Oprava: Hisense TV WiFi připojeno, ale žádný internet
Různé / / April 29, 2023
Hisense TV je oblíbená značka televize, která uživatelům umožňuje připojení k internetu pro streamování video a audio služeb. Nabízí širokou škálu funkcí a možností, včetně bezdrátového připojení. Někteří uživatelé však mohou zaznamenat problém, kdy je jejich televizor Hisense připojen k Wi-Fi, ale nemá přístup k internetovému připojení.
Uživatelé se bohužel mohou setkat s problémy s připojením svého televizoru Hisense k internetu a tento článek poskytne několik tipů, jak tento problém vyřešit. Probere možné příčiny tohoto problému a poskytne řešení pro každý z nich. Na konci tohoto článku by uživatelé měli být schopni úspěšně připojit svůj Hisense TV k internetu.
Přečtěte si také
Oprava: Hisense TV nezobrazuje celou obrazovku
Oprava: Hisense TV Bluetooth nefunguje nebo nevykazuje žádný problém s Bluetooth
Oprava: Zvuk televizoru Hisense Roku nefunguje
Oprava: HiSense TV nerozpozná USB
Oprava: Hisense Roku TV Wi-Fi nefunguje
Hisense U8G vs. Řada TCL 6: Která je nejlepší?
Obsah stránky
- Jaké důvody jsou Hisense TV Wi-Fi připojené, ale žádný internet?
-
Způsoby, jak opravit Hisense TV Wi-Fi připojeno, ale žádný internet
- Oprava 1: Vypněte a zapněte televizor Hisense
- Oprava 2: Restartujte router a modem
-
Oprava 3: Resetujte router nebo modem
- Metoda 1: Resetujte router
- Metoda 2: Resetujte router
- Oprava 4: Soft Reset Hisense TV
- Oprava 5: Nastavte datum a čas
- Oprava 6: Resetujte síť
- Oprava 7: Změňte nastavení DNS
- Oprava 8: Zakažte VPN
- Oprava 9: Vymažte mezipaměť sítě
- Oprava 10: Kontaktujte svého ISP
-
Často kladené otázky
- Můj televizor Hisense zobrazuje zprávu „Chyba Wi-Fi“, co to znamená?
- Mohu připojit svůj televizor Hisense k 5GHz Wi-Fi síti?
- Jak změním síť Wi-Fi, ke které je připojen můj televizor Hisense?
- Mohu připojit svůj televizor Hisense k internetu pomocí ethernetového kabelu?
- Závěrečná slova
Jaké důvody jsou Hisense TV Wi-Fi připojené, ale žádný internet?
Existuje několik důvodů, proč je vaše Hisense TV Wi-Fi připojena, ale nemá přístup k internetu. Zde jsou některé příčiny:
- Směrovač nebo modem může být vypnutý.
- Televizor Hisense může být příliš daleko od vašeho routeru nebo modemu.
- Síť WiFi může být slabá nebo neposkytuje silný signál.
- Připojení televizoru k routeru může být blokováno bránou firewall nebo jiným nastavením zabezpečení.
- Váš Hisense TV používá nesprávnou bezdrátovou síť.
- Váš ISP může mít výpadek.
- Síťová nastavení televizoru nemusí být správně nakonfigurována.
- Hisense TV nemusí být kompatibilní s routerem.
- Router může být přetížen příliš mnoha dalšími zařízeními, která jsou k němu připojena.
Způsoby, jak opravit Hisense TV Wi-Fi připojeno, ale žádný internet
Než se pokusíte o jakékoli opravy pomocí televizoru nebo modemu, ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu nebo aktivní sadu připojení k internetu. Bezdrátovou síť můžete otestovat připojením k jiným zařízením, jako jsou notebooky, chytré telefony, tablety a další elektronická zařízení.
Kromě toho, pokud se zařízení úspěšně připojí k síti a internet běží hladce, problém je pravděpodobně s televizorem Hisense a routerem. Naštěstí jsou k dispozici některé opravy pro vyřešení problému s přístupem k internetu bez připojení k internetu na vašem televizoru Hisense. Tento problém můžete vyřešit provedením těchto kroků.
Reklamy
Oprava 1: Vypněte a zapněte televizor Hisense
Pokud je připojení k internetu v pořádku a běží a stále se potýkáte s problémem, že na televizoru Hisense není přístup k internetu, zkuste televizor vypnout a zapnout. Obnoví software televizoru a odstraní veškerá dočasná data a problémy z televizoru Hisense, které by mohly problém způsobovat. Chcete-li provést cyklus zapnutí televizoru Hisense, postupujte takto:
- Vypněte svůj Televize Hisense zcela pomocí dálkového ovládání.
