Oprava: Pure Flix nefunguje na Samsung nebo LG Smart TV

Pure Flix je platforma OTT, která primárně uvádí premiéru věrných a rodinných filmů a televizních pořadů. V roce 2020 jej získala společnost Sony Pictures. Pokud chcete sledovat filmy se svou rodinou, pak je pro vás čistý flix dobrý, protože má mnoho fantastických čistých titulů. Bylo však mnoho stížností ohledně toho, že Pure Flix nefunguje na chytré televizi Samsung nebo LG, takže dnes tento problém prošetříme.

Aplikace Pure flix je k dispozici pro telefony Android, IOS, chytré televizory a herní konzole. Cena měsíčního tarifu je 7,99 $. Nemá dlouhodobý závazek a můžete jej kdykoli zrušit, zatímco roční plán stojí 69,99 $ ročně nebo 5,84 $ měsíčně. K veškerému obsahu na médiu budete mít přístup bez dlouhodobých závazků.

V poslední době se uživatelé Samsung a LG Smart Tv potýkají s problémem s Pure Flix. Někdy Pure Flix na těchto zařízeních nefunguje. Chyby a chyby jsou běžné v jakékoli aplikaci, ale jsou také nepříjemné. Tak proč je nezkusit opravit? V tomto článku se pokusíme tuto chybu opravit a vyřešit tento problém co nejrychleji. Takže, bez dalších řečí, pojďme se ponořit.

Oprava: Pure Flix nefunguje na Samsung nebo LG Smart TV

Existuje několik metod, pomocí kterých můžete problém snadno vyřešit a dnes večer sledovat svůj oblíbený pořad.

Metoda 1: Restartujte televizor

Televize mohla narazit na neznámou chybu a tato chyba může být důvodem, proč aplikace Pure Flix nefunguje. Restartování televizoru ukončí aktuální relaci a vytvoří novou relaci. Díky tomu může aplikace fungovat.

Restartování televizoru:

1. Vypněte televizi
2. Odpojte televizor a počkejte 60–100 sekund
3. Připojte zpět televizor a zapněte jej

Otevřete aplikaci Pure Flix a zkontrolujte, zda funguje nebo ne. Tento trik funguje ve většině případů.

Metoda 2: Zkontrolujte, zda Pure Flix podporuje váš model zařízení

Pure Flix podporuje pouze konkrétní modely, jako jsou chytré televizory, podporuje pouze televizory, které byly vydány za poslední čtyři roky a na stránce zařízení podporovaných aplikací Pure Flix je mnoho dalších konkrétních podrobností. Můžete zkontrolovat podporovaná zařízení tady.

Metoda 3: Aktualizujte aplikaci Pure Flix na nejnovější verzi

Všichni víme, že nejnovější verze je lepší verzí jakékoli aplikace a stejně tak se doporučuje mít aplikaci Pure Flix vždy aktualizovanou na nejnovější verzi. Vývojáři vydávají dočasné aktualizace, které opravují malé chyby/závady. Sledujte tedy nové verze aplikace a udržujte ji aktualizovanou na nejnovější verzi pro lepší výkon.

Aktualizace aplikace Pure Flix na chytrém televizoru Samsung/LG:

1. Klikněte na Domov tlačítko na dálkovém ovladači
2. Hledat Aplikace a vyberte jej
3. Klikněte na Vyhledávání najdete vpravo nahoře 
4. Nyní by se na obrazovce vašeho televizoru měla objevit klávesnice na obrazovce
5. Pomocí klávesnice na obrazovce vyhledejte Čistý Flix a klikněte na Hotovo
6. Zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizace pro aplikaci Pure Flix.
7. Pokud existuje, nainstalujte aktualizaci a restartujte televizor.

Nyní otevřete aplikaci Pure Flix a zkontrolujte, zda funguje nebo ne.

Metoda 4: Aktualizujte svůj Smart TV na nejnovější verzi

Aplikace Pure Flix nefunguje, protože software vaší Smart TV je zastaralý nebo došlo k interní chybě, která aplikaci neumožňuje pracovat. Vyhledejte aktualizaci softwaru na vaší Smart TV a aktualizujte ji.

Aktualizace Smart TV:

1. Klikněte na Domov tlačítko na dálkovém ovladači
2. Procházet Nastavení a klikněte na něj
3. Vybrat Podpěra, podpora
   
   
4. Klikněte na Aktualizace softwaru

Pokud je verze softwaru šedá, znamená to, že televizor má nejnovější verzi. Pokud je k dispozici aktualizace, klikněte na ni. Po dokončení aktualizace zkontrolujte, zda aplikace Pure Flix funguje nebo ne.

Metoda 5: Přeinstalujte aplikaci

Aplikace může být nefunkční kvůli datům mezipaměti. Data v mezipaměti jsou data uložená aplikací ve vašem televizoru. Údaje, jako jsou přihlašovací údaje k aplikaci, sledované/sledované pořady atd. Tato data mezipaměti se mohou časem hromadit a mohou se také poškodit. Takže přeinstalací aplikace můžete tento problém snadno vyřešit.

Chcete-li odinstalovat aplikaci z vaší Smart TV:

1. Zmáčkni "Domov“ tlačítko na dálkovém ovladači
2. Procházet aplikace ikonu a klikněte na ni
3. Vpravo nahoře klikněte na Nastavení
4. Najděte aplikaci Pure Flix v seznamu aplikací, ale nevybírejte ji
5. Přejděte dolů v rozevírací nabídce a nyní vyberte Vymazat.

Instalace aplikace Pure Flix na vaši Smart TV:

1. zmáčkni Domov tlačítko na dálkovém ovladači
2. Procházet aplikace ikonu a vyberte ji
3. Klikněte na Vyhledávání tlačítko najdete vpravo nahoře 
4. Nyní by se na obrazovce vašeho televizoru měla objevit klávesnice na obrazovce
5. Pomocí klávesnice na obrazovce vyhledejte PureFlix a vyberte „Hotovo”
6. Vyberte aplikaci Pure Flix a klikněte na Nainstalujte
7. Vybrat Přidat na domovskou stránku.

Závěr

Toto jsou některé z chyb, které mohou opravit nefunkčnost čisté aplikace flix na vašem Samsung nebo LG Smart TV. Pokud výše uvedené metody nefungovaly, můžete vždy kontaktovat podporu a nahlásit svůj problém, můžete se obrátit na tým podpory Pure Flix tady. Nezapomeňte také, že aplikace Pure Flix funguje pouze v USA a Kanadě a ne v jiných zemích.

Pokud máte různé metody k vyřešení tohoto problému nebo máte jiný problém s aplikací Pure Flix na vaší Smart TV, neváhejte a napište komentář níže.