Oprava: Red Dead Online (RDR2) se nemůže připojit k serveru

Red Dead Online edice již nebude dostávat žádnou zásadní aktualizaci obsahu od Rockstar Games, protože vývojáři pracují na stávajících režimech a zdrojích, aby nabídli změny, spíše než pouze doručování tematického obsahu. Hráči však stále milují hlavní titul Red Dead Redemption 2 jako jeho integrovanou součást. Někteří nešťastní hráči však trpí chybou Red Dead Online (RDR2) Can't Connect to Server.

Ano! Stává se to vždy, když se hráči pokusí dostat do herního režimu Red Dead Online nebo můžete říci, že se snaží připojit k serverům RDR2. Toto je jeden z hlavních a běžných problémů mezi hráči Red Dead Online (RDR2) kvůli výpadku serveru, špatné internetové síti, problémům s herními soubory atd. Někdy může být dalším možným důvodem uzavřená nastavení NAT, omezené otevřené porty, používání blokovaných adres DNS a další.

Oprava: Red Dead Online (RDR2) se nemůže připojit k serveru

Důrazně se doporučuje postupovat podle níže uvedených metod odstraňování problémů a pokusit se tuto chybu opravit ručně. Podpora Rockstar Games oficiálně navrhla všechna tato řešení a spousta dotčených hráčů je považovala za užitečná. Takže, aniž bychom ztráceli čas, pojďme do toho.

1. Zkontrolujte stav služby Rockstar Games

Nejprve byste se měli podívat na Stránka stavu služby Rockstar Games abyste zajistili, že nedojde k výpadku služby nebo plánované údržbě. Pokud je stav Red Dead Online aktuálně aktivní a běží v pořádku podle stavu, můžete přejít k další metodě. Pokud dojde k problému se serverem, počkejte několik hodin a znovu zkontrolujte stav. Zkuste načíst hru Red Dead Online mimo špičku.

2. Zkontrolujte připojení k internetu

Zkontrolujte správně své připojení k internetu, zda funguje nebo ne. Špatné nebo nestabilní připojení k internetu může vést k pomalému načítání a problémům s připojením k serveru. Pro zvýšení rychlosti sítě nebo vyřešení technického problému souvisejícího s vaší IP adresou je lepší kontaktovat vašeho ISP. Někdy může velmi pomoci upgrade stávajícího datového tarifu na vyšší balíček.

Zkuste použít připojení Giga Fiber pro lepší stabilitu a vyšší rychlost dat. Pokud v tomto případě používáte síť Wi-Fi, zkuste problém zkontrolovat pomocí kabelového (ethernetového) připojení nebo naopak. Podpora Rockstar Games doporučuje alespoň 1 Mbps rychlost odesílání a 7,5 Mbps rychlost stahování, abyste získali lepší herní zážitek v Red Dead Online. Stačí spustit jakýkoli online nástroj na testování rychlosti sítě, abyste se ujistili, že je to vaše.

3. Zkontrolujte otevřené síťové porty

Red Dead Online vyžaduje, aby byly v závislosti na vašem herním zařízení otevřené následující porty. Otevřené porty se liší pro PC, Xbox One a PlayStation 4. Pro lepší výkon se doporučuje nakonfigurovat tyto otevřené síťové porty v nastavení routeru. Pokud však Wi-Fi nepoužíváte nebo nevíte, jak to provést, kontaktujte svého poskytovatele internetových služeb a požádejte o naplánování technické podpory.

Pro PC:

• Port 6672 (UDP)
• Port 61455 (UDP)
• Port 61457 (UDP)
• Port 61456 (UDP)
• Port 61458 (UDP)

Pro Xbox One:

• Port 88 (UDP)
• Port 53 (UDP a TCP)
• Port 3544 (UDP)
• Port 4500 (UDP)
• Port 500 (UDP)
• Port 3047 (UDP)
• Port 6672 (UDP)
• Port 61455 (UDP)
• Port 61456 (UDP)
• Port 61457 (UDP)
• Port 61458 (UDP)
• Porty 30211-30217 (TCP)

Pro PlayStation 4:

• Port 465 (TCP)
• Port 983 (TCP)
• Port 1935 (TCP)
• 3478 (TCP)
• 3479 (TCP)
• 3480 (TCP)
• Port 3478 (UDP)
• Port 3479 (UDP)
• 10070–10080 (TCP)
• Port 6672 (UDP)
• Port 61455 (UDP)
• Port 61456 (UDP)
• Port 61457 (UDP)
• Port 61458 (UDP)
• Porty 30211-30217 (TCP)

4. Zkontrolujte nastavení NAT (pouze konzoly)

Překlad síťových adres (NAT) je proces mapování adresy internetového protokolu (IP) na jinou tak, že se nahradí hlavička paketů IP během přenosu přes směrovač. To v zásadě pomáhá zlepšit vyčerpání zabezpečení a snižuje počet IP adres organizace. Někdy však může být typ NAT pro vaši IP adresu uzavřen, což může způsobit problémy s připojením k serveru kvůli blokování probíhajících připojení.

