Oprava: Pure Flix nefunguje na Roku a Firestick TV

Pure Flix je rodinná alternativa k Netflixu. Získáte mnoho kanálů, na kterých běží klasické staré televizní pořady, staré a nedávné rodinné filmy, sekce pro děti, nezávislé filmy atd. Poskytuje pouze vhodný obsah, aby celá rodina mohla sedět a sledovat.

Tuto streamovací službu, podobně jako jiné streamovací služby, lze provozovat na několika operačních systémech a zařízeních. Aplikaci máme pro Android, iOS, Firestick, Roku a dokonce i PlayStation. Někteří majitelé zařízení Firestick a Roku však oznámili, že se potýkají s určitými problémy se službou Pure flix. Zde v tomto článku se tedy podíváme na všechna řešení, která se můžete pokusit vyřešit problémy související s Pure flix na zařízení Firestick nebo Roku. Bez dalších řečí se do toho pustíme.

Jak opravit, že Pure Flix nefunguje na Roku a Firestick TV?

Začneme s řešeními pro zařízení Roku. A pak přejděte k TV Firestick.

Ověřte a aktualizujte zařízení Roku:

Aplikace Pure Flix potřebuje ke správnému fungování zařízení Roku běžící na verzi softwaru 9.0+. Zkontrolujte tedy své zařízení, zda neobsahuje nějaké čekající aktualizace, a pokud nějakou uvidíte, ihned ji nainstalujte do zařízení Roku.

• Vyberte možnost Nastavení na levém panelu nástrojů domovské obrazovky.
• Přejděte dolů a vyberte Systém.
• Poté vyberte Aktualizace systému.
• Nyní vyberte tlačítko Zkontrolovat nyní.
• Pokud je k dispozici aktualizace, zobrazí se možnost Aktualizovat nyní. Pokud ano, vyberte jej a nechte proces dokončit.
• Po dokončení aktualizace se zařízení Roku restartuje.

Nyní zkuste znovu použít aplikaci Pure flix. Pokud problémy přetrvávají, zkuste další řešení.

Zkontrolujte připojení k internetu:

Musíte se ujistit, že vaše připojení k internetu je na zařízení Roku stabilní.

• Vyberte možnost Nastavení na levém panelu nástrojů domovské obrazovky.
• Přejděte dolů a vyberte Síť.
• Poté vyberte Zkontrolovat připojení.
• Zde uvidíte dvě krabice. Ujistěte se, že oba mají zelené zaškrtnutí.

Pokud zde máte vše v pořádku, přejděte k dalšímu řešení.

Znovu nainstalujte aplikaci na zařízení Roku:

Přeinstalace může odstranit většinu problémů souvisejících s chybami v aplikaci, protože nainstaluje nejnovější verzi Pure Flix znovu čistě. Měli byste to tedy zkusit také se zařízením Roku.

• Přejděte na domovskou stránku Roku.
• Procházejte seznam aplikací a najděte aplikaci Pure Flix.
• Nyní přejděte do aplikace a neotevírejte ji. Stačí jej zvýraznit a stisknout tlačítko * na dálkovém ovladači.
• Vyberte Odebrat kanál.
• Poté znovu vyberte Odebrat pro potvrzení výběru.
• Nyní přejděte znovu na domovskou stránku Roku.
• Přejděte do levého panelu nástrojů a vyberte možnost Kanály streamování.
• Vyberte možnost Hledat kanály.
• Do vyhledávání zadejte „pureflix“ a jakmile jej uvidíte ve výsledcích, vyberte Přidat kanál.

Nyní zkuste znovu použít aplikaci Pure flix. Pokud problémy přetrvávají, zkuste další řešení.

Aktualizace FireOS:

Nyní přejdeme k řešením pro Firestick TV. Začneme aktualizací FireOS na Firestick TV. Pure Flix je kompatibilní se všemi verzemi FireOS, ale nejlepší je mít systém spuštěný na nejnovější verzi.