- Odpojte napájecí kabel ze zásuvky nebo elektrické zásuvky.
- Počkejte několik minut.
- Zapojte napájecí kabel do elektrické zásuvky a zapněte televizor Hisense.
Po provedení cyklu napájení zkuste připojit televizor k síti WiFi a zkontrolujte, zda je přístup k internetu vyřešen.
Oprava 2: Restartujte router a modem
Dalším způsobem, jak vyřešit problém bez přístupu k internetu na televizoru Hisense, je pokusit se úplně restartovat router a modem. Nesprávné nastavení sítě nebo problémy s pamětí mohou někdy vést k problémům s připojením nebo internetem. Restartování modemu nebo routeru vyřeší problém s připojením nebo internetem na vašem Hisense TV a pomůže vyřešit menší problém. Chcete-li restartovat modem nebo směrovač, postupujte takto:
- Odpojte router nebo modem napájecí kabel ze zásuvky.
- Počkejte několik minut.
- Nyní zapojte napájecí kabel zpět do routeru.
- Umožněte routeru bota a zkontrolujte, zda má vaše televize Hisense přístup k internetu.
Oprava 3: Resetujte router nebo modem
Pokud restartování routeru neopraví přístup Hisense TV k internetu, zkuste resetovat router nebo modem. Obnovení továrního nastavení však obnoví výchozí nastavení směrovače nebo modemu, což znamená, že po dokončení procesu musíte nakonfigurovat síť. Jsou to dva způsoby, jak resetovat router, a pokud jeden nefunguje, můžete zkusit oba.
Metoda 1: Resetujte router
- Vyhledejte resetovatknoflík na vašem modemu nebo routeru.
- Podrž resetovatknoflík po dobu alespoň 5-10 sekund.
- Uvolněte tlačítko reset z vašeho modemu nebo routeru.
- Umožněte routeru bota a zkontrolujte, zda má vaše televize Hisense přístup k internetu.
Metoda 2: Resetujte router
- Najděte dírku na zadní straně panelu na routeru.
- Do dírky vložte ostrý předmět nebo špendlík.
- Stiskněte a podržte špendlík, dokud na routeru nezačne blikat kontrolka.
- Nechte router, aby se úplně zavedl, a zkontrolujte, zda má váš Hisense TV přístup k internetu.
Oprava 4: Soft Reset Hisense TV
reklama
Pokud jste resetovali router a stále se potýkáte s problémem, zkuste provést měkký reset televizoru Hisense. Resetování televizoru je další rychlý způsob, jak vyřešit problém s přístupem k internetu na televizoru. Tento snadný způsob funguje přesčas k vyřešení problému. Chcete-li resetovat televizor Hisense, postupujte takto:
- Zapněte svůj Chytrá televize Hisense.
- Nechte Hisense TV normálně běžet po dobu a Pár minut.
- Odpojte Televize Hisense přímo ze zásuvky.
- Počkejte 2-3 minuty.
- Nyní znovu zapojit televizor k elektrické zásuvce vynecháním rozdvojek a prodlužovacích kabelů.
- Zapněte televizor Hisense Smart TV a zkontrolujte, zda má televizor přístup k internetu.
Oprava 5: Nastavte datum a čas
Někdy se může stát, že Smart TV Hisense nebude mít správný přístup k internetu kvůli nesprávnému nastavení data a času. Zde se časová pásma liší, což může vést k geografickým omezením, což následně zabrání vaší Hisense TV navázat připojení k internetu. Chcete-li nastavit datum a čas, postupujte podle následujících kroků:
- Klepněte na tlačítko Domů na dálkovém ovladači televizoru Hisense.
- Jít do Nastavení a navigovat do další nastavení.
- Nyní si vyberte Předvolba zařízení.
- Zde si vyberte Čas schůzky nastavení.
- Vyhledejte Automatické datum a čas možnost, vybrat Čas poskytovatele sítěa zkontrolujte, zda má váš televizor přístup k internetu.
Oprava 6: Resetujte síť
Nesprávné nebo poškozené nastavení sítě může zabránit Hisense Smart TV v přístupu k internetovému připojení. Resetování sítě vám pomůže vyřešit problém a obnovit připojení k internetu. Chcete-li provést reset sítě na televizoru Hisense, postupujte takto:
- Klepněte na tlačítko Domů na dálkovém ovladači televizoru Hisense.
- Jít do Nastavení a navigovat do Nastavení systému.
- Nyní přejděte na Pokročilé systémové nastavení a vyberte si Obnovení síťového připojení volba.
- Vybrat OK resetujte síť a vaše Hisense TV se automaticky restartuje.
- Nyní zkontrolujte, zda má vaše televize Hisense přístup k internetu.
