Oprava: Počáteční kód Disney Plus nefunguje

Disney plus je jedna z nejlepších platforem Ott. Můžete sledovat různé televizní pořady, webové seriály, filmy atd. na Disney plus. Nedávno zavedli novou funkci nazvanou počáteční kód, se kterou se uživatelé potýkají s problémy. mnoho uservery se během této procedury spouštění kódu setkávají s chybami nebo problémy a neaktivují svá zařízení.

Problém s tím, že kód Disney Plus nefunguje, je docela běžný a může se stát z mnoha důvodů. To zahrnuje důvody, jako je vypršení platnosti kódu v době, kdy jste jej použili, nebo možná problém se samotným zařízením. Pokud se také potýkáte s podobným problémem, postupujte podle níže uvedeného průvodce odstraňováním problémů.

Oprava: Počáteční kód Disney Plus nefunguje

Pokud používáte Disney plus na chytré televizi, musíte ji před použitím nejprve aktivovat. Víme, že to nefunguje, takže jste tady. Tyto problémy jsou rozšířené a lze je snadno vyřešit pomocí některých triků.

• Otevřete aplikaci Disney Plus na chytré televizi.
• Klikněte na tlačítko přihlášení.
• Vyberte možnost Přihlásit se pomocí e-mailu. Na televizoru se zobrazí 8místný kód. Po vypršení platnosti kódu uvidíte několik pokynů k aktivaci spolu s časovačem.
  
  
• Jít do tady na jiném zařízení nebo webovém prohlížeči.
• Nyní se musíte přihlásit zadáním svého e-mailu a hesla. V opačném případě zadejte 8místný kód zobrazený na obrazovce televizoru.
• Klikněte na tlačítko Aktivovat.

Pokud jste tento úkol úspěšně dokončili, můžete ihned sledovat své oblíbené televizní pořady. Na druhé straně se vám možná nepodařilo aktivovat a zobrazí se chybová zpráva, že platnost kódu vypršela nebo jej nelze aktivovat.

Metoda 1: Zkontrolujte, zda servery Disney Plus fungují

Může nastat problém na straně Disney plus a nemůžeme dělat nic jiného, ​​než čekat, až budou jejich servery znovu v provozu. Chcete-li zkontrolovat, zda jsou jejich servery mimo provoz:

• Přejít na toto webová stránka a zkontrolujte, zda jsou servery v provozu.
  
  
• Pokud jsou dole, zkuste to po nějaké době zkontrolovat.

Metoda 2: Zkontrolujte, zda nevypršela platnost kódu

Jedním z nejčastějších důvodů, proč počáteční kód Disney Plus nebude fungovat, je, že jeho platnost mohla vypršet dříve, než jste jej mohli použít. Když se pokusíte přihlásit, kód zobrazený na TV má spolu s kódem časovač. Jakmile tedy časovač skončí, platnost kódu vyprší. Ujistěte se tedy, že jste zadali kód před vypršením časovače.

Nedělejte si starosti, pokud platnost kódu vypršela. Nový kód můžete získat opakováním procesu od začátku. Tento proces neopakujte více než třikrát, protože by vám mohly docházet pokusy o přihlášení.

Metoda 3: Zkontrolujte kompatibilitu zařízení

Pokud vaše zařízení není kompatibilní s Disney Plus, nebudete se moci přihlásit. Níže jsou uvedena zařízení, která podporují Disney plus:

• Roku
• Smart TV LG
• Smart TV Sony
• Xbox
• Apple TV
• Smart TV Samsung
• Amazon Fire TV
• Smart TV VIZIO
• Mac
• Google Chromecast
• Android TV
• Okna
• Telefon/tablet Android
• Play Station
• iPhone/iPad

Pokud vaše zařízení není ve výše uvedeném seznamu, můžete kontaktovat podporu Disney plus a zeptat se na kompatibilitu vašeho zařízení.

Metoda 4: Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Disney Plus

Jak všichni víme, přeinstalace aplikace obnoví výchozí nastavení aplikace a opraví všechny neznámé chyby. Proto vám doporučujeme odinstalovat a znovu nainstalovat aplikaci, abyste tento problém vyřešili.

Odinstalování aplikace Disney Plus na chytré televizi:

• Na chytré televizi vyberte aplikaci Disney plus dlouhým stisknutím tlačítka Vybrat na dálkovém ovládání.
• Mělo by se objevit tlačítko pro odinstalaci.
• Klikněte na tlačítko odinstalovat a počkejte, až se aplikace odinstaluje.

Instalace aplikace Disney Plus do chytré televize:

• Zapněte Smart TV a klikněte na Obchod Play nebo obchod se zařízeními, co je k dispozici.
• Vyhledejte Disney Plus a klikněte na nainstalovat.
• Po instalaci aplikace se přihlaste a sledujte své oblíbené pořady.

Metoda 5: Zkontrolujte, zda je k dispozici nejnovější aktualizace

Vždy udržujte své aplikace aktualizované, abyste se vyhnuli tomuto druhu závad. Aktualizace aplikace na nejnovější verzi také zlepšuje zabezpečení aplikace a opravuje mnoho závad.

Aktualizace aplikace Disney Plus:

• Otevřete úložiště zařízení dostupné na vašem streamovacím zařízení.
• Vyhledejte Disney Plus a pokud je k dispozici aktualizace, klikněte na tlačítko aktualizace.
• Po aktualizaci aplikace restartujte streamovací zařízení.

Zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Metoda 6: Zkontrolujte své přihlašovací údaje

Při zadávání přihlašovacích údajů je zadejte správně; jinak počáteční kód nefunguje. Před kliknutím na přihlášení zkontrolujte svou e-mailovou adresu a heslo.

Metoda 7: Zkontrolujte připojení k Internetu

Pokud je vaše připojení k internetu špatné, existuje vysoká pravděpodobnost, že to bude problém, proč počáteční kód nefunguje. Pokud máte problémy s internetem, zkuste restartovat router.

Případně můžete zkontrolovat rychlost internetu a pingnout tady. Pokud máte nízkou rychlost, zkuste restartovat router.

Metoda 8: Restartujte televizor

Jednoduchý a přitom účinný trik. Někdy se relace může během procedury poškodit nebo udeřit. Restartování televizoru tedy ukončí aktuální relaci a spustí novou relaci.

Závěr

Tím se dostáváme na konec této příručky pro opravu počátečního kódu Disney Plus, který nefunguje. Pokud pro vás některá z výše uvedených metod nefunguje, doporučujeme kontaktovat podporu Disney Plus a požádat ji o řešení. Můžete je kontaktovat tady nebo přímo na Twitteru pro rychlejší odezvu. Pokud máte nějaké dotazy k článku, neváhejte je komentovat níže, a to je konec.