Oprava: Samsung Galaxy S23 Ultra Face Unlock nefunguje
Různé / / April 29, 2023
Díky velké obrazovce s vysokým rozlišením, výkonným procesorům, všestranným fotoaparátům, konektivitě 5G a biometrickým možnosti ověřování, jako je rozpoznání obličeje, Samsung Galaxy S23 Ultra poskytuje jeden z nejpokročilejších smartphonů dnešní zážitky. I přes své pohodlí a zabezpečení může odemykání obličejem narazit na problémy, se kterými nebude fungovat tak, jak má. V tomto článku prozkoumáme některé běžné důvody, proč vaše odemykání obličejem Samsung Galaxy S23 Ultra nemusí fungovat, a navrhneme možná řešení.
Přečtěte si také
Oprava: Samsung Galaxy S23 Ultra Mobile Hotspot nefunguje
U Samsungu Galaxy S23 Ultra chybí WQHD+? Zde je to, co potřebujete vědět
Oprava: Problém s přerušováním hovoru nebo nepřipojením na Samsung Galaxy S23 Ultra
Obsah stránky
- Možné důvody, proč odemykání obličejem nefunguje
-
Jak opravit Samsung Galaxy S23 Ultra Face Unlock nefunguje
- Oprava 1: Vyčistěte přední kameru
- Oprava 2: Zkontrolujte nastavení rozpoznávání tváře
- Oprava 3: Zlepšení světelných podmínek
- Oprava 4: Aktualizace softwaru
- Oprava 5: Restartujte zařízení
- Oprava 6: Resetujte rozpoznávání tváře
- Oprava 7: Odstraňte ochranu obrazovky
- Oprava 8: Znovu zaregistrujte svůj obličej
- Oprava 9: Proveďte obnovení továrního nastavení
- Oprava 10: Použijte alternativní metody odemknutí
- Oprava 11: Zkontrolujte, zda nedošlo k poškození hardwaru
- Oprava 12: Kontaktujte podporu Samsung
- Závěr
Možné důvody, proč odemykání obličejem nefunguje
Je možné, že odemykání obličejem Samsung Galaxy S23 Ultra nefunguje z několika důvodů. Zde je několik běžných důvodů:
- Špinavá nebo poškozená přední kamera: Pokud je přední kamera Samsung Galaxy S23 Ultra špinavá nebo poškozená, může mít potíže se zachycením jasných snímků tváří uživatelů. Může to vést k tomu, že systém odemykání obličejem nebude schopen správně rozpoznat obličej uživatele.
- Nesprávné nastavení rozpoznávání obličeje: Uživatel nemusí být schopen odemknout zařízení obličejem, pokud je nastavení rozpoznávání obličeje nesprávné nebo bylo upraveno způsobem, který vede k problémům.
- Špatné světelné podmínky: K identifikaci obličeje uživatele pomocí Samsung Galaxy S23 Ultra jsou vyžadovány dobré světelné podmínky. Světelné podmínky mohou způsobit, že odemknutí obličejem nebude fungovat správně, pokud jsou špatné.
- Softwarové závady: Systém odemykání obličejem může selhat kvůli softwarovým chybám nebo závadám. Může k tomu dojít, pokud zařízení nemá nejnovější verzi softwaru nebo pokud s ním existují problémy.
- Problémy s hardwarem: Někdy systém odemykání obličejem nefunguje kvůli problémům s hardwarem. Možná je vadná přední kamera nebo jiná hardwarová součást způsobuje problémy.
Jak opravit Samsung Galaxy S23 Ultra Face Unlock nefunguje
Zde je několik oprav, které mohou vyřešit problém s nefunkčním odemknutím obličeje Samsung Galaxy S23 Ultra:
Oprava 1: Vyčistěte přední kameru
Když zaznamenáte problémy s odemknutím obličejem, můžete zkusit vyčistit přední fotoaparát Samsung Galaxy S23 Ultra. Ujistěte se, že na objektivu fotoaparátu nejsou žádné šmouhy ani otisky prstů, a to jemným očištěním měkkým suchým hadříkem. Je možné, že čočka fotoaparátu může být poškozená nebo znečištěná, což jí může bránit v zachycení jasných snímků obličeje uživatele, což má za následek, že systém odemykání obličejem nedokáže rozpoznat uživatele.
Oprava 2: Zkontrolujte nastavení rozpoznávání tváře
Zkontrolujte nastavení zařízení a ujistěte se, že je správně nastaveno rozpoznání obličeje zařízení. Svůj obličej můžete zapnout a zaregistrovat na Nastavení > Biometrie a zabezpečení > Rozpoznávání obličeje. Chcete-li zařízení odemknout pomocí obličeje, zapněte rozpoznávání obličeje, pokud ještě není zapnuté. Podle pokynů na obrazovce zaregistrujte svůj obličej, pokud nebyl zaregistrován.
Reklamy
Oprava 3: Zlepšení světelných podmínek
Pokud systém odemykání obličejem nefunguje, zkuste zlepšit osvětlení v oblasti, kde se pokoušíte odemknout zařízení. Aby byl váš obličej dobře osvětlen, přesuňte se na světlejší místo nebo zapněte přídavná světla. Aby Samsung Galaxy S23 Ultra rozpoznal obličej uživatele, vyžaduje dobré světelné podmínky. Je možné, že při špatných světelných podmínkách nebude odemykání obličejem fungovat správně.
