Jak opravit, pokud Virgin Box stále ztrácí zvuk

Virgin Box je jedním z televizních set-top boxů, který uživatelům zlepšuje zážitek ze sledování. Přichází se spoustou užitečných funkcí, které uživatelům poskytují dobrou spokojenost zákazníků. The Box se zaměřuje na dostupnost pro diváky, takže mohou pořady sledovat bez problémů. Virgin Box přichází s funkcemi, jako je Switch Profile, pomocí kterých můžete vy a vaši rodinní příslušníci snadno přidat svůj profil a sledovat své oblíbené, aniž byste je museli hledat. Stačí přepnout profil.

The Panenská krabička je hodně slavný díky uživatelskému rozhraní, které poskytují, jsou stejné na všech zobrazovacích platformách, ať už jde o mobil, tablet nebo Smart TV. Důvodem poskytnutí stejného rozhraní je snadné použití pro uživatele. Snažili se, aby byl super přístupný poskytnutím funkce Hlasového vyhledávání a ovládání. Ano! Jeho dálkový ovladač je dodáván s tlačítkem mikrofonu, pomocí kterého snadno najdete svůj oblíbený program.

Nyní mnoho uživatelů hlásí, že čelí problémům se svým Virgin Boxem. Hlásí, že jejich Virgin Box opakovaně ztrácí zvuk na několik sekund a pak úplně. Takže jsme zde s průvodcem Jak opravit, pokud Virgin Box stále ztrácí zvuk.

Jak opravit, pokud Virgin Box stále ztrácí zvuk

Mnoho uživatelů hlásí, že jejich Virgin Box stále ztrácí zvuk. Ale předtím, než budeme mluvit o řešení. Měli byste zkontrolovat, jakému druhu problému váš Virgin Box čelí. Vyjmenováváme tedy nejvíce možných důvodů, které mohou být důvodem ztráty zvuku ve vašem panenském boxu. Zkontrolujte tedy níže uvedené důvody.

• Problém s připojením k internetu
• Problémy s kabely
• Problém se softwarem
• Problém s hardwarem v krabici

Mohou tam být i nějaké další problémy. Toto jsou však nejčastější problémy, se kterými se potýkají uživatelé, které hlásí. Pojďme si tedy nyní promluvit o řešení tohoto problému.

Kroky k nápravě, pokud Virgin Box stále ztrácí zvuk

Uvedeme tedy všechna řešení, která můžete zkusit vyřešit tento problém. Také vám navrhneme, co dělat, pokud to není vyřešeno níže uvedenými metodami.

Restartování Boxu

Toto je první krok, který by měl vyzkoušet každý uživatel, pokud čelí problému, že Box neustále ztrácí zvuk. Je to nejzákladnější krok, který byste měli vyzkoušet. Takže Restartování nebo Power Cycle je nejlepší způsob odstraňování problémů pro Virgin Box. Postupujte podle těchto kroků.

• Stiskněte tlačítko napájení na předním panelu.
• Když se box úplně vypne, odpojte jej od hlavní desky.
• Počkejte 1-2 minuty.
• Odpojte všechny kabely, které jsou k němu připojeny.
• Zapojte ji zpět z místa, kde jste ji sundali. A počkejte ještě jednu minutu.

Poznámka: Když odpojujete kabely, ujistěte se, že nahráváte video nebo fotografujete, abyste mohli kabely snadno znovu zapojit na správné místo. Ujistěte se, že při zapojování kabelů slyšíte cvaknutí. The Klikněte zvuk ujistí, že kabel byl správně zapojen.

Nyní zapněte svůj Virgin Box a zjistěte, zda je problém vyřešen nebo ne. Pokud byl problém vyřešen, užijte si sledování svých pořadů, a pokud není vyřešen, zkuste další kroky, které jsou uvedeny níže.

Zkontrolujte připojení kabelu

Jedním ze základních důvodů problému je ztráta kabelových spojů. Měli byste se ujistit, že všechny vaše kabely nebo připojení, které jsou připojeny na zadní straně Virgin Boxu, fungují správně. Někdy, pokud kabely nefungují správně, můžete čelit tomuto problému. Nyní zkontrolujte, zda jsou napájecí kabel, kabel HDMI, koaxiální kabel a ethernetový kabel pevně zapojeny.

Ethernetový kabel

Měli byste zkontrolovat, zda je váš ethernetový kabel správně zapojen do Virgin Boxu. Také dvakrát zkontrolujte, zda je drát v provozuschopném stavu a není poškozen. V případě, že používáte funkci WiFi boxu, měli byste zkontrolovat také připojením ethernetového kabelu k boxu na zadní straně, abyste se ujistili, že není problém s WiFi.

• Připojte ethernetový kabel k zadní straně krabice. Můžete také použít ethernetový kabel, který jste obdrželi v krabici, když jste si koupili Virgin Box.
• Nyní zkontrolujte, zda ethernetový kabel funguje správně nebo ne.

Poté zkontrolujte, zda byl problém vyřešen nebo ne. Tyto kroky proveďte také pro všechny připojené kabely, protože pokud jsou kabely poškozené, musíte je vyměnit za nové.

Zkontrolujte nastavení výstupu

Ujistěte se, že jste správně zkontrolovali výstupní formát Virgin Box a zaškrtli správné formáty. Někteří uživatelé to také opravili změnou nastavení z výstupního formátu. Měli byste tedy také zkontrolovat nastavení výstupního formátu videa vašeho boxu.

Softwarové závady

Někteří uživatelé také hlásili, že tomu čelí ze softwaru, protože zkontrolovali, že všechny věci fungují správně. Pokud se tedy jedná o závadu softwaru, musíte počkat na aktualizaci, aby bylo možné tento problém vyřešit.

Kontaktujte zákaznickou podporu

Po provedení všech výše uvedených kroků, pokud váš Virgin Box funguje správně, nemusíte kontaktovat zákaznickou podporu. Pokud však stále čelíte problému ztráty zvuku, musíte kontaktovat zákaznickou podporu, která navštíví a opraví problém, pokud k němu dojde kvůli nějakému internímu hardwarovému problému.

Závěr

V této příručce jsme zmínili všechny možné způsoby, jak opravit problém se ztrátou zvuku Virgin Box. Doufám, že jsem vám dokázal objasnit všechny kroky. Pečlivě také dodržujte všechny kroky, abyste vyřešili problém se ztrátou zvuku na vašem Virgin Boxu. Také, pokud existují nějaké jiné způsoby, jak to opravit, podělte se o ně s námi v sekci komentářů.