Oprava: Samsung Galaxy S22, S22 Plus a S22 Ultra se automaticky restartuje
Různé / / April 28, 2023
Samsung Galaxy S22, S22 Plus a S22 Ultra jsou populární vlajková zařízení Samsung uvedená na trh v roce 2022. Přestože se jedná o skvělá zařízení, uživatelé hlásili problémy s automatickým restartováním jejich zařízení. Pokud váš Samsung Galaxy S22, S22 Plus nebo S22 Ultra zaznamenává tento problém, jste na správném místě. V tomto článku probereme nejčastější příčiny problému s automatickým restartováním a jak je můžete vyřešit. Takže bez dalších okolků můžeme začít.
Přečtěte si také
Oprava: Samsung Galaxy S22 Ultra zpožděná oznámení
Oprava: Samsung Galaxy S22 Ultra Mobile Hotspot nefunguje
Oprava: Samsung S22, S22 Plus a S22 Ultra se na PC nezobrazují
Oprava: Mobilní hotspot Samsung Galaxy S22 a S22 Plus nefunguje
Jak odemknout SIM kartu Samsung Galaxy S22 Ultra?
Obsah stránky
- Běžné příčiny problémů s restartem
-
Oprava problému s automatickým restartováním Samsungu Galaxy S22, S22 Plus a S22 Ultra
- Oprava 1: Zakažte automatický restart
- Oprava 2: Zavřete všechny aplikace na pozadí
- Oprava 3: Tvrdý reset vaší galaxie
- Oprava 4: Obnovte všechna nastavení
- Oprava 5: Zkontrolujte baterii
- Oprava 6: Vymažte oddíl mezipaměti
- Oprava 7: Obnovení továrního nastavení vaší Galaxy
- Oprava 8: Kontaktujte podporu Samsung
-
Často kladené otázky
- Jaký je rozdíl mezi tvrdým resetem a obnovením továrního nastavení?
- Co mám dělat, když se moje Galaxy automaticky restartuje?
- Jak resetuji všechna nastavení na mé Galaxy?
- Co mám dělat, když moje Galaxy stále nefunguje ani po vyzkoušení všech oprav?
- Závěr
Běžné příčiny problémů s restartem
Než se pustíme do řešení problému, je důležité pochopit, co to může způsobovat. Zde jsou nejčastější příčiny problému s restartováním na Galaxy S22, S22+ a S22 Ultra:
- Aplikace třetích stran: Někdy mohou aplikace spuštěné na pozadí způsobit automatické restartování zařízení.
- Menší problémy s firmwarem: Systémové chyby a závady jsou běžné a mohou být příčinou problému s restartováním.
- Problémy související s baterií: Vadná baterie může způsobit, že se zařízení bude neustále restartovat.
- Problémy související s nastavením: Někdy jsou povolena některá nastavení, která spouštějí samočinné vypnutí a opětovné zapnutí zařízení.
Oprava problému s automatickým restartováním Samsungu Galaxy S22, S22 Plus a S22 Ultra
Nyní, když jsme lépe porozuměli příčinám problému s restartováním, je čas projít si postupy, které můžete udělat pro jeho vyřešení. Nemusíte provádět všechny postupy, stačí postupovat odshora dolů a zjistit, které řešení vám vyhovuje:
Oprava 1: Zakažte automatický restart
Auto-restart je funkce, která umožňuje automatické restartování vašeho zařízení Galaxy v případě aktualizace softwaru nebo selhání. Tato funkce však může někdy způsobit více problémů, než vyřeší. Chcete-li na svém zařízení zakázat automatický restart, postupujte takto:
- Přejít na Nastavení aplikace.
- Přejděte dolů a klepněte na Generální management.
- Poté přejděte dolů a klepněte na Resetovat.
- Vypněte přepínač pro "Automatický restart v nastavených časech."
Jakmile deaktivujete funkci automatického restartu, zkontrolujte, zda se zařízení automaticky restartuje. Pokud se automaticky zastaví restartování, problém je vyřešen; pokud však ne, přejděte k dalšímu kroku.
Reklamy
Oprava 2: Zavřete všechny aplikace na pozadí
Příliš mnoho aplikací na pozadí může způsobit zpomalení a zamrznutí zařízení. To může také vést k automatickému restartování zařízení. Chcete-li zavřít všechny aplikace na pozadí v zařízení Galaxy, postupujte takto:
- zmáčkni "Poslední aplikace" knoflík. Pokud k navigaci používáte gesta, přejeďte prstem nahoru a podržte jej asi 2 sekundy.