Definice typu NAT:

1. OTEVŘENO: Může hrát hry s jakýmkoli typem NAT.
2. MÍRNÝ: Může hrát hry s otevřeným nebo středním typem NAT.
3. PŘÍSNÝ: Lze hrát pouze hry s otevřenými typy NAT.

Doporučuje se nastavit typ Open NAT, abyste dramaticky snížili problémy s připojením k online serveru při hraní her nebo streamování služeb. Protože se problém s typem NAT objevuje spíše na herních konzolách, můžete typ NAT zkontrolovat podle následujících kroků.

Nastavení typu NAT pro Xbox One:

• Přejít na Nastavení nabídce na konzoli Xbox One.
• Vyberte si Síť > Zamiřte do Aktuální stav sítě sekce.
• Zde můžete vidět svůj Nastavení typu NAT.
• Pokud je NAT typ 2/3 (střední/přísný), ujistěte se, že jste jej změnili na typ 1 (otevřený) prostřednictvím nastavení směrovače. Případně můžete kontaktovat svého ISP pro technickou podporu.

5. Vymazat mezipaměť (Xbox One)

Konzole Xbox One potřebuje občas vymazat dočasná data mezipaměti, aby systém obnovil, aby fungoval správně. Protože nemá vyhrazenou možnost vymazat mezipaměť, můžete vymazat mezipaměť na konzole Xbox One podle následujících kroků:

• Vypnout konzole Xbox One správně.
• Jakmile se kontrolky LED na konzole zavřou, nezapomeňte odpojit napájecí kabel ze zadní části konzoly.
• Nyní počkejte alespoň minutu a poté zapojte napájecí kabel zpět do konzole.
• Nakonec zapněte konzolu a stisknutím tlačítka Napájení spusťte systém.

6. Vypněte a zapněte směrovač Wi-Fi

Někdy nemusí být užitečné pouze restartování hry nebo zařízení nebo přepnutí připojení k internetu, protože může být problém s routerem Wi-Fi. V takovém případě byste měli na svém Wi-Fi routeru provést metodu vypnutí a zapnutí, abyste vyřešili problémy související s připojením k internetu. Udělat to:

• Nejprve vypněte router od zdroje napájení.
• Jakmile indikátory LED přestanou svítit, odpojte napájecí kabel od routeru.
• Nyní počkejte asi 5 minut a poté zapojte napájecí kabel zpět do routeru.
• Zapněte router a zkontrolujte chybu připojení serveru Red Dead Online.

7. Zakázat antivirový program na PC

Pokud se stále potýkáte s problémy s připojením k serveru Red Dead Online na vašem počítači, nezapomeňte dočasně vypnout antivirový program, abyste problém znovu zkontrolovali. Je také možné, že váš antivirus pracuje poměrně agresivně, aby blokoval probíhající připojení a bránil správné synchronizaci herních souborů. Udělat to:

• zmáčkni Windows + I klíče k otevření Nastavení systému Windows.
• Klikněte na Aktualizace a zabezpečení > Klikněte na Zabezpečení systému Windows z levého panelu.
• Jít do Ochrana před viry a hrozbami > Klikněte na Spravovat nastavení.
• Dále budete muset jednoduše vypnout a Ochrana v reálném čase přepnout.
• Pokud budete vyzváni, klikněte na Ano pokračovat dále.
• Po dokončení můžete zkusit znovu spustit hru Red Dead Online a zkontrolovat problém.

8. Změňte servery doménových jmen (DNS) na veřejné

Důrazně se také doporučuje zkusit změnit aktuální adresu DNS na herním zařízení nebo routeru na veřejnou adresu DNS pro lepší dosažitelnost a rychlejší připojení. Adresa Google DNS je docela populární a široce používaná po celém světě jako veřejný DNS, který můžete vyzkoušet.

Pro PC:

• Přejít na Kontrolní panel > Síť a internet > Centrum sítí a sdílení > Změnit nastavení adaptéru.
• Klikněte pravým tlačítkem myši na aktivním síťovém připojení > Vybrat Vlastnosti.
• Nyní vyberte Internetový protokol verze 4 (TCIP/IPv4) v seznamu > klikněte na Vlastnosti.
• Vybrat Použijte následující adresy serverů DNS > Zadejte 8.8.8.8 pro Preferované adresy serveru DNS.
• Poté zadejte 8.8.4.4 pro Alternativní adresy serveru DNS.
• Po dokončení klikněte na OK pro uložení změn > Restartujte počítač a spusťte hru.

