Oprava: Facebook Marketplace nemůže odesílat zprávy

Facebook marketplace je služba nabízená Facebookem, která spojuje kupující a prodejce za účelem prodeje různých položek. Tato funkce je dostupná z oficiálních stránek a aplikace. Kupující i prodávající musí k dokončení transakce skutečně komunikovat. Existuje tedy možnost zasílání zpráv, která funguje se službou Facebook Messenger.

Nyní někteří uživatelé hlásili, že jsou svědky problémů při pokusu o posílání zpráv na tržišti Facebooku. Nejsou schopni posílat své zprávy druhé straně. Za tímto problémem může být několik důvodů; na základě toho musíte podniknout příslušné kroky k nápravě. Takže zde v tomto článku budeme diskutovat o všech řešeních, která můžete zkusit vyřešit tento problém. Bez dalších řečí se do toho pustíme.

Jak opravit, pokud Facebook Marketplace neodesílá zprávy

Pokud máte potíže s používáním aplikace ve smartphonu, problém může souviset se starší verzí aplikace nebo poškozením mezipaměti dat. Ale pokud jste svědky problému při používání webu a aplikace, problém může souviset s porušením zásad společnosti. Na to všechno se zde podíváme.

Aktualizujte aplikaci:

Pokud pro přístup na Marketplace používáte aplikaci Facebook, musíte se ujistit, že používáte nejnovější verzi aplikace.

Uživatelé systému Android musí aplikaci aktualizovat podle níže uvedených kroků.

• Otevřete Obchod Google Play na svém smartphonu Android.
• Hledejte Facebook.
• Jakmile se zobrazí ve výsledcích, klepněte na aplikaci a zobrazí se stránka aplikace.
• Zde klepněte na tlačítko aktualizace vedle ikony aplikace a aktualizujte aplikaci na nejnovější verzi.
• Po dokončení instalace aktualizace zkuste znovu použít funkci zpráv na Facebooku Marketplace.

Uživatelé iPhone musí pro aktualizaci aplikace provést následující kroky:

• Otevřete App Store a vyhledejte v něm Facebook.
• Jakmile se objeví v sekci výsledků, klepnutím na něj otevřete stránku aplikace.
• Na stránce aplikace uvidíte tlačítko aktualizace.
• Klepněte na tlačítko aktualizace a autorizujte instalaci aktualizace.
• Po dokončení instalace aktualizace zkuste znovu použít funkci zpráv na Facebooku Marketplace.

Pokud funkce odesílání zpráv Facebook Marketplace nefunguje ani po aktualizaci, vyzkoušejte další řešení.

Vymažte mezipaměť a data aplikací:

Existuje možnost, že tomuto problému čelíte kvůli určité nekonzistenci dat aplikace ve vašem smartphonu. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte vymazat úložiště aplikace.

• Otevřete Nastavení v telefonu.
• Přejděte do části Aplikace.
• Zde se zobrazí seznam nainstalovaných aplikací v telefonu. Zde vyhledejte aplikaci Facebook a jakmile ji uvidíte, klepněte na ni.
• Nyní klepněte na Úložiště.
• Nakonec klepněte na možnost vymazat data, kterou vidíte v následující nabídce.
• Jakmile jsou data aplikace vymazána, zavřete aplikaci na pozadí a znovu ji otevřete.
• Budete se muset znovu přihlásit ke svému účtu na Facebooku.
• Po dokončení přihlášení přejděte na Facebook Marketplace a vyzkoušejte funkci odesílání zpráv znovu.

Pokud funkce odesílání zpráv Facebook Marketplace stále nefunguje, zkuste další řešení.

Omezený přístup do zemí:

Pokud se pokoušíte poslat zprávu kupujícímu nebo prodejci, který se aktuálně nachází v zemi, kde je Facebook Marketplace omezen, nebudete mu moci poslat zprávu. U několika funkcí Facebooku hrají roli geografická omezení.

Příliš mnoho zpráv:

Počet zpráv, které můžete odeslat na tržišti Facebooku, je omezen. Neprojde, pokud tento limit překročíte a budete se snažit odesílat další zprávy. Takže pokud je to váš případ, musíte počkat několik dní. Pokud to nebude fungovat ani po několika dnech, můžete poslat výzvu Facebooku, aby zkontroloval váš přístup k funkcím zpráv.

Zkontrolujte porušení zásad a podejte odvolání:

Facebook nastavil různé obchodní zásady nebo standardy komunity pro Facebook Marketplace. Pokud jste vinni z porušení některého z nich, bude vám odebrán přístup na Marketplace. V takovém případě můžete Facebooku poslat výzvu, aby váš zákaz přezkoumala, ale je zcela na Facebooku, zda se rozhodne váš zákaz stáhnout nebo ne.

To je vše, co lze vyřešit, když Facebook Marketplace nedokáže odesílat zprávy. Pokud máte nějaké dotazy nebo dotazy k tomuto článku, napište komentář níže a my se vám ozveme. Podívejte se také na naše další články o iPhone tipy a triky,Android tipy a triky, PC tipy a trikya mnohem více, kde najdete další užitečné informace.