Oprava: Šedý problém s aktualizací softwaru TV Samsung
Různé / / July 16, 2022
Společnost Samsung je známá svými kvalitními produkty a za posledních několik desetiletí byla svým věrným zákazníkům poskytnuta řada elektronických spotřebičů, zařízení atd. Televizory jsou však jedinou kategorií, ve které nikdo není v boji se společností Samsung, protože se svými překračují všechny limity prémiové chytré i nechytré televizory. Ve srovnání s některými konkurenčními značkami nabízejí televizory Samsung dobrý výkon na vysoké úrovni cena.
Pokud jde o herní funkce, tyto televizory si vedou velmi dobře a patří k nejlepším na trhu. Televizory Samsung také nejsou založeny na Androidu. Smart TV Samsung funguje prostřednictvím operačního systému Orsay nebo operačního systému Tizen pro TV v závislosti na roce výroby. Chytré televizory Samsung lze převést tak, aby fungovaly jako televizory se systémem Android připojením hardwaru HDMI. V této souvislosti však mnoho uživatelů zjistilo, že po nedávné aktualizaci opravy čelí problému s aktualizací softwaru Samsung TV se šedou barvou.
Obsah stránky
-
Jak opravit zašedlý problém s aktualizací softwaru TV Samsung
- Oprava 1: Zkontrolujte připojení k internetu
- Oprava 2: Vypněte a zapněte televizor Samsung
- Oprava 3: Počkejte někdy
- Oprava 4: Resetujte TV
- Oprava 5: Kontaktujte tým podpory
Jak opravit zašedlý problém s aktualizací softwaru TV Samsung
Po prošetření tohoto problému náš tým našel několik nejlepších oprav, které lze vyřešit, když je problém s aktualizací softwaru Samsung TV zašedlý. A Hádej co? Všechny potřebné opravy řešení problémů jsou uvedeny níže. Takže, pojďme začít:
Oprava 1: Zkontrolujte připojení k internetu
Je důležité, abyste měli funkční připojení k internetu. Pokud připojení k internetu nefunguje, možnost aktualizace softwaru na televizoru Samsung bude zašedlá. Nejlepší způsob, jak zjistit, zda vaše připojení k internetu funguje, je otevřít aplikaci a zkusit streamovat video.
Pokud se video nepřehrává, můžete mít problém s internetovým připojením k chytré televizi Samsung. Je také možné zkontrolovat rychlost vašeho připojení na webových stránkách Ookla.
Reklamy
Kromě toho můžete svou chytrou televizi Samsung připojit k WiFi pomocí ethernetového kabelu, pokud je rychlost pomalá, nebo můžete svůj router přesunout blíže k chytré televizi. Případně restartujte WiFi podle následujících kroků, pokud to nefunguje.
- Ujistěte se, že je router odpojen od zdroje napájení.
- Počkejte pět až deset minut.
- Zapněte WiFi.
Nyní byste měli zkontrolovat, zda internet funguje správně. Kromě toho vám může pomoci váš poskytovatel internetových služeb, pokud tomu tak není.
Oprava 2: Vypněte a zapněte televizor Samsung
Pokud máte problém s aktualizacemi softwaru, může být stále zašedlý. Pokud se váš chytrý televizor Samsung nezapne, zkuste jej vypnout a zapnout. Možnost aktualizace softwaru již nebude zašedlá v důsledku jakýchkoli dočasných chyb. Inteligentní televizi Samsung můžete zapnout a vypnout podle následujících kroků.
- Musíte vypnout svůj chytrý televizor Samsung.
- Odstraňte zástrčku ze zdi.
- Počkejte 5–10 minut na resetování.
- Poté zapojte a zapněte vypínač.
Nyní můžete aktualizovat svůj software tak, že přejdete do nastavení, vyberete podporu a poté vyberete aktualizaci softwaru. S touto aktualizovanou inteligentní televizí Samsung byste neměli mít s aktualizací žádné problémy.
Reklamy
Oprava 3: Počkejte někdy
Pokud pro vás výše uvedené dvě potenciální opravy problémů nefungují, je možné, že k tomuto problému dochází na straně vývojáře, protože servery jsou v údržbě. Doporučujeme vám tedy do té doby nějakou dobu počkat; zkuste sledovat svůj oblíbený obsah, protože pouze tlačítko aktualizace je zašedlé a ne celý televizor.
Oprava 4: Resetujte TV
Resetování je také dobrá volba, když aktualizace softwaru televizoru Samsung zešedne. Důrazně se tedy doporučuje resetovat televizor Samsung a zkontrolovat, zda se na stránce nastavení televizoru znovu nezačne objevovat tlačítko aktualizace softwaru.
No, neuvádíme metody resetování, protože pro každý model je metoda jiná. Můžete se tedy jednoduše dostat na oficiální stránku společnosti Samsung a pomocí názvu modelu televizoru se podívat na přesné kroky k resetování televizoru.
Reklamy
Oprava 5: Kontaktujte tým podpory
Kontaktování představitelé Samsungu bude další možností, která vám pomůže tento problém vyřešit, pouze pokud nemáte jinou možnost, než se této situace zbavit. Pokud tedy stále zjistíte, že je možnost aktualizace softwaru stále zašedlá, kontaktujte oficiální tým společnosti Samsung a zeptejte se jich na tento problém. Dále vám však řeknou, zda mohou tuto chybu opravit nebo ne.
To je vše o tom, jak vyřešit problém s aktualizací softwaru Samsung TV se šedou barvou. Doufáme, že vám tento článek pomůže. Mezitím, pro další podrobnosti nebo informace týkající se tohoto článku, napište komentář níže a dejte nám vědět.