Oprava: ChatGPT nenačítá historii chatu nebo předchozí konverzaci

ChatGPT v posledních několika měsících nesmírně vzrostla ve své přítomnosti a postoji. Nedávno jsme dokonce viděli, že OpenAI později zavádí prémiové plány pro používání služeb ChatGPT. Vzhledem k užitečnosti, kterou lidé viděli od počátku této služby, to bylo docela nevyhnutelné.

Mezi představeními nových funkcí OpenAI nedávno představila funkci historie pro uživatele ChatGPT. Pro mnohé to byla vítaná změna, protože většina z nás používá více zařízení a o vše se postará funkce historie. Odstraňuje také břemeno neustálého ponechání karty ChatGPT při práci otevřené, jako jsme to udělali, abychom uložili všechna naše předchozí hledání a nálezy na jednu stránku. V poslední době však mnoho lidí poukázalo na to, že při pokusu o přístup na stránku historie se jim na obrazovce zobrazí chybová zpráva, že nelze načíst historii. V tomto článku se tedy podíváme na to, proč se to může stát a jak to lze opravit.

Jak opravit ChatGPT, že se nenačítá historie chatu nebo předchozí konverzace?

Tato chyba se primárně objeví, když dojde k problému se sítí nebo probíhající údržbě webu. Příliš mnoho uživatelů, kteří se přihlašují do ChatGPT, může také způsobit výrazné zpomalení služeb, což nakonec povede k tomu, že se stránka historie nenačte správně.

Podívejme se tedy na několik řešení, která můžete vyzkoušet od svého konce, abyste tento problém vyřešili.

Klikněte na Znovu načíst:

Znovu načíst je první věc, kterou zkoušíme, když čelíme problémům s jakýmkoli webem. Historie nenačítání ChatGPT není výjimkou. Nejprve zkuste stránku znovu načíst a zkontrolujte, zda k načtení historie stačí obnovení stránky. Pokud se i po stisknutí tlačítka znovu načíst znovu objeví stejná chyba, zkuste další řešení.

Odhlaste se a přihlaste se:

Další věc, kterou můžete zkusit, je vytvořit novou relaci s OpenAI tak, že se odhlásíte a znovu se přihlásíte ke svému účtu.

Stiskněte možnost pro odhlášení a počkejte, až se váš prohlížeč znovu zobrazí na přihlašovací stránce ChatGPT. Zde zadejte své přihlašovací údaje, klepněte na možnost jednotného přihlášení níže a znovu se přihlaste ke svému účtu.

Pokud i poté stále máte chyby v historii, zkuste další řešení.

Zkontrolujte svou síť a připojení:

Pokud dojde k nějaké nesrovnalosti s vaším internetovým připojením, může to také způsobit problémy. Možná má váš ISP nějaká omezení nebo bloky týkající se ChatGPT. Nebo možná vaše internetové připojení není dostatečně silné.

Přiveďte router blíže k zařízení, kde přistupujete k ChatGPT. Pomocí notebooku můžete dokonce zkusit připojit router k počítači pomocí kabelu LAN. Kabelové připojení je mnohem stabilnější než bezdrátové.

Měli byste také kontaktovat svého ISP a informovat ho o svém problému. Měli by být schopni poskytnout rozlišení pro zlepšení rychlosti vašeho připojení.

Také se ujistěte, že na pozadí služeb vašeho počítače nemáte antivirovou nebo firewallovou aplikaci blokující přístup k určitým službám ChatGPT. To je běžné u antivirových aplikací, které agresivně blokují síťový provoz z neznámých nebo nedůvěryhodných zdrojů.

Jakmile se ujistíte, že je vaše připojení stabilní, zkuste stránku znovu načíst. Pokud se stále zobrazuje chybová zpráva, zkuste další řešení.

Zkontrolujte, zda probíhá údržba webu:

OpenAI často staví své služby na údržbu, aby představil nové funkce nebo odstranil chyby stávajících služeb. Tyto údržby se provádějí pouze za účelem zlepšení uživatelského zážitku a je přiměřeně nutné k zajištění hladkého fungování ChatGPT.

Po provedení údržby však služby webu dočasně přestanou fungovat. Tyto služby se obnoví, jakmile OpenAI dokončí probíhající údržbu.

Navštivte tedy domovskou stránku OpenAI a zkontrolujte případné zprávy nebo upozornění na údržbu. Pokud nějaký uvidíte, musíte počkat několik hodin, než bude provedena údržba, abyste získali přístup k historii vyhledávání.

