Oprava: Apple TV 4K nezobrazuje Dolby Atmos / Vision

S Apple TV 4K můžete streamovat vysoce kvalitní video a zvuk. Podporovány jsou Dolby Atmos a Dolby Vision, které poskytují pohlcující zvuk a video. Navzdory tomu mnoho uživatelů Apple TV 4K hlásí, že se na jejich zařízeních nezobrazují Dolby Atmos a Dolby Vision.

Dobrou zprávou je, že existuje několik věcí, které můžete udělat pro vyřešení tohoto problému, pokud jste jedním z těchto uživatelů. Zde jsou některé z důvodů, proč vaše Apple TV 4K nemusí zobrazovat Dolby Atmos nebo Dolby Vision, a některé opravy, které to opraví.

Důvody, proč Apple TV 4K nemusí zobrazovat Dolby Atmos / Vision

1. Nepodporovaný obsah: Pokud se na Apple TV 4K pokoušíte přehrát obsah, který nepodporuje Dolby Atmos nebo Dolby Vision, může se jednat o tento problém. Není možné si vychutnat každý film nebo televizní pořad v Dolby Atmos nebo Dolby Vision. Není možné přehrávat obsah na vaší Apple TV 4K, pokud tyto formáty nepodporuje.
2. Špatné připojení: Pokud nezobrazujete Dolby Atmos nebo Dolby Vision, může nastat problém s připojením vaší Apple TV 4K. Možná je váš kabel HDMI poškozen nebo vaše Apple TV 4K není správně připojena k vašemu televizoru nebo zvukovému systému. Pokud připojení Apple TV 4K není správně nastaveno, nebudete moci přijímat signály Dolby Atmos nebo Dolby Vision.
3. Nastavení zvuku: Na Apple TV 4K možná neuvidíte Dolby Atmos, protože máte nesprávné nastavení zvuku. Vaše nastavení Apple TV 4K může být nastaveno na stereo namísto Dolby Atmos. Je velmi pravděpodobné, že při přehrávání obsahu, který ji podporuje, neuvidíte ikonu Dolby Atmos, pokud tomu tak je.
4. Aktualizace softwaru: Aktualizace iOS zlepšují výkon a přidávají nové funkce do zařízení Apple. To, že vaše Apple TV 4K nezobrazuje Dolby Atmos nebo Dolby Vision, může být způsobeno zastaralým softwarem. Ujistěte se, že verze tvOS na vaší Apple TV 4K je nejnovější.

Řešení pro opravu Apple TV 4K, která nezobrazuje Dolby Atmos / Vision

Chcete-li opravit, že Apple TV 4K nezobrazuje problém s Dolby Atmos/Vision, je zde několik oprav:

Oprava 1: Zkontrolujte podporovaný obsah

Pokud vaše Apple TV 4K nepodporuje Dolby Atmos nebo Dolby Vision, měli byste nejprve zkontrolovat, zda obsah, který se pokoušíte sledovat, podporuje tyto formáty. V obchodě iTunes nebo v aplikaci Apple TV si můžete zkontrolovat podrobnosti o filmu nebo televizním pořadu. Pokud si chcete ověřit, zda je obsah kompatibilní s Dolby Vision nebo Atmos, vyhledejte logo Dolby.

Oprava 2: Zkontrolujte připojení

Jakmile si budete jisti, že obsah, který se pokoušíte přehrát, podporuje Dolby Atmos nebo Dolby Vision, je čas zkontrolovat připojení Apple TV 4K a TV. Pokud máte v úmyslu sledovat Dolby Atmos nebo Dolby Vision na Apple TV 4K, ujistěte se, že váš televizor nebo zvukový systém podporuje Dolby Atmos nebo Dolby Vision. Také se ujistěte, že je kabel HDMI pevně připojen a není poškozen.

Oprava 3: Upravte nastavení zvuku

Nastavení zvuku vaší Apple TV 4K je další věcí, kterou byste měli zkontrolovat, zda váš obsah podporuje Dolby Atmos nebo Dolby Vision a zda je vaše Apple TV 4K správně připojena.

v Nastavení > Video a zvuk > Formát zvuku, vyberte Dolby Atmos pokud je k dispozici. Pro ty, kteří si nejsou jisti, jaký formát zvolit, můžete zvolit také Auto. Kdykoli přehráváte obsah, který podporuje Dolby Atmos, systém se automaticky přepne na Dolby Atmos.

