Oprava: Nákup stříbra Destiny 2 se nezobrazuje

Destiny 2 je populární online střílečka z pohledu první osoby pouze pro více hráčů, kterou lze hrát zdarma. Byl vyvinut Bungie, známým herním vývojářem, který vytvořil mnoho populárních titulů. Jednou z klíčových funkcí Destiny 2 je prémiová herní měna známá jako stříbro. Tuto měnu lze použít k nákupu různých herních předmětů, které vám umožní přizpůsobit si postavu a zlepšit herní zážitek. Někteří hráči však nahlásili chybu, že se jejich stříbrný nákup Destiny 2 neobjevil, takže o tom je tento průvodce.

Ať už chcete vylepšit schopnosti své postavy, získat nové zbraně nebo brnění nebo přidat vzhledu své postavy nějaký šmrnc, možnosti Silver jsou nekonečné. Je důležité poznamenat, že hrát hru; musíte nejprve zakoupit Destiny 2 samostatně. Jakmile budete mít hru, můžete získat stříbro a použít je k vylepšení svého herního zážitku. Existují však určitá omezení pro použití stříbra. Je omezena uživatelským účtem a platformou a lze ji používat pouze v rámci Destiny 2 a jejích rozšíření. Pojďme zjistit, jak můžete vyřešit problém, že se Destiny 2 Silver Purchase Not Showing Up.

Jak opravit, že se nákup stříbra nezobrazuje pro účty Destiny 2

Někteří hráči nahlásili problémy při pokusu o nákup stříbra pro svůj účet Destiny. Problém byl identifikován tak, že se ve hře neobjevil nákup stříbra.

@DestinyTheGame@Play Station
Má někdo jiný problém s nákupem stříbra pro Destiny 2 z obchodu PlayStation Store se zdá být pouze PlayStation, ale nejsem si jistý, zda má někdo stejný problém jako já

— Savage (@Savage98664215) 25. prosince 2022

@XboxSupport Nemohu koupit Destiny 2 silver, protože se stále píše, že transakce selhala, zkuste to znovu později

— Conor Cristofoli (@ConorCristofoli) 13. září 2022

Pokud jste jedním z těchto hráčů, jsme tu s několika tipy pro odstraňování problémů, abyste mohli získat své stříbro zpět. Možná jste se pokusili problém vyřešit tím, že jste se několikrát odhlásili ze Steamu a Destiny 2, a dokonce i přepínání postav, ale zakoupený Silver se stále zobrazuje pouze ve Steamu a ne v Destiny 2.

Níže jsou uvedeny některé kroky, které můžete provést před řešením tohoto problému.

Potvrďte nákup stříbra pro správné vydání Destiny

Zkontrolujte svůj nákup platformy a ujistěte se, že Silver byl určen pro správné vydání Destiny. Potvrďte to kontrolou názvu stříbrného doplňku zakoupeného v historii transakcí platformy nebo účtence. Balíčky Destiny 2 Silver jsou označeny jako „Destiny 2 Silver“. Mezitím se balíčky Destiny 1 Silver nazývají „Destiny Silver“, takže pokazit se v nich může být snadné. Přihlaste se k nákupnímu účtu na Destiny 2 i Destiny 1 a zkontrolujte si stříbrný zůstatek svého účtu ve hře.

Stříbro není určeno pro správné vydání osudu

Pokud výše uvedené kroky potvrdí, že stříbro bylo zakoupeno pro nesprávné vydání Destiny, mějte na paměti, že zůstatek stříbra není sdílen mezi vydáními Destiny. Stříbro zakoupené pro konkrétní vydání Destiny je připojeno k účtu a vydání, pro které bylo zakoupeno, a nelze je převést na jiný účet nebo vydání. Kromě toho jsou všechny nákupy stříbra konečné a nemohou být vráceny společností Bungie ani tržištěm platformy.

Problémy se stříbrnými refundacemi nebo zúčtováním

Pokud vám byly vráceny peníze za stříbro, zpětná zúčtování nebo vám tržiště platforem zamítly vaše platby, můžete při pokusu o nákup stříbra narazit na problémy. Pokud v Destiny 2 obdržíte refundaci platformy nebo chargeback za stříbro, které jste utratili ve hře, uvidíte na svém účtu záporný stříbrný zůstatek. Než budete moci nakupovat položky Eververse, musíte splatit jakýkoli zbývající stříbrný zůstatek na vašem účtu. Pokud ve hře Destiny 1 obdržíte refundaci platformy nebo zpětné zúčtování za Destiny 1 Silver, neuvidíte Zůstatek stříbra ve hře upraven, ale stále bude mít zůstatek stříbra za částku stříbra vráceno. Budete narážet na problémy s tím, že se další nákupy stříbra přesně projeví na vašem účtu, dokud nebude zbývající stříbrný zůstatek na vašem účtu splacen.

Kroky pro odstraňování problémů

Pokud byl váš Silver zakoupen pro správné vydání Destiny a stále máte problémy s nákupem Silver, vyzkoušejte následující kroky pro odstraňování problémů:

• Počkejte až 30 sekund, abyste viděli, zda je částka ve stříbře přidána na váš účet.
• Pokud stříbro nebude přidáno na váš účet po uplynutí této doby, odhlaste se z Destiny a poté se přihlaste zpět do jakékoli postavy. Úspěšný nákup stříbra by vám měl přinést upozornění po opětovném přihlášení do postavy.
• Zkuste Destiny zavřít a úplně se odhlásit z účtu platformy. Můžete zkusit vymazat mezipaměť na konzolích nebo restartovat spouštěč Steam nebo Epic Games na PC. Po opětovném přihlášení do Destiny zkontrolujte oznámení.
• Pokud zůstatek Stříbra stále neodráží částku zakoupeného Stříbra, ujistěte se, že se transakce zobrazuje jako úspěšně dokončená podle tržiště platformy a že nákup byl proveden na správném účtu a také pro zamýšlený Destiny uvolnění.
• Posledním krokem je kontaktovat podporu příslušné platformy, jako je podpora PlayStation, podpora Xbox, Stadia Podpora, podpora společnosti Microsoft, podpora Steam nebo podpora Epic Games za účelem prošetření potenciálních problémů s transakce.

Pokud podpora platformy nedokáže identifikovat nebo vyřešit potenciální problémy s transakcí, odešlete Bungie kontaktní formulář pro chybějící stříbro. Po dokončení kroků pro odstraňování problémů najdete odkaz na formulář ve spodní části jejich stránky. Je důležité si uvědomit, že všechny nákupy stříbra zahájené při zjištění chyby nevyřízené synchronizace stříbra by měly být úspěšně dokončeny, jakmile bude chyba vyřešena. Nepokoušejte se o více nákupů stříbra, dokud nebude vyřešena chyba nevyřízená synchronizace stříbra, protože peníze stříbra nelze vrátit.

Závěr

Pokud narazíte na problémy s tím, že se váš nákup Destiny 2 Silver nezobrazuje, nejlepším řešením je kontaktovat podporu Bungie a požádat o pomoc. Můžete je kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na jejich webových stránkách.

Závěrem, pokud se váš nákup Destiny 2 Silver nezobrazuje, není třeba panikařit. Postupujte podle výše uvedených kroků a během okamžiku si budete moci svůj nákup užít. Nezapomeňte být trpěliví, protože někdy může trvat několik hodin, než se stříbro objeví na vašem účtu. Pokud se stále potýkáte s problémy, neváhejte kontaktovat podporu Bungie. Jsou tu, aby vám pomohli a udělají vše pro to, aby problém co nejdříve vyřešili.