Oprava: Sony XM3, XM4 a XM5 nefunguje potlačení hluku

Není žádným tajemstvím, že Sony vyrábí kvalitní sluchátka a špunty a modely XM3, XM4 a XM5 nejsou výjimkou. Mnoho lidí si tato sluchátka užívá, protože mají schopnost potlačení hluku, což z nich dělá skvělou volbu. Někteří uživatelé Sony XM3, XM4 a XM5 nicméně hlásili problémy s potlačením hluku. Abychom vám pomohli tento problém vyřešit, prozkoumáme některé důvody, proč se to může stát, a co můžete dělat.

Stojí za zmínku, že tato sluchátka mohou přestat fungovat několika různými způsoby, než se pustíme do řešení. Někteří uživatelé mohou mít problémy s potlačením hluku, protože se zdá, že nefunguje tak dobře jako dříve, zatímco jiní nemusí mít vůbec žádné. Stojí za to mít na paměti, že každý z těchto problémů může mít jinou hlavní příčinu, takže níže uvedená řešení mohou pomoci s jedním nebo oběma z nich.

Proč nefunguje potlačení hluku Sony XM3, XM4 a XM5?

Existuje několik důvodů, proč funkce potlačení hluku u sluchátek Sony XM3, XM4 a XM5 nefunguje. Existuje několik běžných příčin tohoto problému, včetně:

1. Někdy může aktualizace firmwaru vyřešit problémy s funkcí potlačení hluku. S cílem zlepšit výkon a opravit chyby vydává společnost Sony pravidelně aktualizace firmwaru.
2. V aplikaci Sony Headphones Connect nebo v nastavení zařízení může být potlačení hluku zakázáno. Ujistěte se, že jsou obě místa nastavena na potlačení hluku.
3. Nakonec se na sluchátkách mohou usazovat nečistoty, úlomky a ušní maz, což ovlivňuje jejich výkon, včetně potlačení hluku. Aby byla vaše sluchátka v dobrém provozním stavu, měli byste je pravidelně čistit.
4. Pokud sluchátkům chybí baterie, může to ovlivnit potlačení hluku. Před použitím se ujistěte, že jsou sluchátka plně nabitá.
5. Vestavěný mikrofon ve sluchátkách Sony XM3, XM4 a XM5 snímá okolní hluk a zajišťuje potlačení hluku. Pokud jiné aplikace používají mikrofon současně, může to ovlivnit potlačení hluku.
6. Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, je možné, že mají náhlavní soupravy problém s hardwarem. V tomto případě může být vyžadována další pomoc od zákaznického servisu Sony.

Jak opravit, že funkce potlačení hluku Sony XM3, XM4 a XM5 nefunguje

Zde je několik oprav, které mají potenciál vyřešit problém s nefunkčním potlačením hluku Sony XM3, XM4 a XM5:

Oprava 1: Zkontrolujte firmware

Je dobré zkontrolovat firmware vašich sluchátek Sony XM3, XM4 nebo XM5, pokud máte problémy s nefunkčním potlačením hluku. Je běžné, že společnost Sony vydává aktualizace firmwaru pro tato sluchátka, které mohou vyřešit problémy s potlačením hluku. Následující kroky vás provedou kontrolou aktualizací firmwaru:

1. Ujistěte se, že jsou vaše sluchátka připojena k vašemu zařízení pomocí Bluetooth.
2. Vaše zařízení musí být vybaveno aplikací Sony Headphones Connect.
3. V aplikaci byste měli vidět upozornění, pokud je k dispozici aktualizace. Chcete-li stáhnout a nainstalovat aktualizaci, klepněte na toto upozornění.

Existuje několik dalších věcí, které můžete vyzkoušet, pokud jste již aktualizovali svůj firmware a stále máte problémy s potlačením hluku.