Pro Wi-Fi router:

• Stačí se přihlásit na stránku připojeného routeru z webového prohlížeče.
• Přejděte na WAN > Zadejte preferované adresy serveru DNS (8.8.8.8).
• Zadejte adresy alternativního serveru DNS (8.8.4.4) > Ujistěte se, že jste uložili změny.
• Po dokončení restartujte router a zkontrolujte, zda běží online hra Red Dead.

Pro Xbox One:

• Otevři průvodce menu stisknutím tlačítka tlačítko Xbox na vašem ovladači.
• Přejít na Systém karta zprava > Vybrat Nastavení.
• Vybrat Síť > Vybrat Nastavení sítě.
• Vybrat Pokročilé nastavení.

Poznámka: Ujistěte se, že jste si zapsali své stávající adresy DNS serverů z obrazovky jako zálohu (pokud se něco pokazí, můžete to změnit na předchozí DNS)

• Vybrat Nastavení DNS > Vybrat Manuál.
• Vstupte 8.8.8.8 pro Primární adresa DNS a 8.8.4.4 pro Sekundární DNS adresa.
• Po dokončení restartujte konzolu, abyste změnili efekty.

Pro PlayStation 4:

• Přejít na Nastavení menu > Vybrat Síť.
• Nyní vyberte Nastavte připojení k Internetu > Vybrat Wi-Fi nebo LAN (podle toho, co používáte).
• Vybrat Zvyk > Vybrat Nastavení IP adresy na Automatický.
• Soubor Název hostitele DHCP na Nespecifikujte > Vybrat Nastavení DNS na Manuál.
• Zde zadejte 8.8.8.8 pro primární DNS a 8.8.4.4 pro sekundární DNS > Vybrat další.
• Soubor Nastavení MTU na Automatický > Nastavit Proxy server na Nepoužívat.
• Po dokončení restartujte konzolu, abyste použili změny.

9. Ověřte a opravte herní soubory na PC

Měli byste také ověřit a opravit nainstalované herní soubory na PC, protože poškozené nebo chybějící herní soubory mohou způsobit problémy se spouštěním hry a také s připojením k serveru. Je lepší vždy ověřit a opravit soubory hry prostřednictvím spouštěče hry, který používáte. Udělat to tak:

Pro Steam:

• Otevři Pára klient > Přejít na KNIHOVNA.
• Klikněte pravým tlačítkem myši na Red Dead Online z levého panelu.
• Vybrat Vlastnosti > Přejít na MÍSTNÍ SOUBORY.

• Nyní klikněte na Ověřte integritu herních souborů > Počkejte na dokončení procesu.
• Po dokončení nezapomeňte restartovat počítač, aby se změny projevily.

Pro Epic Games Launcher:

Pokud v případě používáte Epic Games Launcher, můžete podle níže uvedených kroků vyřešit problém s připojením serveru Red Dead Online.

• OTEVŘENO Spouštěč epických her > Přejít na Knihovna.

• Klikněte na ikona tří teček vedle Red Dead Online.
• Vybrat Ověřte a počkejte na dokončení procesu.
• Po dokončení nezapomeňte restartovat počítač, aby se změny projevily.

Pro Rockstar Games Launcher:

• Otevři Rockstar Games Launcher na vašem PC.
• Dále se nezapomeňte přihlásit k účtu > Přejít na Nastavení.
• Vybrat Red Dead Online hru ze seznamu níže Moje nainstalované hry na levém panelu.
• Klikněte na Ověřte integritu pod Ověřte integritu herního souboru možnost v pravém panelu.
• Počkejte na dokončení procesu a objeví se vyskakovací zpráva, že vaše hra je ověřena a připravena ke hře.
• Spusťte hru a znovu zkontrolujte problém.

10. Kontaktujte podporu Rockstar

Pokud pro vás žádná z metod nepomohla, nezapomeňte kontaktovat Podpora Rockstar pro RDR2 předložit zprávu o stejném problému. Měli byste vytvořit lístek podpory, abyste získali rychlejší řešení, protože vývojáři se na problém podrobně podívají. Přestože je tým Rockstar Games dostatečně oddán optimalizaci a škálování herních serverů, kvůli přetížený počet aktivních hráčů současně nebo občasné technické závady mohou hráče trápit většinou.

To je ono, chlapi. Předpokládáme, že vám tento průvodce pomohl. Pro další dotazy můžete komentovat níže.