• Stiskněte tlačítko Domů na dálkovém ovládání.
• Najděte ikonu nastavení vpravo a jakmile ji uvidíte, vyberte ji.
• Nyní vyberte My Fire TV.
• Poté přejděte na O aplikaci.
• Přejděte dolů a vyberte Zkontrolovat aktualizace. Pokud je k dispozici nějaká aktualizace, zobrazí se zde.
• Nainstalujte nejnovější verzi operačního systému na TV Firestick, pokud již na nejnovější verzi neběží.

Nyní zkuste znovu použít aplikaci Pure flix. Pokud problémy přetrvávají, zkuste další řešení.

Vymazat mezipaměť aplikace:

Na vině může být také mezipaměť shromážděná pro aplikaci Pure Flix. Nejlepší by bylo to vyčistit a poté znovu zkontrolovat aplikaci.

• Stiskněte tlačítko Domů na dálkovém ovládání.
• Najděte ikonu nastavení vpravo a jakmile ji uvidíte, vyberte ji.
• Nyní přejděte na Aplikace > Spravovat nainstalované aplikace > Pure Flix.
• Vyberte Vynutit zastavení a poté vyberte Vymazat data.
• Znovu vyberte Vymazat data a nakonec vyberte Vymazat mezipaměť.

Nyní zkuste znovu použít aplikaci Pure flix. Pokud problémy přetrvávají, zkuste další řešení.

Přeinstalujte aplikaci na Firestick TV:

Přeinstalace může odstranit většinu problémů souvisejících s chybami v aplikaci, protože nainstaluje nejnovější verzi Pure Flix znovu čistě. Takže byste to měli zkusit také s TV Firestick.

• Stiskněte tlačítko Domů na dálkovém ovládání.
• Najděte ikonu nastavení vpravo a jakmile ji uvidíte, vyberte ji.
• Nyní přejděte na Aplikace > Spravovat nainstalované aplikace > Pure Flix.
• Vyberte možnost Odinstalovat a poté na další obrazovce znovu vyberte možnost Odinstalovat.
• Nyní znovu stiskněte tlačítko Domů na dálkovém ovládání.
• Vlevo vyhledejte Najít. Jakmile to uvidíte, vyberte „Hledat“.
• Do vyhledávacího pole zadejte „pureflix“ a přejděte na Aplikace a hry.
• Vyberte aplikaci Pure Flix a poté klikněte na tlačítko Stáhnout.

Po dokončení instalace znovu otevřete Pure Flix. Pokud problémy přetrvávají, zkuste další řešení.

Odpojte zařízení:

Odpojení firestick TV od zdroje napájení může fungovat jako měkký reset zařízení. To by mohlo vyřešit problém Pure Flix na vašem Firestick TV.

• Odpojte Firestick TV od zdroje napájení
• Počkejte několik minut.
• Připojte Firestick TV znovu ke zdroji napájení a poté jej zapněte.

Nyní zkuste znovu použít aplikaci Pure flix. Pokud problémy přetrvávají, zkuste další řešení.

Kontaktujte zákaznickou podporu:

Pokud pro vás žádné z výše uvedených řešení nefungovalo, měli byste kontaktovat zákaznickou podporu Pure Flix. Kontaktní údaje zákaznické podpory najdete na jejich oficiálních stránkách. Někteří uživatelé se hodně potýkali s problémy s přihlášením a zákaznická podpora jim dokázala s jejich problémy pomoci. V krajním případě je tedy můžete zkusit kontaktovat také.

Toto jsou všechna řešení, jak opravit, že Pure flix nefunguje na Roku a Firestick TV. Pokud máte nějaké dotazy nebo dotazy k tomuto článku, napište komentář níže a my se vám ozveme. Podívejte se také na naše další články o iPhone tipy a triky,Android tipy a triky, PC tipy a trikya mnohem více, kde najdete další užitečné informace.