Oprava: Canon Pixma MG3620 netiskne nebo tiskárna nereaguje

Canon Pixma MG3620 je velmi oblíbená tiskárna, která na internetu sklidila skvělé recenze. Jedná se o dostupnou bezdrátovou inkoustovou tiskárnu, jejíž cena je nižší než 70 USD (v době psaní tohoto článku). Nejlepší na tom je, že je to bezdrátová tiskárna. Nemusíte se tedy držet poblíž, abyste něco vytiskli. Při roamingu v jakékoli části světa můžete doslova vytisknout cokoliv. Přestože jsou recenze a hodnocení na internetu pro Canon Pixma MG3620 dobré, jako každé jiné zařízení má i on svou slušnou porci problémů.

Canon Pixma MG3620 netiskne je nejběžnějším problémem, který mnoho uživatelů nahlásilo. Zatímco někteří uživatelé dostávají tiskárna nereaguje chybová zpráva, když se pokusí něco vytisknout. Tyto problémy se neomezují pouze na Kánon tiskáren, vyskytuje se u mnoha tiskáren buď v důsledku nesprávné konfigurace nebo nesprávné instalace inkoustové kazety. Problémy s připojením Wi-Fi nebo hardwarem jsou také jedním z hlavních důvodů, proč Canon Pixma MG3620 nic netiskne.

Nyní, když trochu rozumíme možným důvodům, přejdeme k další části, kde vyzkoušíme některá nejlepší řešení, která pomohla mnoha uživatelům vyřešit stejný problém.

Canon Pixma MG3620 netiskne nebo tiskárna nereaguje, jak to opravit?

Nemusíte použít všechny opravy, které jsem zmínil v tomto článku. Jednoduše zkoušejte řešení, dokud neuvidíte, že váš Canon Pixma MG3620 začne znovu tisknout. S ohledem na tento bod přejděme k řešení číslo 1.

Řešení 1: Ujistěte se, že jsou papíry a inkoustové kazety vloženy správně

Pokud nejsou stránky vloženy správně, tiskárna nebude schopna vyjmout jeden list ze skupiny a proces tisku tak může selhat. Papíry se mohou přeskupit poté, co jste zařízení několik dní používali. Před tiskem proto zkontrolujte, zda jsou stránky správně umístěny.

Nesprávná instalace inkoustové kazety může vést k selhání tisku. V tomto případě možná budete muset vyměnit jednu nebo obě černé a tříbarevné inkoustové kazety.

Řešení 2: Restartujte počítač a tiskárnu Canon

Je to letitá metoda, jak opravit obecné problémy se zařízením, jako jsou systémové závady, dočasné chyby, dočasná mezipaměť atd. Restartujte počítač a tiskárnu Canon Pixma MG3620 a zkontrolujte, zda vám to může vysvětlovat úspěch.

Řešení 3: Zkontrolujte připojení

Existuje mnoho způsobů, jak připojit tiskárnu Canon Pixma MG3620 k jinému zařízení a usnadnit tak tisk. Podle toho, jakou metodu používáte, se ujistěte, že vám tyto důležité body nechybí.

Pokud používáte metodu kabelu USB, ujistěte se, že:

• Připojili jste jeden konec kabelu USB k tiskárně a druhý konec jde do počítače. Neměl by tam být žádný rozbočovač USB.
• Kabely nejsou uvolněné. Měl by být pevně spojen na obou koncích.
• Vyzkoušejte jiný port USB v počítači a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
• Vyzkoušejte jiný kabel USB a zjistěte, zda vám to vyhovuje.

Pokud používáte metodu Wi-Fi, ujistěte se, že:

• Připojení k internetu je dostupné a stabilní.
• Zkontrolujte stav připojení k internetu na tiskárně a zjistěte, zda je správně připojena k síti.
• Restartujte router a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Pokud používáte metodu Bluetooth, ujistěte se, že:

• Obě zařízení jsou blízko sebe.
• Obě zařízení jsou vzájemně spárována pomocí Bluetooth.
• Znovu spárujte tiskárnu Canon s počítačem a zjistěte, zda vám to funguje.

Řešení 4: Restartujte službu zařazování tisku

Služba Print Spooler řídí vaše tiskové úlohy a dočasně ukládá tiskové úlohy do paměti počítače. Tato služba na vašem počítači nemusí fungovat správně, což může být důvodem, proč vaše tiskárna Canon neodpovídá. Měli byste restartovat službu Print Spooler a zkontrolovat, zda je problém vyřešen.

Zde je návod, jak restartovat službu Print Spooler:

• zmáčkni Klíč s logem Windows a R na klávesnici otevřete Běh. Případně můžete kliknout pravým tlačítkem na logo Windows a vybrat Spustit.
• Typ services.msc a stiskněte tlačítko Vstupte knoflík. Otevře se okno Služby.
• Nalézt Zařazování tisku a klepněte na něj.
• Klikněte Restartujte.
• Zavřete okno a zkontrolujte, zda můžete na tiskárně Canon něco vytisknout.

Řešení 5: Spusťte Poradce při potížích systému Windows

Systém Windows má vestavěný nástroj pro odstraňování problémů, který je dostatečně dobrý k řešení běžných problémů. Dokáže také detekovat problémy s tiskovou službou a opravit je.

Můžete to udělat takto:

• Do vyhledávacího pole zadejte Nastavení a stiskněte Enter. Tím se otevře aplikace Nastavení.
• Klikněte na Systém.
• Přejděte dolů, dokud neuvidíte Odstraňte problémy volba. Klepněte na něj.
• Klikněte Další nástroje pro odstraňování problémů.
• Spusťte nástroj pro odstraňování problémů pro Tiskárna. Systém Windows automaticky zkontroluje problémy.
• Dokončete odstraňování problémů s tiskárnou podle pokynů na obrazovce.

Řešení 6: Aktualizujte ovladač tiskárny

Váš počítač může používat zastaralý nebo nesprávný ovladač tiskárny. V takovém případě vaše tiskárna nebude reagovat nebo nemusí fungovat vůbec. Měli byste aktualizovat ovladač a zkontrolovat, zda to může udělat za vás.

Postup aktualizace ovladače tiskárny:

• Na počítači se systémem Windows zadejte do vyhledávacího pole Správce zařízení a stiskněte klávesu Enter.
• Rozbalte Tiskové fronty.
• Klepněte pravým tlačítkem myši na ovladač tiskárny Canon a vyberte Aktualizovat ovladač.
• Vyberte možnost Hledat automaticky ovladače. Systém Windows automaticky vyhledá nové ovladače.
• Při aktualizaci ovladače postupujte podle pokynů na obrazovce.

Po instalaci nejnovějšího ovladače restartujte počítač a tiskárnu a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Doufám, že vám tento průvodce pomohl. Podařilo se vám vyřešit problém na vaší tiskárně Canon Pixma MG3620? Které řešení se vám osvědčilo? Dejte nám vědět své myšlenky v komentářích níže.