůli výpadku serveru.

Pomocí DownDetector můžete zkontrolovat, zda se tato chyba týká pouze vás nebo všech. Uživatelé, kteří za posledních 24 hodin zaznamenali tuto chybu, se aktualizují DownDetector.

Je však známo pouze to, zda další lidé nahlásili totéž poté, co čekali, až tak učiní ostatní. Kromě toho můžete prostřednictvím Twitteru sledovat představitele Peacock TV, abyste byli informováni, pokud dojde k problému se serverem.

Oprava 5: Restartujte zařízení

Zkuste restartovat svá zařízení, abyste opravili problém s nefunkční aplikací Peacock TV v Chrome nebo Safari. Protože je možné, že soubory mezipaměti vaší aplikace mohou být poškozeny, nebudou na vašem zařízení fungovat správně.

V důsledku toho musíte restartovat zařízení, abyste problém vyřešili, protože tím dojde k vyprázdnění paměti RAM. Chcete-li tento problém vyřešit, restartujte zařízení a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává nebo ne.

Oprava 6: Zkontrolujte aktualizaci prohlížeče

Pokud jste nezkontrolovali, zda je váš prohlížeč aktualizován nebo ne, musíte to zkontrolovat. Důvodem je, že starší prohlížeč může někdy čelit problémům s kompatibilitou, které vedou k tomuto druhu chyby.

Bez ohledu na to, zda používáte prohlížeč Safari nebo Chrome, byste měli ručně zkontrolovat novou aktualizaci opravy prohlížeče. Pokud však nějaké najdete, okamžitě jej nainstalujte do svého zařízení. Poté znovu zkontrolujte a uvidíte, že aplikace Peacock TV znovu začne fungovat.

Oprava 7: Vymažte data mezipaměti

Udržování zařízení v čistotě je vždy dobré (odložte ubrousky, jedná se o postup čištění vnitřku). Nezapomeňte vymazat data a mezipaměť aplikace Peacock TV.

• Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení zařízení.
• Z nabídky vyberte Aplikace.
• Procházejte seznamem dolů, dokud nenajdete Peacock TV.
• Klikněte na informace o aplikaci Peacock TV.
• Vymažte mezipaměť a data.

Oprava 8: Zkuste jiný prohlížeč

Pokud problém přetrvává, musíte zkusit použít jiný prohlížeč. Ano, je lepší než zkoušet různé metody k vyřešení problému, že Peacock TV nefunguje v prohlížeči Safari nebo Chrome. Můžete použít jakýkoli prohlížeč, jako je Firefox, Opera atd.

Oprava 9: ​​Kontaktovat také představitele Peacock TV 

Omlouváme se, že jsme vám nemohli pomoci vyřešit problém s nefunkčním Peacock TV v Chrome nebo Safari. Stále však máte ještě jednu možnost, která může potenciálně tento problém vyřešit. Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste kontaktovat tým podpory Peacock TV.

Přesto potvrdí, zda problém pochází z vaší strany nebo z vývojářské strany. V případě potřeby mohou představitelé Peacock TV také navrhnout další opravy, které musíte vyzkoušet, abyste problém vyřešili.

Takže to je to, jak opravit problém s nefunkčním Peacock TV v prohlížeči Chrome nebo Safari. Doufáme, že vám všechny návrhy řešení problémů uvedené výše v této příručce pomohly. Budeme rádi, když se nám ozvete, pokud pro nás níže máte nějaké dotazy nebo dokonce návrhy.