Oprava: Webová kamera Logitech C270 nefunguje s funkcí Zoom nebo Teams

Vzhledem k tomu, že kultura práce z domova se dostává do popředí zájmu, používání aplikací pro přenos videa, jako je např Zvětšení a Microsoft Teams zaznamenaly velký nárůst počtu uživatelů. Tyto aplikace se nejlépe používají, když máte webovou kameru, jako je Logitech C270. Ale když se chystáte připojit k důležité schůzce nebo během schůzky v kanceláři přes Zoom nebo Team a pokud selže webová kamera, může to být stresující a frustrující. V této příručce vás provedu některými z nejlepších řešení, jak opravit webovou kameru Logitech C270, která nefunguje s problémem Zoom nebo Teams.

Logitech C270 je vysoce kvalitní webová kamera s rozlišením 720p a podporou 30 snímků za sekundu. Ať už máte počítač Mac nebo Windows, můžete jej používat na jakékoli platformě. Můžete jej také volně používat v jakékoli aplikaci, jako je Skype, FaceTime, Setkat, Zoom, Týmy atd.

Většinu času můžete vyřešit problémy s Logitech C270 nebo jakékoli webové kameře tím, že jí poskytnete oprávnění pro přístup ke kameře a mikrofonu. Z důvodu ochrany osobních údajů nemá žádný web v prohlížeči Google Chrome a Microsoft Edge přístup k mikrofonu, kameře nebo poloze bez vašeho svolení. V případě, že jste již udělili potřebná oprávnění, zdrojem problému mohou být systémové závady, dočasné chyby nebo selhání ovladače. Pečlivou kontrolou zařízení ze všech stran se také chcete ujistit, že nedošlo k žádnému fyzickému poškození.

Nyní, když trochu rozumíme problému, pojďme se ponořit do efektivních řešení, která fungovala pro mnoho uživatelů.

Webová kamera Logitech C270 nefunguje s funkcí Zoom nebo Teams, jak to opravit?

Projděte si řešení jedno po druhém a aplikujte je v pořadí a zkontrolujte, které z nich znamená úspěch. Řešení jsou uvedena v pořadí závažnosti problému. Pojďme tedy k řešení číslo 1.

Řešení 1: Znovu připojte webovou kameru

První věc, kterou musíte zkontrolovat, je, zda jste správně připojili webovou kameru Logitech C270. Vyjměte kabel z počítače a pevně jej zasuňte do jednoho z dostupných portů. Nyní otevřete Zoom, Teams nebo jakoukoli podobnou aplikaci a zkontrolujte, zda webová kamera funguje.

Řešení 2: Restartujte počítač

Toto řešení se vám může zdát nicotné, ale pro mnoho lidí funguje, když je problém způsoben dočasnou chybou nebo systémovou závadou. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda řešení funguje i za vás.

Řešení 3: Použijte jiný port USB

Pokud má port USB, ke kterému je webová kamera Logitech C270 připojena, nějaké problémy, nebudete moci webovou kameru používat. Chcete-li tuto možnost vyloučit, odpojte port USB webové kamery a připojte jej k jinému portu počítače. Zkontrolujte, zda můžete webovou kameru používat na Zoom nebo Teams.

Řešení 4: Aktualizujte ovladač

Zastaralý nebo zastaralý ovladač může přinést mnoho problémů. Mnohokrát zablokuje některé funkce nebo ve skutečnosti nebudete moci zařízení používat. V každém případě byste měli aktualizovat ovladač související s problémem. Můžete to udělat dvěma způsoby:

A. Aktualizujte ovladač automaticky

Windows nabízí rychlý způsob aktualizace ovladačů. Od aktualizace ovladače vás dělí několik kliknutí. Postup:

1. Do vyhledávacího pole zadejte Správce zařízení a stiskněte Vstupte.
2. Rozbalte Kamery a klikněte pravým tlačítkem na zařízení.
3. Vybrat Aktualizujte ovladač.
4. Klepněte na Automaticky vyhledávat ovladače. Aktualizujte ovladač podle pokynů na obrazovce.

B. Aktualizujte ovladač ručně

V případě, že chcete ovladač aktualizovat ručně, Windows má tuto možnost také. Než provedu kroky, stáhněte si nejnovější verzi ovladače pro webovou kameru z webu výrobce. Důrazně doporučuji nestahovat takové soubory z webových stránek třetích stran.

1. OTEVŘENO Správce zařízení a rozšířit Kamery.
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na ovladač webové kamery a vyberte Aktualizujte ovladač.
3. Klikněte Vyhledejte ovladače v mém počítači.
4. Klepněte na tlačítko Procházet.
5. Vyberte soubor ovladače, který jste právě stáhli.
6. Klepněte na tlačítko Další. Nyní systém Windows aktualizuje ovladač.
7. Klepněte na Zavřít.
8. Restartujte počítač.

Řešení 5: Udělte nezbytná oprávnění

Možná jste zapomněli dát fotoaparátu a mikrofonu přístup k webové kameře. Obecně platí, že když Zoom nebo podobnou webovou stránku otevřete poprvé, požádá o tato oprávnění. A ve spěchu nám to chybí. Pokud tak neučiníte, člověk nemůže používat kameru a mikrofon na Zoom. Proto se musíte ujistit, že jste tato oprávnění udělili službě Zoom nebo Google Meet. Zde je návod, jak jej můžete ověřit v prohlížeči Google Chrome a Microsoft Edge.

Na Microsoft Edge:

1. Otevři Zoom webové stránky v Microsoft Edge.
2. Klikněte na ikona zámku vlevo do vyhledávacího pole.
3. Klepněte na Oprávnění pro tento web.
4. Klikněte na políčko vedle Fotoaparát a vyberte Dovolit.
5. Nyní udělejte totéž pro Mikrofon.
6. Zavřete kartu.
7. Zavřete prohlížeč.
8. Znovu otevřete prohlížeč a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

V prohlížeči Google Chrome:

1. Otevři Zoom webové stránky.
2. Klepněte na ikona zámku vlevo do vyhledávacího pole.
3. Klikněte na Nastavení webu.
4. Klikněte na políčko vedle položky Fotoaparát a vyberte možnost Povolit.
5. Nyní klikněte na políčko vedle Mikrofon a vyberte Povolit.
6. Zavřete prohlížeč a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Zabalit se

Děkujeme, že jste se drželi až na konec tohoto článku, kde jsme krátce probrali problémy s webovými kamerami a jejich řešení. Podařilo se vám opravit problémy s webovou kamerou Logitech C270, kde nefungovala se Zoomem nebo Microsoft Teams? Dejte nám vědět své myšlenky v komentářích níže.