Oprava 7: Změňte nastavení DNS
Pokud resetování sítě problém nevyřeší, zkuste změnit nastavení DNS vašeho Hisense Smart TV. DNS usnadňuje televizoru rychlý přístup k internetu převodem doménových jmen na IP adresy. Můžete však zkusit změnit nastavení DNS a problém vyřešit podle následujících kroků:
- zmáčkni Tlačítko Domů na dálkovém ovladači televizoru Hisense.
- Jít do Nastavení a vyberte si Možnost sítě.
- Nyní si vyberte Stav sítě.
- Zde přejděte na Nastavení IP a vyberte si Nastavení DNS.
- Změňte adresu serveru DNS z 8.8.8.8 až 8.8.4.4.
- Nyní zkontrolujte, zda má vaše televize Hisense přístup k internetu.
Oprava 8: Zakažte VPN
Pokud máte potíže s připojením k internetu pomocí televizoru Hisense, možná budete muset deaktivovat VPN (Soukromá virtuální síť). Sítě VPN mohou způsobit konflikty se síťovým nastavením vašeho televizoru a bránit mu v připojení k internetu. Někdy však může rušit připojení k internetu, takže deaktivace VPN může pomoci problém vyřešit.
Oprava 9: Vymažte mezipaměť sítě
Dalším způsobem, jak problém vyřešit, je vymazat síťovou mezipaměť vašeho Hisense Smart TV. Tím se resetují data uložená v mezipaměti, která mohou vašemu televizoru bránit ve správném připojení k internetu. Chcete-li to provést, postupujte takto:
- zmáčkni tlačítko Domů na dálkovém ovladači televizoru.
- Jít do Nastavení a vybrat si Všeobecné.
- Nyní si vyberte Síť a vyberte Stav sítě.
- Zde vyberte Obnovení sítě možnost a Vymažte mezipaměť sítě.
- Restartujte váš televizor Hisense.
- Ty by měly problém vyřešit a umožnit vám přístup k internetu na vašem Hisense TV.
Oprava 10: Kontaktujte svého ISP
Pokud je váš Hisense Smart TV připojen k Wi-Fi, ale nemá přístup k internetu, posledním krokem by mělo být kontaktovat vašeho poskytovatele internetových služeb. Pomohou vám s řešením problémů s připojením a určením, zda je problém s vaším internetem nebo hardwarem.
Váš ISP vás může požádat o resetování modemu a routeru nebo může potřebovat upravit nastavení sítě. Mohou také vyslat technika, aby posoudil situaci. V některých případech může být problém se samotným televizorem, v takovém případě budete muset při odstraňování problémů postupovat podle pokynů výrobce.
Často kladené otázky
Můj televizor Hisense zobrazuje zprávu „Chyba Wi-Fi“, co to znamená?
Zpráva „Chyba Wi-Fi“ na televizoru Hisense obvykle označuje, že došlo k problému s připojením televizoru k vaší síti Wi-Fi. Může to způsobit několik věcí, včetně slabého signálu, nesprávného nastavení sítě nebo problému se směrovačem. Zkuste resetovat router a poté znovu připojit televizor k síti. Pokud problém přetrvává, požádejte o další pomoc zákaznickou podporu Hisense.
Mohu připojit svůj televizor Hisense k 5GHz Wi-Fi síti?
Ano, většina televizorů Hisense je kompatibilní se sítěmi Wi-Fi 2,4 GHz i 5 GHz. Pro potvrzení kompatibility je však důležité zkontrolovat specifikace vašeho konkrétního modelu televizoru.
Jak změním síť Wi-Fi, ke které je připojen můj televizor Hisense?
Chcete-li změnit síť Wi-Fi, ke které je televizor Hisense připojen, přejděte do nastavení sítě televizoru a vyberte možnost odpojení od aktuální sítě. Poté vyberte možnost připojení k nové síti a zadejte přihlašovací údaje nové sítě.
Mohu připojit svůj televizor Hisense k internetu pomocí ethernetového kabelu?
Ano, většina televizorů Hisense má ethernetový port, který dokáže připojit televizor k internetu pomocí kabelového připojení. Jednoduše připojte jeden konec ethernetového kabelu k televizoru a druhý konec k routeru.
Závěrečná slova
Hisense TV je připojena k Wi-Fi, ale nemá přístup k internetu. Může to být způsobeno různými důvody, jako je nesprávné nastavení sítě, slabé nebo nestabilní připojení k internetu nebo problém se směrovačem. Chcete-li problém vyřešit, můžete vyzkoušet některé možné způsoby, jak problém vyřešit. Jak jsme již zmínili, zde je několik kroků pro řešení tohoto problému. Pokud problém přetrvává, může být nutné kontaktovat zákaznickou podporu Hisense nebo profesionálního technika pro další pomoc.