Jak opravit bílou obrazovku smrti ve Windows 11/10
Různé / / April 28, 2023
Podobné tomu, co vidíme u černé a modré obrazovky chyb smrti, bílé obrazovky chyb smrti také činí váš systém nepoužitelným a jako uživatel nemůžete nic ovládat ani používat, dokud nerestartujete přístroj. Tato chyba je patrná hlavně v systémech, které mají problémy s GPU, obrazovkou, ovladači displeje, systémovými soubory Windows nebo pamětí.
Téměř každý uživatel Windows 10/11 se může stát obětí této chyby a je nejlepší ji opravit hned, když ji poprvé uvidíte v systému. Pokud tedy patříte mezi problémové uživatele, tento článek vám pomůže. Zde jsme uvedli všechna řešení, která můžete vyzkoušet od svého konce, abyste tento problém vyřešili. Takže bez dalších řečí se do toho pustíme.
Přečtěte si také
Oprava: Kontextová nabídka Windows 11 je pomalá, chybí položka a nefunguje
TranslucentTB Windows 11 nefunguje, jak to opravit?
Oprava: Klávesnice Apple Magic se nezobrazuje ve Windows 10/11
Oprava: Windows 11 Multi Display nefunguje
Obsah stránky
-
Jak opravit bílou obrazovku smrti ve Windows 11/10?
- Restartujte počítač:
- Restartujte Průzkumníka Windows:
- Odebrat externí zařízení:
- Spusťte systém do nouzového režimu se sítí:
- Proveďte opravu spouštění:
- Spusťte skenování SFC:
- Spustit skenování DISM:
- Spustit CHKDSK:
- Použít nástroj Obnovení systému:
- Zkontrolujte, zda váš počítač není infikován:
- Aktualizujte své ovladače:
- Resetovat PC:
- Aktualizujte svůj Windows:
- Spustit opravu spuštění:
- Čistá instalace systému Windows:
Jak opravit bílou obrazovku smrti ve Windows 11/10?
Je těžké určit, co by mohlo být přesnou příčinou toho, že systém Windows má chybu bílé obrazovky, ale existují řešení. Problém může dokonce způsobit malwarový útok poškozující vaše systémové soubory. K chybě může přispět selhání hardwaru, poškozený ovladač zobrazení nebo chybná instalace operačního systému. No, ať je to jakkoli, tento návod se bude věnovat všemu možnému.
Restartujte počítač:
Jakkoli to může znít jednoduše, někdy, když narazíte na problém poprvé, stačí k vyřešení jednoduchý restart. I přes problém s bílou obrazovkou smrti zkuste vynutit restart. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte tlačítko napájení na počítači, dokud se počítač nevypne a nerestartuje.
Pokud po restartu narazíte na problém s bílou obrazovkou, vyzkoušejte další řešení.
Reklamy
Restartujte Průzkumníka Windows:
Bílé chybové obrazovky jsou někdy spojeny se souborem Průzkumníka Windows ve vašem systému Windows. Pokud tento systémový soubor běží v poškozeném režimu, velmi pravděpodobně se na vašem PC zobrazí bílá obrazovka smrti. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte restartovat proces Průzkumníka Windows v počítači.
- Stiskněte Ctrl + Alt + Del na klávesnici a klikněte na Správce úloh.
- V okně Správce úloh najděte proces „Průzkumník Windows“. Jakmile jej najdete, klikněte na něj a poté klikněte na Ukončit úlohu.
- Po ukončení procesu klikněte na možnost Soubor v levém horním rohu okna správce úloh a zvolte Spustit novou úlohu.
- Zde zadejte „explorer.exe“ a stiskněte Enter.
Pokud restartování Průzkumníka Windows váš problém nevyřeší, zkuste další řešení.
Odebrat externí zařízení:
Pokud máte k počítači připojeno více zařízení, může být příčinou všech vašich problémů jedno z těchto připojených zařízení. Může to být externí pevný disk, klávesnice nebo myš. Jednoduše odpojte jakékoli takové zařízení od počítače a zkuste jej znovu použít.
Pokud stále narážíte na bílou obrazovku chyby smrti, zkuste další řešení.
Spusťte systém do nouzového režimu se sítí:
Můžete také změnit způsob spouštění systému. Dočasně váš problém vyřeší, dokud nenajdete trvalé řešení.
- Restartujte počítač a na úvodní obrazovce Windows stiskněte klávesu Shift + F8.
- Poté vyberte možnost Opravit tento počítač.
