Oprava: Samsung Smart TV se zasekl na uvítací/spouštěcí obrazovce

Samsung je vždy známý svými špičkovými produkty, ale někdy může jejich produkt čelit technickým chybám kvůli softwaru. Případů, které jsme na našem webu již prošli, je mnoho. Ale dnes jsme tu, abychom hovořili o problémech uživatelů při spouštění jejich televizorů Samsung.

V poslední době, když uživatelé zapnou své Samsung smartTV, zaseknou se na uvítací/spouštěcí obrazovce a nespustí se. Hlavními důvody jsou však aktualizace firmwaru nebo problémy se základní deskou. Ale nebojte se, existuje několik různých metod, jak tuto chybu opravit; podívejme se, jak opravit Samsung Smart TV přilepený na uvítací/spouštěcí obrazovce podrobně níže provedením několika metod.

Jak opravit zaseknutí Samsung Smart TV na uvítací/spouštěcí obrazovce

Chcete-li opravit Samsung Smart TV zaseknutý na uvítací / spouštěcí obrazovce, musíte se ujistit, že jste provedli opravy, které jsme uvedli dále v této příručce. Začněme tedy s opravami a uvidíme, zda vám tyto opravy pomohou:

Oprava 1: Restartujte zařízení

K tomuto problému může dojít kvůli chybám nebo závadám ve vašem zařízení. Tyto soubory se ukládají v průběhu času, když navštívíte jakoukoli stránku nebo aplikaci. No, toto je v podstatě proces ukládání do mezipaměti, který provádí samotný systém; takže nebudete muset dlouho čekat, protože vytvoří zastaralou kopii vašich akcí.

Je však možné, že tyto soubory čas od času poškodí nějaká technická chyba. Co můžete udělat pro vyřešení tohoto problému? Jednoduchou odpovědí je restartování chytrého televizoru Samsung, abyste tyto soubory odstranili a mohli začít znovu. Poté zkontrolujte, zda byl problém se zaseknutou uvítací obrazovkou/spouštěcí obrazovkou vyřešen.

Oprava 2: Zkontrolujte kabel HDMI

Zkontrolovali jste spojení mezi chytrým televizorem Samsung a kabelem HDMI? Je velmi pravděpodobné, že váš kabel HDMI je nějak poškozen nebo byl přeřezán, a proto dochází k tomuto problému.

Nejprve musíte vypnout hlavní vypínač Samsung smartTV a odpojit kabel HDMI. Dále se ujistěte, že je váš kabel HDMI v dobrém stavu, a pokud vykazuje nějaké poškození nebo řezy, okamžitě jej vyměňte. Jakmile to uděláte, ověřte, že byl problém vyřešen.

 Nejpravděpodobnější příčinou tohoto problému je však vadný kabel HDMI. Zdá se, že mnoho uživatelů hlásilo, že problém se zaseknutou uvítací/spouštěcí obrazovkou se vyřeší po výměně kabelu HDMI. Ujistěte se však, že používáte kabel HDMI známé značky, nikoli místní.

Oprava 3: Zkontrolujte všechny vodiče

Nelze vyloučit všechny možnosti, a proto se tato chyba může objevit i po výměně HDMI kabelů. Kabely jsou pravděpodobně poškozeny kvůli nějakému poškození, které je příčinou chyby.

Proto byste měli důkladně zkontrolovat všechny kabely připojené k chytré televizi Samsung. Pokud zjistíte nějaké závady v kabelech, nezapomeňte je vyměnit a znovu zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.

Oprava 4: Vypněte a zapněte směrovač

Existuje možnost, že vaše WiFi vám nemusí poskytovat správnou rychlost internetu, což má za následek tento problém. Hlavním důvodem této chyby je obvykle špatné připojení k internetu, proto doporučujeme zkontrolovat připojení k internetu. Podívejte se na svou rychlost internetu na webu Ookla a zjistěte, zda internet funguje nebo ne.

Před kontaktováním vašeho ISP také jednou vypněte a vypněte směrovač. Nejlepší je kontaktovat poskytovatele ISP a požádat ho o vyřešení problému se sítí ve vaší oblasti, pokud problémy přetrvávají i po vypnutí routeru.

Oprava 5: Aktualizace firmwaru

Váš chytrý televizor Samsung se zasekl na uvítacím logu kvůli nestabilní aktualizaci firmwaru. Tento problém vyřeší aktualizace firmwaru vaší chytré televize Samsung. Nainstalujte nejnovější verzi firmwaru pro svůj chytrý televizor Samsung pomocí USB disku a stáhněte si jej na USB flash disk.

Připojte také USB flash disk k zadní straně televizoru a aktualizujte firmware. Inteligentní televizor Samsung již nebude uvíznout na uvítací/spouštěcí obrazovce aktualizací firmwaru.

Oprava 6: Počkejte někdy

Pokud se s tímto problémem nesetkáte od vývojáře, může to být způsobeno tím, že servery jsou v údržbě, když vyzkoušíte dvě výše uvedené potenciální opravy řešení problémů. Proto se doporučuje, abyste do té doby chvíli počkali; zkuste sledovat svůj oblíbený obsah na jiném zařízení, dokud nebude problém automaticky vyřešen.

Oprava 7: Obnovení továrního nastavení televizoru Samsung

Jako poslední možnost doporučujeme obnovit tovární nastavení chytré televize Samsung, pokud nic jiného nefunguje. Chcete-li obnovit tovární nastavení chytré televize Samsung, postupujte takto:

1. Odpojte napájecí kabely od televizoru a smart TV Samsung.
2. Podržte tlačítko napájení na chytrých televizorech Samsung bez použití dálkového ovladače.
3. Jakmile podržíte tlačítko napájení chytré televize Samsung po dobu 30 sekund, uvolněte jej.
4. Před opětovným připojením televizoru byste měli počkat 10 minut.
5. Počkejte, až se Samsung Smart TV zapne stisknutím a podržením tlačítka napájení.

Nebudete se muset bát, že by se vaše chytrá televize Samsung při zapnutí zasekla na logu. Jakmile se zapne, normálně se spustí a je připraven k použití nebo sledování.

V případě, že tato metoda nevyřeší vaši chytrou televizi Samsung přilepenou na problém s logem, existují další řešení, která opraví chytrou televizi Samsung zaseknutou na úvodní obrazovce a nerestartuje se nebo Start.

V případě, že tato metoda nevyřeší problém se zaseknutou uvítací/spouštěcí obrazovkou Samsung smart tv, existují další řešení, která opraví Samsung smart tv zaseknutí na uvítací/spouštěcí obrazovce.

Oprava 8: Kontaktujte zákaznický servis

Je možné, že problém způsobuje vnitřní problém. V takovém případě to tedy nemůžete opravit sami. Nejlepším postupem v tomto scénáři je tedy kontaktovat oficiální zákaznický servis společnosti Samsung. Když se s nimi spojíte, nezapomeňte jim vysvětlit vše, čemu čelíte. Poté, pokud je to možné, vám pomohou.

Tak, jak opravit Samsung Smart TV uvízl na uvítací/spouštěcí obrazovce. Doufáme, že vám tento průvodce pomůže. Pro více informací napište komentář níže.