- Přejetím prstem nahoru každou aplikaci zavřete. Můžete také stisknout Zavřete vše knoflík.
Poté zkontrolujte, zda se vaše zařízení nadále samo restartuje. Můžete také zkusit dočasně spustit zařízení v nouzovém režimu a deaktivovat tak všechny aplikace třetích stran. Udělat toto:
- Podrž Napájení a uvolněte jej, jakmile uvidíte nabídku napájení.
- Poté klepněte a podržte Vypnout na obrazovce, dokud neuvidíte Nouzový režim volba.
- Klepněte na bezpečný režim, a vaše zařízení se spustí v nouzovém režimu.
- V levém dolním rohu obrazovky uvidíte malý vodoznak s nápisem Nouzový režim. Zkuste odinstalovat podezřelé programy třetích stran, dokud nebude problém s restartem vyřešen.
- Jakmile budete hotovi, můžete ukončit nouzový režim restartováním zařízení.
Oprava 3: Tvrdý reset vaší galaxie
Pokud jsou restarty doprovázeny zpožděními a zamrzáním, můžete zkusit vynucený restart, aby se paměť a další služby správně obnovily. Jinými slovy, tvrdý reset je cyklus napájení vašeho telefonu, který může pomoci vyřešit jakékoli dočasné závady způsobující problém s restartováním. Chcete-li provést tvrdý reset na telefonu Galaxy, postupujte podle těchto pokynů:
- Vypněte telefon. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte tlačítko Napájení a klepněte na Vypnout.
- Poté podržte tlačítko Snížit hlasitost tlačítko a Napájení tlačítko současně.
- Držte tlačítka, dokud se na obrazovce neobjeví logo Samsung.
- Uvolněte tlačítka a počkejte, až se telefon restartuje.
- Po restartu zkontrolujte, zda se zařízení nadále náhodně restartuje.
Oprava 4: Obnovte všechna nastavení
Obnovení nastavení v telefonu Galaxy na výchozí hodnoty může pomoci vyřešit jakékoli problémy související se softwarem, které mohou způsobovat problém s restartováním. Chcete-li obnovit všechna nastavení v telefonu, postupujte takto:
Poznámka: Obnovením všech nastavení odstraníte všechna uložená vlastní nastavení, včetně uložených sítí Wi-Fi, zařízení Bluetooth, přizpůsobení atd.
- Přejít na Nastavení aplikace.
- Klepněte na Generální management.
- Klepněte na Resetovat.
- Klepněte na Resetovat všechna nastavení.
- Pokud budete vyzváni, zadejte heslo nebo PIN vašeho zařízení.
- Klepněte na Resetovat potvrdit.
Oprava 5: Zkontrolujte baterii
reklama
Pokud se zařízení i po výše uvedených řešeních restartuje, je čas zkontrolovat baterii. Připojte telefon k nabíječce pomocí originálního nabíjecího kabelu a pozorujte zařízení během nabíjení. Pokud se restartování zastaví během nabíjení telefonu, může být příčinou problému baterie. V takovém případě budete muset nechat zařízení zkontrolovat technikem Samsung.
Oprava 6: Vymažte oddíl mezipaměti
Oddíl mezipaměti vašeho telefonu Galaxy ukládá dočasné soubory a data a poškozený oddíl mezipaměti může způsobit, že se telefon neustále restartuje. Tento problém by měl vyřešit vymazání oddílu mezipaměti. Chcete-li vymazat oddíl mezipaměti v telefonu, postupujte podle následujících pokynů:
Poznámka: Ujistěte se, že dodržujete každý krok dokonale bez chyb. Pokud tak neučiníte, může to mít vážné následky. Pokud si tímto krokem nejste jisti, můžete jej přeskočit.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost tlačítko, Napájení tlačítko a Bixby tlačítko, vše současně.
- Jakmile se zobrazí logo Samsung / Android, uvolněte všechna tři tlačítka.
- An "Instalace aktualizace systému" se může zobrazit zpráva po dobu 30 až 60 sekund, než se zobrazí možnosti nabídky pro obnovení systému Android.
- Použijte Snížit hlasitost klávesa pro navigaci "vymazat mezipaměť" a stiskněte tlačítko Napájení tlačítkem jej vyberte.
