Oprava: Ticketmaster nefunguje v Safari, Chrome nebo jakémkoli prohlížeči

Pokud vám Ticketmaster nedovolí koupit vstupenky na váš oblíbený koncert, sportovní událost nebo divadlo, tento průvodce nabízí mnoho řešení, která mohou problém rychle vyřešit na vašem počítači nebo mobilním telefonu. Nejste jediný, kdo čelí problému, desítky uživatelů na populárních fórech, jako je Reddit, o tomto problému informovaly. A některým se to naštěstí podařilo opravit úpravou některých nastavení. The Ticketmaster problém s nefunkčností není omezen pouze na jeden prohlížeč, jak to bylo hlášeno mnoha Google Chrome, Safari a uživateli jiných OS.

Jakmile se uživatel pokusí rezervovat vstupenku, webová stránka zobrazí chybu, která obsahuje následující zprávu:

“Omluvte přerušení Když jste si něco o vašem prohlížeči prohlíželi, mysleli jsme si, že jste robot. Může k tomu dojít z několika důvodů:

• Jste pokročilý uživatel, který prochází tímto webem nadlidskou rychlostí.
• Zakázali jste JavaScript ve svém webovém prohlížeči
• Spuštění JavaScriptu brání plugin prohlížeče třetí strany, jako je Ghostery nebo NoScript.“

Někteří uživatelé hlásili, že se jim zobrazuje jiná chybová zpráva, která říká „Omlouváme se. Na tomto zařízení nemůžeme dokončit váš požadavek. Abyste mohli pokračovat v zobrazování, doporučujeme použít jiné zařízení…”.

Oba druhy chybových zpráv nechávají uživatele škrábat se na hlavě. Nemusíte se však bát, existuje několik šikovných způsobů, jak tyto problémy rychle vyřešit a zarezervovat si letenku během chvilky. Pojďme tedy k řešením.

Ticketmaster nefunguje na Safari, Chrome nebo jakémkoli prohlížeči, jak to opravit?

Níže jsem zmínil některé opravy, které fungovaly pro mnoho uživatelů. Ujistěte se, že nepřeskočíte žádný krok a vyzkoušejte opravy v pořadí, v jakém jsou napsány.

Metoda 1: Zkontrolujte stav serveru Ticketmaster

Než provedete změny v nastavení prohlížeče nebo zařízení, je důležité zkontrolovat, zda není problém se serverem Ticketmaster. Bohužel Ticketmaster neukazuje aktuální stav serveru, ale existují některé nástroje třetích stran, jako např Downdetektor které sledují problémy na webu. Pokud se zobrazí nějaké velké červené špičky, znamená to, že s problémy na tomto webu se potýkají i ostatní uživatelé. V takovém případě musíte počkat, dokud vývojář problém nevyřeší. Po hodině nebo dvou byste si měli zkusit zarezervovat lístek z tohoto webu. Pokud problém přetrvává i po několika hodinách, měli byste určitě vyzkoušet jiná řešení.

Metoda 2: Použijte svá mobilní data

I když přesný důvod není znám, mnoho uživatelů si nemůže rezervovat vstupenky přes Ticketmaster, když na web přistupují přes Wi-Fi připojení. A přechod na mobilní data se mnoha uživatelům osvědčil. Pokud jste zařízení připojili také k síti Wi-Fi, přepněte na mobilní data a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Zde je to, co řekl redditor: „Ó můj bože. Celou tu dobu jsem byl na wifi a pokusil jsem se získat přístup k ticketmasterovi z mého macbooku/mobilu a zobrazilo to stejnou chybu při přerušení. a pak jsem vypnul wifi a použil mobilní data, konečně se mi podařilo dostat na webovou stránku omfg MOC DĚKUJI ZA TO!!! jsem ze zámoří a opravdu jsem si myslel, že se nemůžu dostat do US ticketmaster kvůli IP adrese umístění!!! Díky, díky!!!”

Řešení 3: Vypněte VPN

Chcete-li si vstupenky rezervovat prostřednictvím webu Ticketmaster, měli byste na svém zařízení deaktivovat službu VPN. Připojení VPN může snížit rychlost internetu a dokonce blokovat připojení k některým webům. Před přístupem na web Ticketmaster byste proto měli také zakázat službu VPN. Nemluvě o tom, že toto řešení fungovalo pro mnoho uživatelů a pravděpodobně bude fungovat i pro vás.

Řešení 4: Zakažte všechna rozšíření

Pokud používáte Google Chrome na PC, dočasně deaktivujte všechna rozšíření a zavřete prohlížeč. Nyní restartujte prohlížeč a zkuste si rezervovat vstupenky přes web Ticketmaster. Měli byste být schopni rezervovat vstupenky bez problémů. Pokud však problém přetrvává, vyzkoušejte další řešení, která jsem zmínil níže.

Řešení 5: Vymažte soubory cookie a data webu

Vymazáním souborů cookie a dat webu můžete vyřešit problémy, pokud se web nenačítá správně, existují nějaké problémy s mezipamětí atd. Tato metoda je vysoce doporučena, když se webová stránka nenačte. V našem případě Ticketmaster byste měli toto řešení vyzkoušet.

Zde je návod, jak vymazat soubory cookie a data webů v prohlížeči Chrome:

1. Otevřete Chrome v počítači.
2. Klepněte na tlačítko se třemi tečkami v pravém horním rohu.
3. Vyberte Nastavení.
4. Z nabídky vlevo vyberte Soukromí a zabezpečení.
5. Klikněte na Soubory cookie a další data webu.
6. Najděte a klepněte na Zobrazit všechny soubory cookie a data webu.
7. Do pole Hledat soubory cookie zadejte ticketmaster.
8. Klepněte na ikonu odstranění vedle ticketmaster.com.
9. Restartujte prohlížeč Chrome, otevřete web Ticketmaster a zkontrolujte, zda si můžete rezervovat vstupenky.

Řešení 6: Povolte na iPhone „Povolit aplikacím požadovat sledování“.

Pokud se potýkáte s problémy při rezervaci vstupenek z aplikace Ticketmaster na iPhone, povolte Povolit aplikacím požadovat sledování, restartujte aplikaci a zkontrolujte, zda si můžete vstupenky rezervovat.

Tuto možnost můžete povolit přechodem na Nastavení -> Soukromí -> Sledování.

Závěrečná slova

Vím, že pro každého může být frustrující, když si nemůžete rezervovat vstupenky na své oblíbené koncerty, filmy nebo sportovní akce. V této příručce jsem zmínil efektivní řešení, která se osvědčila mnoha uživatelům. A já velmi doufám, že alespoň jeden z nich bude fungovat i u vás. Považujete tuto příručku za užitečnou, sdílíte ji s ostatními? Dejte nám vědět své myšlenky nebo návrhy v komentářích níže.