Oprava: Samsung Galaxy S23 Ultra nepřijímá příchozí hovory

V řadě Samsung Galaxy S je Samsung Galaxy S23 Ultra nejnovějším modelem. Tento smartphone je špičkové zařízení s pokročilými funkcemi a výkonným hardwarem, které poskytuje bezkonkurenční mobilní zážitek. I on však může mít svůj podíl na problémech, jako každý jiný smartphone. Běžným problémem, se kterým se uživatelé mohou setkat se svým Samsung Galaxy S23 Ultra, je nemožnost přijímat příchozí hovory. Tento problém může být pro vás frustrující, zvláště pokud se při komunikaci spoléháte na svůj telefon. Zde je několik možných řešení pro Samsung Galaxy S23 Ultra, který nepřijímá příchozí hovory.

Proč Samsung Galaxy S23 Ultra nepřijímá příchozí hovory?

Než se pustíte do řešení, je důležité porozumět některým možným příčinám tohoto problému. Zde jsou některé z nejčastějších příčin, proč Samsung Galaxy S23 Ultra nepřijímá příchozí hovory.

1. Problémy se sítí: Problémy se sítí jsou jednou z nejčastějších příčin nepřijímání příchozích hovorů. Váš telefon může mít problémy s příjmem příchozích hovorů, pokud není připojen ke stabilní síti.
2. Blokování hovorů: Pokud jste na Samsung Galaxy S23 Ultra povolili blokování hovorů, nemusíte přijímat hovory z konkrétních čísel. Touto funkcí lze blokovat spamové hovory, ale také důležité hovory.
3. Režim Nerušit: Když je telefon v režimu Nerušit, nebudete přijímat žádné hovory, zprávy ani upozornění.
4. Problémy se softwarem: Samsung Galaxy S23 Ultra také nemusí přijímat příchozí hovory kvůli softwarovým závadám. Může to být způsobeno nefunkční aplikací, nedávnou aktualizací softwaru nebo jiným softwarovým problémem.
5. Problémy s hardwarem: Telefony s vadnými mikrofony, poškozenými reproduktory nebo problémy se SIM kartou také nemusí přijímat příchozí hovory.

Jak opravit, že Samsung Galaxy S23 Ultra nepřijímá příchozí hovory

Zde je několik možných řešení, jak opravit, že Samsung Galaxy S23 Ultra nepřijímá příchozí hovory, jakmile pochopíme některé důvody tohoto problému.

Oprava 1: Zkontrolujte připojení k síti

Nejprve se ujistěte, že vaše síťové připojení funguje. Je důležité se ujistit, že je váš telefon připojen ke stabilní síti. Pokud vaše oblast nemá dobré pokrytí sítí, můžete mít potíže s příjmem příchozích hovorů. Zkontrolujte, zda můžete přijímat příchozí hovory, pokud se přestěhujete na jiné místo nebo zda je pokrytí sítě lepší.

Oprava 2: Vypněte blokování hovorů

Je možné, že nebudete přijímat hovory z určitých čísel, pokud jste na svém Samsung Galaxy S23 povolili blokování hovorů. Blokování hovorů můžete deaktivovat přechodem na Telefon aplikace > Nastavení > Blokovat čísla a odstranění všech blokovaných čísel.

Oprava 3: Vypněte režim Nerušit

Když je váš telefon nastaven do režimu Nerušit, nebudete přijímat žádné hovory, zprávy ani oznámení. Režim Nerušit můžete deaktivovat přejetím prstem dolů z horní části obrazovky, čímž vyvoláte panel oznámení, a poté klepnutím na ikonu Nerušit.

Oprava 4: Vymažte mezipaměť a data aplikace Telefon

Pokud stále nepřijímáte příchozí hovory, může být nutné vymazat mezipaměť a data aplikace Telefon. Po resetování na výchozí nastavení byste měli být schopni opravit jakékoli problémy související se softwarem s aplikací Telefon. Jít do Nastavení > Aplikace > Telefon > Úložištěa potom klepněte na Vymazat mezipaměť a Vymazat data pro vymazání mezipaměti a dat aplikace Telefon.