- zmáčkni Snížit hlasitost tlačítko pro výběr "Ano" a poté stiskněte Vypínač potvrdit.
- Po vymazání oddílu mezipaměti zvýrazněte "Restartujte nyní váš systém" a stiskněte tlačítko Napájení tlačítko na restartovat zařízení.
- Vymazáním oddílu mezipaměti můžete vymazat všechny dočasné soubory nebo data, která mohou způsobovat problém s vaším zařízením Galaxy.
Oprava 7: Obnovení továrního nastavení vaší Galaxy
Pokud žádná z výše uvedených možností nefunguje, posledním řešením je obnovení továrního nastavení telefonu. Obnovení továrního nastavení vymaže všechna data a nastavení v telefonu a vrátí jej do původního stavu. Chcete-li provést obnovení továrního nastavení telefonu Galaxy, postupujte podle těchto pokynů:
Poznámka: Před resetováním telefonu Galaxy S22 nezapomeňte zálohovat všechna data.
- Přejít na Nastavení aplikace na vašem telefonu Galaxy.
- Přejděte dolů a klepněte na Generální management.
- Klepněte na Resetovat.
- Klepněte na Obnovení továrních dat.
- Pokud budete vyzváni, zadejte heslo nebo PIN vašeho zařízení.
- Potvrďte akci klepnutím na Resetovat.
Oprava 8: Kontaktujte podporu Samsung
Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené opravy a stále máte problémy s Samsung Galaxy, konečným řešením je kontaktovat podporu Samsung. Existuje několik způsobů, jak to provést:
Online podpora: Můžete navštívit web podpory Samsung a chatovat s živým zástupcem pro pomoc.
Telefonická podpora: Můžete zavolat na horkou linku podpory Samsung pro váš region a promluvit si se zástupcem.
Podpora na prodejně: Pokud dáváte přednost osobní podpoře, můžete navštívit servisní středisko Samsung a získat pomoc od technika.
V každém případě se ujistěte, že máte po ruce všechny relevantní informace, jako je číslo modelu a sériové číslo vašeho zařízení, a také podrobný popis problému, kterému čelíte. To pomůže zástupci poskytnout rychlejší a přesnější řešení vašeho problému.
Tip pro profesionály: Pokud se potýkáte s přetrvávajícím problémem, může být váš telefon stále v záruce a obchod, ve kterém jste jej zakoupili, jej může vyměnit za novou jednotku.
Často kladené otázky
Jaký je rozdíl mezi tvrdým resetem a obnovením továrního nastavení?
Tvrdý reset restartuje zařízení a vymaže všechna data v paměti RAM, zatímco obnovení továrního nastavení vrátí zařízení do původního stavu, jako by bylo právě vyjmuto z krabice. Obnovení továrního nastavení odstraní všechna data, aplikace a nastavení, proto si před provedením obnovení továrního nastavení zálohujte svá data.
Co mám dělat, když se moje Galaxy automaticky restartuje?
Pokud se vaše Galaxy restartuje automaticky, zkuste tvrdý reset podržením tlačítka napájení po dobu 10-20 sekund. Pokud to nefunguje, zkuste jako poslední možnost obnovit tovární nastavení. Pokud problém přetrvává, požádejte o další pomoc podporu společnosti Samsung.
Jak resetuji všechna nastavení na mé Galaxy?
Chcete-li resetovat všechna nastavení na vaší Galaxy, přejděte na Nastavení > Generální management > Resetovat > Obnovení továrních dat. Tím se vymažou všechna data, aplikace a nastavení, proto si před provedením této akce data zálohujte.
Co mám dělat, když moje Galaxy stále nefunguje ani po vyzkoušení všech oprav?
Pokud vaše Galaxy stále nefunguje ani po vyzkoušení všech oprav, je nejlepší kontaktovat podporu Samsung pro další pomoc. Budou schopni diagnostikovat problém a navrhnout řešení.
Závěr
Toto byla řešení k vyřešení problému s automatickým restartem na Galaxy S22, S22+ a S22 Ultra. Doufejme, že byste měli být schopni se problému zbavit. Pokud však problém přetrvává, můžete vždy kontaktovat podporu společnosti Samsung nebo odnést telefon do nejbližšího servisního střediska společnosti Samsung. A konečně, pokud máte nějaké další řešení tohoto problému, dejte nám vědět v sekci komentářů níže.