- Poté klikněte na Odstraňování problémů a poté přejděte na Pokročilé možnosti.
- Klikněte na možnost Nastavení spouštění a ze seznamu možností vyberte možnost Nouzový režim se sítí.
Pokud používáte počítač v tomto režimu, neuvidíte chybu bílé obrazovky. Toto však není trvalé řešení, protože pokaždé, když otevřete počítač, musíte postupovat podle těchto kroků a vždy otevřít systém v nouzovém režimu.
Proveďte opravu spouštění:
reklama
Pokud jste nainstalovali novou aplikaci nebo možná nový hardware a poté jste svědky chyby, odinstalujte tuto aplikaci nebo okamžitě odeberte tento kus hardwaru. A poté proveďte opravu spouštění z nabídky „Pokročilé možnosti spouštění“.
- Restartovat váš počítač.
- Když se systém znovu spustí, stiskněte nepřetržitě tlačítko F8 a otevře se nabídka Rozšířené možnosti spuštění.
- Nyní vyberte „Opravit váš počítač“.
- Nakonec klikněte na „Oprava spouštění“ a dokončete proces podle pokynů na obrazovce.
Pokud vám oprava systému nepomůže, přejděte k dalšímu řešení uvedenému níže.
Spusťte skenování SFC:
Kontrola systémových souborů neboli SFC je vestavěný nástroj Windows, který dokáže detekovat jakékoli možné poškození systémových souborů. Pokud je to možné, SFC také opraví poškození. Vzhledem k tomu, že bílá obrazovka chyby smrti může vzniknout z poškození systémových souborů, skenování SFC je první věcí, kterou byste se měli pokusit tuto chybu opravit.
- Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.
- Do dialogového okna zadejte „cmd“ a stiskněte Ctrl+Shift+Enter.
- Jakmile se na obrazovce objeví okno UAC, klikněte na Ano.
- Otevře se okno příkazového řádku. Zde zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter.
sfc/scannow
- Nechte proces dokončit a potom restartujte počítač.
Pokud skenování SFC s chybou nepomůže, zkuste další řešení uvedené níže.
Spustit skenování DISM:
DISM nebo Deployment Image Servicing and Management je další příkaz v systému Windows 10, který lze použít k opravě základní bitové kopie systému Windows. Pokud vám skenování SFC neudělalo dobře, měli byste jít na skenování DISM.
- Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.
- Do dialogového okna zadejte „cmd“ a stiskněte Ctrl+Shift+Enter.
- Jakmile se na obrazovce objeví okno UAC, klikněte na Ano.
- Otevře se okno příkazového řádku. Zde zadejte následující příkazy jeden po druhém a pokaždé stiskněte klávesu Enter.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth DISM.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
- Nechte proces dokončit. V některých systémech to může chvíli trvat. Nepropadejte panice ani restartujte počítač, pokud se zasekne na určitém procentu. Ještě chvíli počkejte a ono to udělá svou práci.
Pokud skenování DISM s chybou nepomůže, zkuste další řešení uvedené níže.
Spustit CHKDSK:
CHKDSK je další příkaz systému Windows používaný ke kontrole stavu místních disků. Tento příkaz můžete také vyzkoušet a opravit tuto systémovou chybu.
- Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.
- Do dialogového okna zadejte „cmd“ a stiskněte Ctrl+Shift+Enter.
- Jakmile se na obrazovce objeví okno UAC, klikněte na Ano.
- Otevře se okno příkazového řádku. Zde zadejte následující příkazy jeden po druhém a pokaždé stiskněte klávesu Enter.
chkdsk c: /f chkdsk c: /r
- Nechte proces dokončit a potom restartujte počítač.
Pokud tento příkaz chybu nepomůže, zkuste další řešení uvedené níže.
Použít nástroj Obnovení systému:
Obnovení systému je vestavěný nástroj systému Windows, který uživateli umožňuje obnovit systém do předchozího bodu. Takže i s touto chybou můžete pomocí obnovení systému vrátit počítač zpět do bodu, kdy fungoval dobře, aniž by se zobrazila chybová stránka Bílá obrazovka smrti.
- Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.
- Do dialogového okna zadejte „sysdm.cpl“ a klikněte na OK.
- Klepněte na kartu Ochrana systému v okně Vlastnosti systému.
- Klikněte na tlačítko „Obnovení systému“, čímž se otevře okno Obnovení systému. Zde klikněte na Další.