Oprava 2: Resetujte sluchátka

Pokud problém s potlačením hluku nefunguje, může být také možné resetovat sluchátka Sony XM3, XM4 nebo XM5. Pokud odstraníte jakékoli problémy s nastavením sluchátek, můžete potlačení hluku znovu spustit. Zde jsou kroky, které musíte provést, abyste resetovali sluchátka:

1. Měli byste si vypnout sluchátka.
2. Během 7 sekund po stisknutí tlačítka napájení a tlačítka pro potlačení hluku je podržte současně.
3. Jakmile sluchátka resetujete, uvidíte na několik sekund blikat indikátor.

Pokud funkce potlačení hluku po resetování sluchátek nefunguje, zkuste to znovu po jejich resetování.

Oprava 3: Zkontrolujte nastavení zařízení

Problém s potlačením hluku na sluchátkách Sony XM3, XM4 nebo XM5 může ve skutečnosti souviset se zařízením, se kterým je používáte. Měli byste zapnout potlačení hluku například na svém iPhonu nebo iPadu, pokud je používáte. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Pokud máte iPhone nebo iPad, otevřete Nastavení aplikace.
2. Klikněte na Bluetooth.
3. V seznamu spárovaných zařízení najděte svá sluchátka Sony a klepněte na "já" ikona.
4. Musíte zapnout „Zrušení šumu“ a „Ovládání okolního zvuku“ možnosti.

Pokud používáte zařízení Android, možná budete muset postupovat trochu jiným způsobem, ale princip je stejný. Na vašem zařízení, stejně jako v aplikaci Sony Headphones Connect, by mělo být zapnuto potlačení hluku.

Oprava 4: Vyčistěte si sluchátka

Pokud jste vyzkoušeli všechna výše uvedená řešení, je možné, že došlo k fyzickému problému se sluchátky Sony XM3, XM4 nebo XM5. Nečistoty a nečistoty se mohou časem na sluchátkách nahromadit, což způsobí jejich špatný výkon.

Oprava 5: Nabijte si sluchátka

Je možné, že potlačení hluku vašich sluchátek bude ovlivněno vybitou baterií, pokud se vaše sluchátka vybijí. Před použitím je důležité se ujistit, že jsou vaše sluchátka plně nabitá.

Oprava 6: Zakažte ostatní aplikace, které mohou používat mikrofon

Sluchátka XM3, sluchátka XM4 a sluchátka XM5 využívají mikrofon k detekci okolního hluku pro potlačení hluku. Je možné, že potlačení hluku bude ovlivněno, pokud mikrofon současně používají jiné aplikace. Zavření všech ostatních aplikací, které mohou používat mikrofon, jako je nahrávání hlasu nebo videokonference, je dobrý nápad.

Oprava 7: Upravte nastavení v aplikaci Sony Headphones Connect

Pomocí Sony Headphones Connect můžete upravit nastavení potlačení hluku a ovládání okolního zvuku. Nalezení nastavení, které vám nejlépe vyhovuje, může vyžadovat experimentování s různými nastaveními.

Oprava 8: Zkuste použít jiné zařízení

Pokud potlačení hluku stále nefunguje, zkuste sluchátka použít s jiným zařízením, abyste zjistili, zda problém přetrvává. Problém může způsobovat spíše vaše původní zařízení než sluchátka.

Oprava 9: ​​Kontaktujte zákaznickou podporu Sony

Bez ohledu na to, zda jste vyzkoušeli výše uvedená řešení, je možné, že vaše sluchátka mohou být poškozena. Pokud potřebujete další pomoc, Zákazník Sony podpora vám může pomoci s možnostmi opravy nebo výměny.

Závěr

Dospělo se k závěru, že existuje řada potenciálních řešení problémů s nefunkčním potlačením hluku Sony XM3, XM4 a XM5. Aplikace Sony Headphones Connect by měla být aktualizována, vaše sluchátka by měla být resetována, zkontrolována nastavení zařízení, vaše sluchátka by měla být vyčištěna a nastavení by měla být upravena. Pokud žádné z těchto řešení nefunguje, obraťte se na zákaznickou podporu Sony. Tak to je z naší strany vše. V případě jakýchkoliv pochybností nebo dotazů napište komentář níže a dejte nám vědět.