Oprava: Videohovor Messenger se automaticky zavírá na Androidu a iPhonu

Viděli jsme vývoj Facebooku. Bylo vydáno mnoho aktualizací, aby se Facebook Messenger stal jednou z nejlepších aplikací pro zasílání sociálních zpráv. Na začátku byl Facebook Messenger většinou používán pro spojení s lidmi. Ale po spuštění WhatsApp a dalších aplikací sociálních médií. Messenger zaznamenal pokles uživatelů kvůli algoritmu a obrovskému množství falešných účtů. Ale opět se Messenger vrátil do závodu se všemi novými funkcemi, které byly podobné WhatsApp a dalším aplikacím pro zasílání zpráv na sociálních sítích.

Facebook také prosadil mnoho funkcí. Některé z nich jsou videohovory, skupinové videohovory s více lidmi a mnoho dalšího. Někteří uživatelé však čelí problému, že se videohovor Messenger automaticky zavírá na Androidu a iPhone. Takže jsme zde s průvodcem, jak opravit automatické zavírání videohovoru Messenger na Androidu a iPhone. Přečtěte si proto celý článek, abyste se o něm dozvěděli více.

Oprava: Videohovor Messenger se automaticky zavírá na Androidu a iPhonu

Uživatelé, kteří používají Messenger pro videohovory se svými přáteli a rodinou, nemusí být kvůli tomu šťastní. To jo! Víme, že to není něco, co byste chtěli zažít v roce 2022. S problémem automatického zavírání se lze setkat na Androidu i iPhonu. Může to mít mnoho důvodů. Vyjmenujeme však některé z hlavních problémů, abyste se o problému mohli dozvědět více. Čímž to budete moci napravit. Níže jsou uvedeny některé z důvodů, proč k tomuto problému může dojít.

• Ztráta připojení k internetu
• Chyba softwaru
• Nepoužíváte nejnovější verzi
• Problém s úložištěm
• Povolení nebylo uděleno
• Neaktualizovaný OS

Výše uvedené tedy může být problémem, kterým čelíte tomuto problému. Chcete-li problém vyřešit, postupujte podle níže uvedených kroků.

Kroky k opravě automatického zavírání videohovoru Messenger v systému Android a iPhone

Uvádíme tedy kroky, pomocí kterých se můžete pokusit vyřešit tento problém, se kterým se setkáváte při videohovorech v Messengeru.

Připojení k internetu

Ujistěte se, že jste připojeni pomocí stabilního připojení k internetu. V některých případech se tento typ problému obvykle vyskytuje kvůli problému s nestabilním připojením k internetu. Pokud jste tedy připojeni k mobilním datům, zkuste se připojit k WiFi a poté zkontrolujte, zda je problém vyřešen nebo ne. A pokud jste připojeni k WiFi, zkuste se připojit k mobilním datům, abyste zjistili, zda není nějaký problém s WiFi nebo ne.

Můžete to také zkontrolovat spuštěním Internet Speed ​​Checker, takže se můžete ujistit, zda je vaše připojení k internetu stabilní nebo ne.

Restartujte aplikaci

Pokud se potýkáte s tímto problémem, zkuste aplikaci restartovat. Po restartu se odhlaste ze svého účtu a poté aplikaci znovu zavřete a poté se k ní znovu přihlaste. Poté zkontrolujte, zda je problém vyřešen nebo ne.

Vyčistit mezipaměť

Pokud problém stále přetrvává, zkuste vynutit zastavení aplikace a poté vymažte mezipaměť. Takže, když přestanete aplikaci fungovat, všechny procesy na pozadí budou ukončeny a poté, kdy vymažete mezipaměť, takže úložiště bude volné, a pak zase bude fungovat aplikace začala. Poté znovu spusťte aplikaci a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen nebo ne.

Povolení uděleno

V nových aktualizacích pro Android a iPhone. Získáváme možnost udělit oprávnění konkrétním aplikacím. Ujistěte se tedy, že jste aplikaci Messenger udělili požadované oprávnění. Totéž můžete zkontrolovat v části Informace o aplikaci. Poté klikněte na Oprávnění. Pokud vidíte, že jste povolení neudělili, udělte ho a zkuste znovu uskutečnit videohovor.

Restartujte svůj mobilní telefon

Pokud problém přetrvává, zkuste restartovat telefon. Když restartujete zařízení, všechny procesy na pozadí se spustí správně, takže tímto lze problém vyřešit.

Aktualizujte aplikaci

Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi aplikace. Chcete-li to zkontrolovat, postupujte takto.

• Přejděte do Obchodu Play
• Klepněte na položku Aplikace a hry
• Klepněte na Vyhledat aktualizace
• Zkontrolujte, zda je tam aplikace Messenger nebo ne
• Pokud tam je, aktualizujte jej a znovu zkontrolujte problém

Zkontrolujte aktualizace systému

Měli byste také zkontrolovat, zda ve svém zařízení používáte nejnovější verzi operačního systému. Některé aplikace nemusí fungovat správně, pokud nejsou kompatibilní s vaším operačním systémem. Zkuste tedy aktualizovat svůj Android/iPhone.

Zkuste aplikaci přeinstalovat

Můžete také zkusit aplikaci přeinstalovat. Nejprve odinstalujte aplikaci a nezapomeňte vymazat její soubory. A poté aplikaci znovu nainstalujte. Nyní znovu zkontrolujte problém, zda k němu dochází nebo ne.

Chyba softwaru

Zkontrolujte, zda je příčinou váš telefon nebo nejnovější aktualizace aplikace. Můžete se podívat na fóra nebo to zkusit na jiných zařízeních. Pokud je to kvůli aplikaci, musíte počkat na jejich oficiální aktualizaci, čímž tento problém vyřeší. Můžete také poslat e-mail na podporu péče o zákazníky.

Obnovení továrního nastavení

Pokud žádná z metod nevyřešila váš problém a jste si jisti, že se to děje pouze na vašem zařízení, možná budete muset provést obnovení továrního nastavení. Může se vyskytnout problém se systémovými soubory, které nefungují správně, a vy čelíte tomuto problému. Takže tímto způsobem bude váš problém vyřešen.

Závěr

Při řešení problému vám tedy může pomoci příručka Jak opravit automatické zavírání videohovoru Messenger v systému Android a iPhone. Doufám, že všechny uvedené kroky jsou vám jasné a můžete je snadno vyzkoušet k vyřešení vašeho problému. Také, pokud máte nějaké jiné řešení, podělte se o něj s námi v sekci komentářů.