- Poté uvidíte seznam všech bodů obnovení dostupných na vašem počítači. Stačí si vybrat ten, který vyhovuje vašim potřebám, a pokračovat v obnově systému.
- Po dokončení obnovy systému restartujte počítač.
Pokud chybu nevyřeší ani použití obnovení systému, zkuste další řešení uvedené níže.
Zkontrolujte, zda váš počítač není infikován:
Systémové soubory často čelí poškození, když dojde k aktivní infekci škodlivým softwarem. Malware nebo viry napadají systémové soubory dříve než cokoli jiného, a pokud je tomu tak i ve vašem systému, musíte použít aplikaci, která vám pomůže se toho zbavit. Můžete použít vestavěný antivirový program Windows 10 společnosti Microsoft, Windows Defender. Nebo můžete použít jakoukoli jinou prémiovou antivirovou aplikaci třetí strany. Jen se ujistěte, že jsou definice virů aktuální.
Poté prohledejte celý systém provedením úplné kontroly. To může chvíli trvat, ale úplná kontrola provede důkladnější hledání jakékoli možné infekce. Pokud program zjistí infekci, pokusí se ji opravit.
Pokud odstranění malwarové infekce ve vašem počítači chybu nevyřeší, vyzkoušejte následující řešení uvedené níže.
Aktualizujte své ovladače:
Zastaralé ovladače jsou často příčinou chyby White Screen of Death. Pokud tedy máte v počítači zastaralé nebo vadné ovladače, měli byste je okamžitě aktualizovat. Existují tři způsoby aktualizace ovladačů na počítači se systémem Windows 10/11. Můžete to udělat automaticky, ručně nebo pomocí aplikace třetí strany.
Chcete-li automaticky aktualizovat ovladače,
- Stisknutím klávesy Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.
- Do dialogového okna Spustit zadejte „devmgmt.msc“ a stiskněte klávesy Ctrl+Shift+Enter.
- Otevře se správce zařízení. Zde by bylo nejlepší, kdybyste hledali zařízení, která by mohla mít zastaralé ovladače. Klikněte na ně pravým tlačítkem myši a vyberte „Aktualizovat ovladač“.
- Poté postupujte podle pokynů na obrazovce a nechte systém Windows automaticky vyhledat nejnovější ovladače a nainstalovat je.
Chcete-li ovladače aktualizovat ručně, musíte si ručně stáhnout instalační soubor ovladačů. Možnost stažení nejnovějšího nastavení ovladače najdete na webu výrobce. Pokud chcete aktualizovat GPU, přejděte na web výrobce GPU a stáhněte si nejnovější ovladače na základě čísla modelu a konfigurace systému. Udělejte totéž pro každé další zařízení, které potřebuje aktualizaci ovladače. Jakmile si stáhnete požadované instalační soubory ovladačů, nainstalujte všechny tyto soubory do systému.
Nakonec můžete také použít aplikaci třetí strany k aktualizaci všech vašich zastaralých nebo vadných ovladačů. Několik programů má funkci skenování a zjišťování zastaralých a vadných ovladačů. Stačí nainstalovat jeden takový program do vašeho systému a nechat jej prohledat váš počítač. Pokud najde zastaralé ovladače, jediným kliknutím automaticky nainstaluje všechny nejnovější. Ano, tyto programy si za své služby něco účtují, ale cena za to stojí, protože se už nikdy nebudete muset starat o zastaralé ovladače ve vašem systému.
Pokud aktualizace ovladačů také nevyřeší bílou obrazovku chyby smrti, zkuste další řešení uvedené níže.
Resetovat PC:
Pokud ve vašem systému Windows existuje určité nastavení, které způsobuje, že váš systém znovu a znovu zobrazuje chybu, můžete to rychle opravit resetováním počítače. Resetování počítače obnoví nastavení počítače se systémem Windows zpět na výchozí hodnotu.
- Vypněte počítač třikrát silně pomocí vypínačů. Poté se po spuštění zobrazí nabídka Advanced Recovery.
- Pomocí navigačních kláves a klávesy Enter vyberte „Troubleshoot“.
- Vyberte „Resetovat počítač“.
- Budete si muset vybrat, zda chcete soubory a aplikace pro obnovení smazat, nebo si je chcete ponechat. Pokud máte zálohu systému, pak smazání souborů pro reset nebude problém. Pokud však zálohu nemáte, vyberte, zda chcete soubory ponechat a nemazat je.
- Nakonec vyberte „Reset“ pro potvrzení vaší akce a počítač se začne sám resetovat.