Oprava 4: Aktualizujte software

Předpokládejme, že je vaše Apple TV 4K připojena správně. Dalším krokem je ujistit se, že vaše zařízení používá nejnovější verzi softwaru, že obsah, který přehráváte, podporuje Dolby Atmos nebo Dolby Vision a že nastavení zvuku je správné. Zkontrolujte aktualizace v části Nastavení > Systém > Aktualizace softwaru. Můžete nainstalovat aktualizaci softwaru, pokud je k dispozici.

Oprava 5: Resetujte Apple TV

Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, možná budete muset resetovat Apple TV 4K do továrního nastavení. V důsledku toho budou všechna data na vašem zařízení vymazána a nastavení bude obnoveno do původního stavu.

Vybrat Obnovte všechna nastavení v části Nastavení > Systém > Obnovit, a pak stiskněte Resetovat. Přijdete o všechna nastavení a data v zařízení, včetně sítě Wi-Fi a účtů.

Po resetování můžete Apple TV 4K resetovat a zkusit znovu přehrát obsah Dolby Atmos nebo Dolby Vision.

Oprava 6: Zkontrolujte kabel HDMI

Pokud připojujete Apple TV 4K k televizi nebo zvukovému systému, měli byste použít kabel HDMI s podporou Dolby Atmos nebo Dolby Vision. Pokud si nejste jisti, zda je váš kabel HDMI podporuje, je vhodné použít kabel HDMI, o kterém je známo, že tyto formáty podporuje. Další informace o tom, zda váš kabel HDMI podporuje Dolby Atmos a Dolby Vision, naleznete v jeho specifikacích nebo na webu výrobce.

Oprava 7: Zkontrolujte nastavení TV

Měli byste zkontrolovat nastavení televizoru, abyste se ujistili, že podporuje Dolby Atmos a Dolby Vision. Pro podporu těchto formátů může být na některých televizorech nutné povolit určitá nastavení. Ujistěte se, že jste si přečetli pokyny v uživatelské příručce vašeho televizoru nebo přejděte na web výrobce, kde zjistíte, jaká nastavení je třeba upravit.

Fi 8: Zkontrolujte nastavení zvukového systému

Pokud k přehrávání obsahu Dolby Atmos používáte zvukový systém, zkontrolujte nastavení svého zvukového systému a ujistěte se, že je nastaveno pro přehrávání obsahu Dolby Atmos.

Aby bylo možné podporovat Dolby Atmos, musí mít určité zvukové systémy povolená specifická nastavení. Konkrétní nastavení, která je třeba nakonfigurovat pro váš zvukový systém, najdete v uživatelské příručce nebo na webu výrobce.

Oprava 9: ​​Vyzkoušejte jinou aplikaci nebo obsah

Použití jiné aplikace nebo přehrávání jiného obsahu může vyřešit vaše problémy s Dolby Atmos nebo Dolby Vision. Jsou chvíle, kdy je problém specifický pro konkrétní aplikaci nebo obsah, nikoli pro samotnou Apple TV 4K. Pokud problém přetrvává, zkuste přehrát obsah jiné aplikace.

Oprava 10: Zkontrolujte rušení

Je možné, že jiná zařízení v oblasti ruší Dolby Atmos a Dolby Vision na vaší Apple TV 4K. Bezdrátové směrovače a další bezdrátová zařízení mohou způsobovat rušení. Vypněte je, pokud způsobují rušení. Pokud to uděláte, může to pomoci eliminovat jakékoli rušení, které může ovlivnit kvalitu zvuku a obrazu vaší Apple TV 4K.

Oprava 11: Kontaktujte podporu Apple

Pokud pro vás všechna výše uvedená řešení nefungovala a stále nevidíte Dolby Atmos nebo Dolby Vision na vaší Apple TV 4K, může být nutné kontaktovat podporu Apple. S diagnostikou a řešením problému můžete kontaktovat podporu Apple.

Přečtěte si také: Oprava: Nefunguje podsvícení klávesnice Apple Magic

Závěr

Apple TV 4K podporuje Dolby Atmos a Dolby Vision pro pohlcující zvuk a video. Důvod, proč vaše Apple TV 4K nezobrazuje Dolby Atmos nebo Dolby Vision, může být způsoben několika faktory. Pokud však čelíte tomuto problému, nezapomeňte se podívat na opravy, které jsme zmínili dříve v tomto článku. Tak, to je vše, co pro vás v tomto článku máme. Doufáme, že vám tento článek pomůže. Mezitím, pokud potřebujete další pomoc, napište komentář níže a dejte nám vědět.