Oprava 5: Zkontrolujte aktualizace softwaru

Pokud váš Samsung Galaxy S23 Ultra nemá nejnovější verzi softwaru, můžete zaznamenat problémy s příchozími hovory. Chcete-li se těmto problémům vyhnout, doporučujeme udržovat telefon v aktuálním stavu pomocí nejnovějších aktualizací softwaru. Aktualizace softwaru můžete zkontrolovat na adrese Nastavení > Aktualizace softwaru > Stáhnout a nainstalovat.

Oprava 6: Obnovte nastavení sítě

Pokud žádné z předchozích řešení nefungovalo, může být nutné resetovat síťová nastavení vašeho Samsung Galaxy S23 Ultra. Případné problémy související se sítí způsobující problém můžete vyřešit resetováním všech síťových nastavení na výchozí. v Nastavení > Obecná správa > Obnovit > Obnovit nastavení sítě, klepněte Resetovat nastavení pro resetování nastavení sítě.

Oprava 7: Zakažte volání přes Wi-Fi

Pokud jste na svém Samsung Galaxy S23 Ultra povolili Wi-Fi volání, můžete zaznamenat problémy s příchozími hovory. Vypněte vypínač pod Nastavení > Připojení > Volání přes Wi-Fi pro zakázání volání přes Wi-Fi.

Oprava 8: Resetujte předvolby aplikace

V některých případech může resetování předvoleb aplikace vyřešit problémy související s aplikací. Předvolby aplikace můžete resetovat na Nastavení > Aplikace > Nabídka > Obnovit předvolby aplikace.

Oprava 9: ​​Proveďte obnovení továrního nastavení

Můžete se také pokusit o obnovení továrního nastavení na Samsung Galaxy S23 Ultra, pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje. Než to uděláte, ujistěte se, že jste si zazálohovali důležitá data, protože to vymaže všechna vaše data a nastavení. Obnovení továrního nastavení můžete provést přechodem na Snastavení > Obecná správa > Resetovat > Obnovit tovární dataa poté klepněte na Resetujte zařízení.

Oprava 10: Kontaktujte svého operátora

Pokud stále dochází k problémům s příchozími hovory, může nastat problém se sítí vašeho operátora. Pokud narazíte na problém, kontaktujte oddělení služeb zákazníkům svého operátora. Mohou mít příležitost problém vyřešit nebo jej předat svému technickému týmu.

Oprava 11: Zkuste jinou SIM kartu

Je možné, že problémem může být vaše SIM karta, pokud jste vyzkoušeli všechna výše uvedená řešení, ale stále nemůžete přijímat příchozí hovory. Pokud to nefunguje, zkuste jinou SIM kartu. Pokud ano, požádejte svého operátora o náhradní SIM kartu.

Oprava 12: Zkontrolujte problémy s hardwarem

Existuje možnost, že problém spočívá v hardwaru vašeho Samsung Galaxy S23 Ultra, pokud výše uvedená řešení selhala. Je důležité zajistit, aby mikrofon a reproduktor správně fungovaly. Chcete-li to vyzkoušet, můžete provést zkušební hovor na jiný telefon nebo použít aplikaci pro záznam hlasu. Pokud mikrofon nebo reproduktor nefungují správně, může být nutné vyměnit. Chcete-li svůj telefon zkontrolovat, můžete jej odnést do servisního střediska společnosti Samsung.

Také se ujistěte, že je SIM karta správně vložena a není poškozená. Pokud je vaše SIM karta poškozena, může dojít k problémům s příchozími hovory. Pokud to stále nefunguje, zkuste vyjmout a znovu vložit SIM kartu nebo zkuste jinou SIM kartu.

Přečtěte si také: Sony XM5 se nepřipojuje k iPhonu, iPadu nebo telefonu Android

Závěr

Pokud váš Samsung Galaxy S23 Ultra nepřijímá příchozí hovory, může to být frustrující. Pokud budete postupovat podle výše uvedených řešení, problémy by měly být vyřešeny. Chcete-li začít, je dobré zkontrolovat připojení k síti, deaktivovat blokování hovorů a vypnout režim Nerušit. Chcete-li problém vyřešit, můžete vymazat mezipaměť a data aplikace Telefon, zkontrolovat aktualizace softwaru, resetovat nastavení sítě a zkontrolovat problémy s hardwarem. Abyste si nechali telefon zkontrolovat v servisním středisku Samsung, pokud žádné z těchto řešení nefunguje, možná jej budete muset vzít do obchodu Samsung.