Pokud však žádné takové oznámení nebo zprávu nevidíte, přejděte k dalšímu řešení.

Aktualizujte svůj prohlížeč:

Chrome:

Pokud používáte prohlížeč Chrome,

• Otevřete prohlížeč a klikněte na ikonu se třemi tečkami v pravém horním rohu obrazovky.
• Nyní přejděte na možnost nápovědy a klikněte na O Google Chrome.
• Otevře se stránka a automaticky vyhledá aktualizace. Pokud je nalezena aktualizace, aktualizace se automaticky nainstaluje.
• Po aktualizaci zavřete všechny karty a znovu otevřete prohlížeč.

Firefox:

Pokud přistupujete k ChatGPT v prohlížeči Firefox, pak

• Otevřete prohlížeč Firefox a klikněte na tlačítko se třemi čárkami (Otevřít nabídku) v pravém horním rohu.
• Přejděte na možnost nápovědy a klikněte na ni.
• Uvidíte nový seznam možností s O Firefoxu ve spodní části.
• Klikněte na O Firefoxu a aktualizace by se měla spustit automaticky.
• Po aktualizaci byste měli vidět možnost s nápisem Restartovat pro aktualizaci Firefoxu. Klikněte na něj a prohlížeč se restartuje s novou verzí.

Pokud stále vidíte chybovou zprávu na ChatGPT, zkuste další řešení.

Vymazat data mezipaměti prohlížeče:

Data mezipaměti prohlížeče pro webové stránky jsou soubory cookie, které se ukládají vždy, když uživatel vstoupí na jakoukoli webovou stránku. Tato data mezipaměti se pak použijí v budoucnu, když uživatel znovu vstoupí na stejnou stránku. Prohlížeč načte stránku rychleji pomocí dat mezipaměti.

Data mezipaměti prohlížeče nebo data souborů cookie webu však mohou být při ukládání někdy poškozena, což může vést k problémům s načítáním webu, včetně problému se stránkou historie ChatGPT.

Chcete-li to vyřešit, musíte vymazat mezipaměť prohlížeče a soubory cookie ChaptGPT.

V této příručce vám ukážeme, jak to můžete udělat v prohlížeči Google Chrome.

• Otevřete prohlížeč Google Chrome.
• Přejděte na web OpenAI/ChatGPT, jehož data mezipaměti a souborů cookie chcete vymazat.
• Klikněte na malou ikonu zámku hned vedle adresního řádku.
• Klikněte na „Nastavení webu“.
• Nyní klikněte v dalším okně na tlačítko „Vymazat data“.
• Znovu klikněte na „Vymazat“ ve vyskakovacím okně, které se zobrazí s žádostí o potvrzení.
• Obnovte webovou stránku.

Nyní mají některé weby weby se subdoménou. Výše uvedená metoda vymaže pouze soubory cookie a data mezipaměti pro hlavní web, který jste zadali do adresního řádku. Pokud chcete vymazat weby subdomén, vyzkoušejte následující kroky.

• Do adresního řádku prohlížeče Google Chrome zadejte „chrome://settings/content/all“ bez uvozovek.
• Zde uvidíte seznam všech stránek, jejichž soubory cookie a data mezipaměti jsou uložena ve vašem systému. Klikněte na web, jehož data chcete vymazat.
• Zobrazí se všechny weby subdomény propojené s tímto webem. Klikněte na webovou stránku subdomény, jejíž data chcete vymazat.
• V dalším okně klikněte na tlačítko „vymazat data“ a poté klikněte na tlačítko „vymazat“ ve vyskakovacím okně, které se zobrazí s žádostí o potvrzení.

Nyní zkuste znovu otevřít sekci historie ChatGPT. Pokud jej stále nemůžete otevřít, vyzkoušejte konečné řešení uvedené níže.

Kontaktujte podporu:

Pokud pro vás žádné z výše uvedených řešení nefungovalo, musíte kontaktovat tým zákaznické podpory ChatGPT. Můžete jim poslat e-mail nebo zaregistrovat dotaz v sekci nápovědy na webu.

Měli by vám být schopni poskytnout řešení vašeho problému.

Toto jsou všechna řešení nebo zástupná řešení, jak opravit ChatGPT, nenačítat historii chatu nebo předchozí konverzace. Máte-li jakékoli dotazy nebo dotazy týkající se tohoto průvodce, napište komentář níže a my vám odpovíme. Nezapomeňte nám dát vědět, která oprava vám pomohla. Podívejte se také na naše další články o iPhone tipy a triky,Android tipy a triky, PC tipy a trikya mnohem více, kde najdete další užitečné informace.