Oprava: ITV Hub nefunguje na poli Youview

Youview je televizní služba, která poskytuje více než 70 živých digitálních kanálů. Dodává se s každodenní zábavou BBC iPlayer, ITV Hub, All 4 a mnohem více. Youview box je dodáván s velkou knihovnou televizních programů, filmů a mnoha dalších na vyžádání. Můžete z něj také přistupovat k Netflixu, Now TV a dalšímu kvalitnímu obsahu. Youview přichází s funkcemi nahrávání, pauzy a přetáčení TV, které poskytují uživatelům dobrou dostupnost. Také na něm můžete jednoduše vyhledávat jakékoli pořady.

Všichni víme, že ITV Hub je ITV Player, který se používá k přehrávání živých televizních pořadů kdekoli. ITV Player nabízí celou řadu programů, z nichž některé jsou jejich akvizicí, zatímco některé nikoli. Je to bezplatná služba, za kterou nemusíte platit žádnou částku. Ke sledování se stačí zaregistrovat na jejich webu a po ní budete moci pořady ITV sledovat zdarma.

Ale pokud jste uživatelem Youview Box, můžete se potýkat s problémem, že ITV Hub nefunguje. Takže dnes jsme tu s průvodcem, jak opravit, že ITV Hub nefunguje na poli Youview. Přečtěte si proto celý článek, abyste se o něm dozvěděli více.

Oprava: ITV Hub nefunguje na YouView boxu

Někteří uživatelé hlásí, že ITV Hub nefunguje na jejich Youview Boxu. A hledají, jak to opravit. Takže jsme tu s opravou, ale předtím musíte analyzovat problém, díky kterému problém přetrvává na vašem Youview Boxu. Podívejte se tedy na důvody, díky kterým se můžete s tímto problémem potýkat.

• Uvolněné připojení WiFi
• Používání zastaralé aplikace ITV Hub
• Poškozené soubory
• Problém s úložištěm
• Server ITV Hub nefunguje
• Problém s hardwarem

Jak opravit, že ITV Hub nefunguje na YouView Box

Pokud jste problém analyzovali, zkuste postupovat podle níže uvedených metod, abyste opravili, že ITV Hub nefunguje na Youview Box. Podívejte se na níže uvedené metody.

Restartujte aplikaci

Prvním krokem, který byste měli vyzkoušet, je restartování aplikace. Nejprve tedy zavřete aplikaci a poté zavřete schránku. Počkejte několik sekund, znovu spusťte box a poté zkontrolujte, zda ITV Hub funguje nebo ne.

Uvolněné připojení WiFi

Pokud problém přetrvává, zkuste zhodnotit své WiFi/internetové připojení. Chcete-li to provést, můžete zkusit otestovat rychlost internetu. A po spuštění rychlosti internetu zkontrolujte, zda jste připojeni ke stabilnímu připojení k internetu nebo ne. Můžete také zkusit přepnout připojení WiFi na připojení Ethernet.

Problém s výpadkem serveru

Někdy existuje šance, že služby ITV Hub Services nejsou dostupné kvůli výpadku serveru. A lze to opravit pouze z jejich strany. Důvodem výpadku serveru je to, že se velké množství uživatelů pokouší o přístup k aplikaci a nemusí být schopni spravovat server. Takže musíte počkat, až opraví svůj server a znovu uvedou aplikaci do provozu.

Vymažte mezipaměť aplikace ITV Hub

Můžete také zkusit vymazat mezipaměť v aplikaci ITV Hub a opravit drobné chyby, které způsobují výskyt tohoto problému. Někdy poškozené soubory také způsobují chyby při otevírání aplikace a k nápravě můžete zkusit vymazat mezipaměť aplikace ITV Hub.

Znovu nainstalujte aplikaci

Problém nefungování na ITV Hub může také způsobit, že aplikace není správně nainstalována nebo může být poškozena na YouView Box. V tomto případě tedy můžete zkusit aplikaci přeinstalovat. Nejprve odinstalujte aplikaci, vypněte televizi a YouView Box a počkejte jednu minutu. Nyní znovu zapněte televizor a Youview box a nainstalujte aplikaci ITV Hub. Po provedení tohoto kroku zkontrolujte, zda aplikace nyní na vašem televizoru funguje nebo ne.

Vyberte Správnou oblast 

Od této chvíle je ITV Hub k dispozici pouze ve vybraných regionech. Ujistěte se tedy, že jste na svém televizoru a zařízení YouView Box vybrali správný region. Pokud jste nezvolili správnou oblast, pravděpodobně budete čelit tomuto problému. Vyberte proto region správně, abyste se tomuto typu problému vyhnuli.

Zkontrolujte kompatibilitu aplikace

Ujistěte se, že box YouView, který používáte, je kompatibilní s aplikací ITV Hub. Jak všichni víme, aplikace ITV Hub není k dispozici na zařízeních YouView Generation 1. Ujistěte se tedy, že je aplikace dostupná na vašem YouView Boxu.

Aktualizujte svůj YouView Box

Pokud se s tímto problémem stále potýkáte, můžete také zkusit aktualizovat svůj YouView Box. Aktualizace pomáhají při hladkém běhu aplikací. Postupujte podle níže uvedených kroků a aktualizujte svůj YouView Box.

• Jít do Nastavení.
• Nyní klikněte na Informace o softwaru.
• Vybrat Aktualizace softwaru.

Zkontroluje aktualizace, pokud nějaké existují, aktualizujte je, abyste se vyhnuli tomuto typu problému.

Obnovte tovární nastavení YouView Box

Pokud stále čelíte problému, můžete také zkusit Factory Reset na YouView Box. Chcete-li to provést, postupujte podle kroků, které jsou uvedeny níže.

• Přejděte do hlavní nabídky stisknutím Tlačítko Domů na vašem dálkovém ovládání.
• Přejděte dolů a vyberte Nastavení.
• Nyní znovu přejděte dolů a klikněte na Informace a reset.
• Po něm klikněte na Obnovení továrního nastavení.
• Nyní se na vaší obrazovce objeví dialogové okno s žádostí o povolení.
• Chcete-li pokračovat, budete muset pomocí dálkového ovladače napsat čísla, která se zobrazují na obrazovce.

Poznámka: Resetování bude trvat několik minut. Obnovením továrního nastavení budou také odstraněna všechna vaše data, která jsou v úložišti YouView Box. Nezapomeňte tedy provést zálohu.

Závěr

V této příručce jsme tedy uvedli důvody, díky kterým můžete tomuto problému čelit. Spolu s tím jsme také diskutovali o různých metodách, pomocí kterých je můžete snadno opravit. A doufám, že všechny kroky uvedené v průvodci jsou vám jasné a můžete je snadno implementovat. Pokud jste tedy tento problém vyřešili provedením jakýchkoli dalších kroků, sdílejte jej s naším publikem prostřednictvím sekce komentářů.