Oprava 4: Aktualizace softwaru
Pokud najdete aktualizaci softwaru pro svůj Samsung Galaxy S23 Ultra, nainstalujte ji. Pokud se vyskytnou nějaké softwarové závady nebo chyby, které brání správnému fungování systému odemykání obličejem, lze to opravit. Mnohokrát se stává, že aktualizace softwaru opravují chyby a zlepšují výkon zařízení, včetně funkce odemykání obličejem.
Oprava 5: Restartujte zařízení
Problémy s odemknutím obličejem může občas vyřešit restartování zařízení. Počítač můžete restartovat podržením tlačítka napájení a výběrem možnosti Restartovat z nabídky možností. Jakékoli dočasné závady nebo problémy ovlivňující systém odemykání obličejem budete moci vyřešit po restartování zařízení. Po restartování zařízení zkuste znovu odemknout pomocí obličeje.
Oprava 6: Resetujte rozpoznávání tváře
Pokud žádné z těchto řešení nefunguje, zkuste resetovat rozpoznávání obličeje Samsung Galaxy S23 Ultra. Rozpoznávání obličeje můžete resetovat přechodem na Nastavení > Biometrie a zabezpečení > Rozpoznávání obličeje a vybírání Resetujte rozpoznávání tváře. V takovém případě budete muset svůj obličej znovu zaregistrovat, protože registrační údaje budou smazány. Jakmile svůj obličej znovu zaregistrujete, zkuste zařízení odemknout obličejem.
Oprava 7: Odstraňte ochranu obrazovky
Je možné, že chránič obrazovky na vašem Samsung Galaxy S23 Ultra může narušovat funkci odemykání obličejem. Odstraňte chránič obrazovky, abyste zjistili, zda systém odemykání obličejem funguje. Pro fotoaparát může být obtížné zachytit jasný obraz vašeho obličeje, pokud některé chrániče obrazovky odrážejí světlo nebo způsobují zkreslení.
Oprava 8: Znovu zaregistrujte svůj obličej
Vyčistěte čočku fotoaparátu, resetujte rozpoznávání obličeje a poté znovu zaregistrujte svůj obličej, pokud systém odemykání obličejem stále nefunguje. Klikněte Nastavení > Biometrie a zabezpečení > Rozpoznávání obličeje a vyberte Odebrat data obličeje. Poté podle pokynů na obrazovce znovu zaregistrujte svůj obličej. Ujistěte se, že váš obličej je registrován za dobrých světelných podmínek a že je správně umístěn v rámečku.
Oprava 9: Proveďte obnovení továrního nastavení
Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, možná budete muset provést obnovení továrního nastavení. Než budete pokračovat, nezapomeňte si zálohovat důležitá data, včetně dat obličeje, která byla zaregistrována ve vašem zařízení. Chcete-li provést obnovení továrního nastavení, přejděte na Nastavení > Obecná správa > Obnovit > Obnovení továrních dat. Pokud systém odemykání obličejem po resetování zařízení nefunguje, zkuste svůj obličej zaregistrovat znovu.
Oprava 10: Použijte alternativní metody odemknutí
reklama
Použití PIN, hesla nebo otisku prstu je alternativní způsob odemknutí, pokud vám systém odemykání obličejem nefunguje. Vaše zařízení lze rychle a snadno odemknout pomocí těchto metod, které jsou spolehlivé a bezpečné. Pokud dáváte přednost alternativnímu způsobu odemykání, přejděte na Nastavení > Biometrie a zabezpečení a vyberte si to.
Oprava 11: Zkontrolujte, zda nedošlo k poškození hardwaru
Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, je možné, že vaše zařízení bylo poškozeno hardwarem. Zařízení si můžete nechat zkontrolovat v autorizovaném servisním středisku Samsung nebo se obrátit na podporu Samsung. Pokud máte problémy s hardwarem, mohou je diagnostikovat a poskytnout vám řešení.
Oprava 12: Kontaktujte podporu Samsung
Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené možnosti a stále máte problémy s odemknutím obličejem, kontaktujte podporu společnosti Samsung. Na základě výsledků můžete získat další kroky pro odstraňování problémů nebo vám může být doporučeno odeslat zařízení k opravě. Podporu Samsung můžete kontaktovat telefonicky, online nebo prostřednictvím aplikace Samsung Members.
Závěr
Samsung Galaxy S23 Ultra je vybaven pohodlným a bezpečným systémem odemykání obličejem, který vám umožní odemknout zařízení rychle a snadno. Pokud máte problémy s nefunkčním odemknutím obličejem, můžete vyzkoušet několik řešení. Pomocí těchto řešení lze váš systém odemykání obličejem obnovit na optimální výkon a zařízení budete moci odemknout pouhým pohledem. Tak, jak vyřešit problém s nefunkčním Samsung Galaxy S23 Ultra Face Unlock. Doufáme, že vám tento průvodce pomohl. Navíc v případě, že potřebujete další pomoc, napište komentář níže a dejte nám vědět.