Oprava: Dotyková obrazovka Samsung A13 a A23 nefunguje

Samsung Galaxy A13 a A23 byly uvedeny na trh v roce 2022. Pokud jste někdo, kdo má toto zařízení a potýkáte se s problémem s dotykovou obrazovkou, pak je tato příručka určena právě vám. V tomto tutoriálu vyřešíme všechny kroky k vyřešení problému s nefunkční dotykovou obrazovkou Samsung Galaxy A13 a A23.

Jak opravit nefunkční dotykovou obrazovku Samsung A13 a A23

Pokud jste si nedávno vzali Galaxy A13 a A23 a potýkali jste se s problémy s dotykovou obrazovkou, nebojte se, protože máme několik řešení, jak tuto nepříjemnost vyřešit.

Oprava 1: Otřete obrazovku telefonu

Všichni jsme tam byli – používali jsme telefony s mastnýma rukama a jedli jsme svou oblíbenou svačinu. Pokud je obrazovka vašeho telefonu příliš znečištěná, může vám bránit ve správném používání dotykové obrazovky. Jednoduše vezměte čistou utěrku z mikrovlákna, navlhčete ji a důkladně očistěte obrazovku telefonu.

Oprava 2: Odstraňte ochranu obrazovky

Je pravděpodobné, že váš telefon je dodáván s předinstalovanou ochranou obrazovky, pokud jste ji ještě nenasadili. Levná ochrana obrazovky může způsobit více škody než užitku. Nejen, že špatně chrání váš telefon před pády nebo poškrábáním, ale mohou také snížit dotykovou citlivost vašeho displeje. Doporučujeme odstranit výchozí chránič obrazovky a investovat do lepšího.

Oprava 3: Restartujte telefon

Není nic, co by rychlý restart nemohl opravit. Pokud nemůžete přimět obrazovku, aby reagovala, problém může vyřešit restartování telefonu. Telefon můžete restartovat běžným způsobem, podržením tlačítka napájení a klepnutím na Restartujte v nabídce napájení, nebo můžete provést vynucený restart, pokud váš displej vůbec nereaguje. Chcete-li telefon restartovat, podržte tlačítko napájení po dobu 15–20 sekund a telefon by se měl vypnout.

Oprava 4: Zvyšte citlivost dotyku

Pokud máte nainstalovanou oblíbenou ochranu obrazovky a nechcete ji sundávat, Samsung A13 a A23 telefony mají možnost, kde můžete zvýšit citlivost svého displeje na dotyk, aby to bylo lepší schopnost reagovat. Jednoduše přejděte na Nastavení > Displej a otočte Dotkněte se Citlivost zapnout.

Oprava 5: Aktualizujte svůj telefon

Ačkoli je to neobvyklé, některé verze sestavení operačního systému mohou způsobit chyby na úrovni hardwaru, jako je tato. Pokud je problém rozšířený a populární, váš telefon již musí mít aktualizaci softwaru. Doporučujeme, abyste měli vždy aktuální informace o nejnovější verzi Androidu, abyste odstranili chyby a měli ty nejlepší funkce a nejsilnější soukromí.

Chcete-li aktualizovat svůj Samsung A13 a A23, přejděte na Nastavení > Aktualizace softwaru a klepněte na Stáhnout a nainstalovat tlačítko vedle aktualizace, je-li k dispozici.

Oprava 6: Obnovení továrního nastavení telefonu

Jako poslední kapku se můžete pokusit obnovit tovární nastavení zařízení Galaxy a doufat, že problém vyřeší. Pamatujte, že přijdete o vše uložené v telefonu, včetně médií, jako jsou fotografie a videa. Před obnovením továrního nastavení telefonu proto doporučujeme provést kompletní zálohu všech aplikací a dat.

Chcete-li obnovit tovární nastavení zařízení Galaxy, přejděte na Nastavení > Obecná správa > Obnovit > Obnovit tovární data a klepněte na Resetovat knoflík. Tento proces může trvat několik minut a váš telefon by se měl spustit do nové instalace operačního systému.

Oprava 7: Pošlete jej k opravě

Pokud vše ostatní selže, existuje velká pravděpodobnost, že je displej vašeho telefonu poškozen na úrovni hardwaru. To může bohužel správně opravit pouze technik. Pokud je váš telefon stále v záruce, můžete zkusit navštívit oficiální obchod Samsung Store a zjistit, zda můžete získat mírnou slevu na výměnu.

Závěr

Doufáme, že náš průvodce řešením problému s nefunkční dotykovou obrazovkou Samsung Galaxy A13 a A23 byl užitečný. Pokud máte nějaké jiné tipy, než jsme zmínili, dejte vědět ostatním čtenářům v komentářích níže! Pokud máte nějaké dotazy ohledně průvodce, neváhejte nás kontaktovat, rádi vám pomůžeme!