Proč TalkTalk nedostává zaručenou rychlost?

Od TalkTalk jsou k dispozici levné nabídky na internet z optických vláken, včetně vysokorychlostního širokopásmového připojení s plným vláknem. Kromě toho může kombinovat televizní, širokopásmové a telefonní služby do levného balíčku triple-play. Přesto by se jeho zákaznický servis mohl zlepšit. V závislosti na tom, kde žijete, TalkTalk nabízí různé širokopásmové rychlosti; můžete zkontrolovat, jaká rychlost je k dispozici ve vaší oblasti pomocí naší kontroly PSČ.

Podle zprávy jejich domácí širokopásmový průzkum ukazuje, že zákazníci TalkTalk nejsou příliš spokojeni se svou domácí širokopásmovou službou. Ano, slyšeli jste dobře. Někteří uživatelé si stěžují, že TalkTalk nedostává zaručenou rychlost nebo, jednoduše řečeno, připojení k internetu není dobré.

Proč TalkTalk nedostává zaručenou rychlost?

Existuje mnoho důvodů, proč TalkTalk nedostává zaručenou rychlost. Některé z nejkritičtějších důvodů jsou však uvedeny takto:

1. Váš router je zastaralý.
2. Vzdálenost mezi routerem a vaším zařízením je příliš velká.
3. Náhodné závady.
4. Síť je ve vaší oblasti slabá.

Existuje nějaký způsob, jak zvýšit rychlost TalkTalk?

Ano, existují možnosti, jak vyřešit problém se sítí pomocí TalkTalk. Pokud tedy chcete vědět, jak na to, přečtěte si tuto příručku až do konce:

Oprava 1: Restartujte TalkTalk Router

Je možné, že kvůli náhodným chybám nebo technickým problémům vám TalkTalk neposkytuje správnou rychlost. Není to problém, který běžně vidíme, ale možné je všechno. Proto se musíte pokusit restartovat router TalkTalk, protože mnoho uživatelů dříve uvedlo, že jim to pomohlo problém vyřešit. Takže restartujte zařízení a zkontrolujte, zda řeší problém s nízkou rychlostí nebo ne.

Oprava 2: Vypněte a zapněte napájení

Pokud vám TalkTalk neposkytne správnou rychlost ani po restartu, pak existují možnosti váš router může mít nějaké dočasné soubory mezipaměti, které jsou uloženy, kvůli čemuž máte tento problém. Nyní tedy musíte zkusit vypnout a zapnout router, abyste odstranili tato data z mezipaměti. Jakmile zapnete zařízení TalkTalk, uvidíte, že se problém se sítí automaticky vyřeší.

Oprava 3: Resetujte směrovač TalkTalk

Je pravděpodobné, že se stále zobrazuje stejná chyba i po provedení výše uvedených oprav. Musíte se tedy pokusit resetovat router TalkTalk, protože mnoho uživatelů dříve hlásilo, že tento problém poté úspěšně vyřešili. Proto to musíte také vyzkoušet a zkontrolovat, zda to pomáhá nebo ne. Chcete-li tak učinit, musíte zkontrolovat zadní stranu routeru TalkTalk a vyhledat tlačítko reset. Jakmile jej získáte, stiskněte po dobu 10 sekund pro reset routeru.

Oprava 4: Zkontrolujte servery

Existují možnosti, že servery TalkTalk mohou být mimo provoz, kvůli čemuž čelíte této chybě. Proto je vhodné zkontrolovat, zda jsou servery mimo provoz, kvůli čemuž máte problém s nízkou rychlostí připojení. Chcete-li to provést, umístěte ukazatel myši na DownDetector a zkontrolujte, zda existují další uživatelé TalkTalk, kteří nahlásili totéž nebo ne. Pokud však zjistíte, že se jedná o problém se serverem, pak kromě čekání nemáte jinou možnost.

Oprava 5: Kontaktujte tým podpory

Stále nemáte štěstí? No, nebojte se; měli byste kontaktovat tým podpory TalkTalk a zeptat se ho na tuto chybu. Můžete je jednoduše kontaktovat a zeptat se jich na tento problém; jistě vám pomohou tuto chybu vyřešit.

Takže to je vše o tom, proč váš TalkTalk nedostává zaručenou rychlost a jak to opravit. Doufáme, že jste z tohoto průvodce pochopili něco nového. Mezitím, pokud máte nějaké pochybnosti nebo dotazy, napište nám komentář níže a dejte nám vědět.