- Po dokončení resetování restartujte počítač.
Pokud resetování systému Windows také nevyřeší bílou obrazovku smrti, zkuste další řešení uvedené níže.
Aktualizujte svůj Windows:
Microsoft si je dobře vědom toho, že uživatelé Windows na svých počítačích často narážejí na chyby a chybové zprávy. Takže jednou za čas. Microsoft vydává aktualizaci pro Windows 10/11 s opravou všech možných chyb. Pokud tedy používáte starší verzi Windows 10, aktualizace na nejnovější verzi může pomoci odstranit tuto chybu White Screen of Death.
- Stisknutím klávesy Windows + I otevřete okno Nastavení systému Windows.
- Klikněte na Aktualizace a zabezpečení.
- Poté klikněte na kartu Windows Update v levém podokně okna. V pravém podokně uvidíte aktualizace dostupné ke stažení do vašeho počítače. Kliknutím na tlačítko stahování stáhněte a nainstalujte tyto aktualizace do počítače.
- Jakmile s tím skončíte, restartujte počítač a dokončete proces aktualizace.
Pokud aktualizace systému Windows nevyřeší ani bílou obrazovku chyby smrti, zkuste další řešení uvedené níže.
Spustit opravu spuštění:
Oprava spouštění je funkce, kterou můžete použít, pokud se tato chybová zpráva zobrazí při každém zapnutí počítače. Pro tuto metodu však budete potřebovat spouštěcí zařízení USB nebo CD a poté musíte načíst instalační soubory systému Windows. Soubory Windows si můžete stáhnout přímo z oficiálních webových stránek společnosti Microsoft a poté je přesunout do zaváděcího zařízení USB nebo CD.
- Vložte USB nebo CD zařízení do počítače a restartujte počítač. Když se spouští, zobrazí se zpráva, že stisknutím libovolného tlačítka spustíte systém z disku CD nebo USB. Udělejte to a spustí se instalace systému Windows.
- Vyberte preferovaný jazyk a klikněte na Další.
- V levém dolním rohu obrazovky uvidíte možnost „Opravit počítač“.
- Pomocí navigačních kláves a klávesy Enter vyberte možnost Odstraňování problémů.
- Přejděte na Pokročilé možnosti > Oprava spouštění.
- Systém Windows zahájí proces opravy při spuštění. Jakmile to uděláte, restartujte počítač a znovu spusťte Windows.
Pokud oprava spouštění také nevyřeší bílou obrazovku chyby smrti, zkuste další řešení uvedené níže.
Čistá instalace systému Windows:
Pokud pro vás žádné z výše uvedených řešení nefungovalo, pak čistá instalace systému Windows znovu je jediným řešením, které musíte opravit tuto chybu White Screen of Death. Budete potřebovat zaváděcí zařízení USB nebo CD a poté na něj musíte nahrát instalační soubory systému Windows. Soubory Windows si můžete stáhnout přímo z oficiálních webových stránek společnosti Microsoft a poté je přesunout do zaváděcího zařízení USB nebo CD.
Než se ale pustíte do instalace Windows, vytvořte si na počítači zálohu všeho, co je pro vás důležité. Čistá instalace systému Windows zahrnuje formátování celého počítače, což znamená, že přijdete o každý bit zde uložených dat. K zálohování důležitých souborů můžete použít službu cloudového úložiště nebo externí úložné zařízení. A také si poznamenejte kód Product Key vašeho aktivního předplatného systému Windows. Čistá instalace Windows zbaví předchozího aktivačního klíče. Poznamenejte si to, abyste jej mohli znovu použít po přeinstalaci systému Windows.
Až budete mít vše připraveno, vložte zařízení USB nebo CD do počítače a restartujte počítač. Když se spouští, zobrazí se zpráva, že stisknutím libovolného tlačítka spustíte systém z disku CD nebo USB. Udělejte to a spustí se instalace systému Windows. Poté podle pokynů naformátujte všechny ovladače a znovu nainstalujte systém Windows na jednotku C.
Po instalaci systému Windows znovu byste neměli být svědky bílé obrazovky chyby smrti.
Toto jsou všechna řešení, jak opravit chybu bílé obrazovky smrti v systému Windows 10/11. jáMáte-li jakékoli dotazy nebo dotazy k tomuto článku, napište komentář níže a my se vám ozveme zpět. Podívejte se také na naše další články o iPhone tipy a triky,Android tipy a triky, PC tipy a trikya mnohem více, kde najdete další užitečné informace.