Oprava: Problém s černou obrazovkou aplikace Peacock TV

Páv nefunguje všude. Streamování Peacock zatím povoluje pouze několik zemí, konkrétně USA, Velká Británie, Irsko, Německo a Rakousko. A každá jiná část světa nemá přístup k jejímu obsahu. Důvodem jsou mezinárodní licenční smlouvy. Pokud nebydlíte v jednom z výše uvedených regionů, Peacock TV nebude fungovat bez ohledu na to, jak moc se ho pokusíte spustit.

Ale i pro lidi, kteří patří do těchto regionů, došlo k problému se službou. Když takový uživatel otevře aplikaci Peacock na zařízení, pak uvidí černou obrazovku a nic jiného. Jejich region patří do oblasti, která umožňuje Peacock TV, tak proč to nefunguje. Je to proto, že problém zde není v regionu; je to něco jiného. A zde, v tomto článku, budeme diskutovat o všech řešeních, která se můžete pokusit vyřešit tento problém. Bez dalších řečí se do toho pustíme.

Jak opravit problém s černou obrazovkou aplikace Peacock TV?

Problém může souviset s aplikací, připojením nebo zařízením. Vzhledem k tomu, že není možné určit přesný faktor, je třeba zkoušet všechna řešení jedno po druhém, dokud vám jedno nebude fungovat.

Resetujte připojení:

Problémem může být chyba sítě. V tom případě bude stačit jednoduchý reset vaší WiFi, aby se vše vyřešilo za vás.

• Vypněte router.
• Vytáhněte napájecí kabel ze zástrčky.
• Počkejte několik minut.
• Zasuňte zástrčku zpět a poté modem znovu zapněte.

Nyní zkuste na svém zařízení otevřít aplikaci Peacock TV. Pokud se zobrazuje černá obrazovka, zkuste další řešení.

Vymazat soubory mezipaměti:

Data mezipaměti se shromažďují pro každou nainstalovanou aplikaci v zařízení. Tato data se používají ke zlepšení doby načítání a otevírání aplikace. Ale někdy, pokud je v mezipaměti uloženo příliš mnoho dat, může to aplikaci způsobit nejrůznější problémy. I pro aplikaci Peacock by to tak mohlo být.

Proces vymazání mezipaměti se pro každé zařízení liší.

V systému Android:

• Otevřete Nastavení v telefonu a poté přejděte na Aplikace nebo Aplikace.
• Nyní najděte aplikaci Peacock v seznamu nainstalovaných aplikací.
• Jakmile ji najdete, klepněte na ni a přejděte do části Úložiště aplikace.
• Nyní klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť.

Na iPhone:

• Posuňte prstem ze spodní části obrazovky na domovské obrazovce.
• Získáte náhled každé aktuálně spuštěné aplikace.
• Zde najděte Peacocka a posuňte ho nahoru. Tím se vymaže z paměti.

Na Smart TV:

• Stiskněte tlačítko Domů na dálkovém ovládání.
• Jdi do nastavení.
• Poté přejděte do části Aplikace.
• Vyberte Systémové aplikace.
• Poté klepněte na Peacock a vyberte Vymazat mezipaměť.

Poté zkuste znovu otevřít aplikaci Peacock na vašem zařízení. Pokud znovu uvidíte stejnou černou obrazovku, zkuste další řešení.

Zkontrolujte stav serveru Peacock:

Streamovací služba Peacock má čas od času určité intervaly údržby, aby bylo zajištěno, že vše od jejich konce funguje bezchybně. Během tohoto období údržby nebude streamovací služba Peacock fungovat na žádném zařízení v této oblasti. Než tedy zkusíte cokoli jiného, ​​zkontrolujte stav serveru Peacock. Tyto informace najdete na jejich webu.

Pokud vidíte, že servery nikde nefungují, problém je někde jinde. V takovém případě musíte přejít k dalšímu řešení.

Aktualizace firmwaru zařízení:

Zařízení, které používáte ke streamování Peacock TV, může být zastaralé a aplikace nainstalovaná ve vašem zařízení není kompatibilní se starším firmwarem. Aktualizace firmwaru zařízení je jedinou možností, kterou máte, aby Peacock TV znovu fungovala.

Bez ohledu na to, jaké zařízení používáte, nastavení pro aktualizaci zařízení najdete v nabídce nastavení zařízení. Pokud je k dispozici, může to být smartphone nebo televizor a aktualizace jeho softwaru se zobrazí v některé nabídce v okně nastavení.

Nainstalujte tuto aktualizaci do systému a poté ji restartujte. Nyní zkuste znovu otevřít aplikaci Peacock TV. Pokud se stále zobrazuje černá obrazovka, zkuste další řešení.

Přeinstalujte aplikaci Peacock:

Pokud dojde k nějaké nesrovnalosti se soubory aplikace, jednoduchá aktualizace aplikace nestačí. Musíte aplikaci zcela přeinstalovat.

• Otevřete Nastavení v zařízení a poté přejděte na Aplikace nebo Aplikace.
• Nyní najděte aplikaci Peacock v seznamu nainstalovaných aplikací.
• Jakmile jej najdete, klepněte na něj a poté se zobrazí tlačítko odinstalovat.
• Poté potvrďte svou akci a aplikace bude z vašeho zařízení odstraněna.
• Nyní otevřete stránku aplikace Peacock ve svém obchodě s aplikacemi a vyberte instalaci.
• Po instalaci nejnovější verze ji znovu otevřete.

Pokud se stále zobrazuje černá obrazovka, zkuste další řešení.

Odhlásit se z Peacock:

Jako konečné řešení se musíte zkusit odhlásit z aplikace Peacock TV na zařízení a poté se znovu přihlásit. Pokud problém souvisí s ověřováním, tento trik problém vyřeší.

To jsou všechna řešení, jak vyřešit problém s černou obrazovkou aplikace Peacock TV. Pokud máte nějaké dotazy nebo dotazy k tomuto článku, napište komentář níže a my se vám ozveme. Podívejte se také na naše další články o iPhone tipy a triky,Android tipy a triky, PC tipy a trikya mnohem více, kde najdete další užitečné informace.