Oprava: ESPN Plus stále žádá o poskytovatele TV

Pokud vás nebaví být neustále obtěžováni informacemi o vašem poskytovateli TV a zároveň si užívat bohaté nabídky ESPN Plus, nejste sami. Mnoho uživatelů to zjistilo jako zdroj podráždění, ale nebojte se – tento problém má řešení. V tomto článku prozkoumáme různé důvody, proč k tomu může dojít, a poskytneme vám podrobného průvodce, jak to překonat. Takže bez dalších okolků můžeme začít.

Proč mě ESPN Plus stále žádá o poskytovatele TV?

Než se dostaneme k řešením, pochopme příčiny tohoto problému. Existuje několik důvodů, proč může ESPN Plus vyžadovat informace o vašem poskytovateli TV. Jedním z nejčastějších důvodů je, že aplikace nerozpoznává vaše předplatné. K tomu může dojít, pokud jste si službu nedávno předplatili nebo jste změnili poskytovatele TV. Pokud navíc používáte starší verzi aplikace, nemusí být možné ověřit vaše předplatné.

Další možnou příčinou tohoto problému je, že informace o vašem účtu nejsou správně synchronizovány. K tomu může dojít, pokud pro přístup ke službě používáte více zařízení nebo jste nedávno změnili informace o svém účtu. Nakonec k tomu může dojít také kvůli pomalému připojení k internetu nebo v případě výpadku serverů ESPN.

Oprava ESPN Plus Požadavek na poskytovatele

Nyní, když víte o příčinách, pojďme problém vyřešit. Naštěstí je snadné tento problém vyřešit. Tato sekce sestavila seznam nejúčinnějších řešení tohoto problému. Určitě je tedy všechny vyzkoušejte.

Oprava 1: Restartujte aplikaci ESPN 

Pokud jste si všimli, že váš účet ESPN+ žádá o poskytovatele, existuje jednoduchá oprava. Restartování aplikace ESPN může pomoci resetovat a opravit jakékoli technické problémy. Jednoduše zavřete aplikaci a znovu ji otevřete, abyste zjistili, zda to problém vyřeší.

Restartováním aplikace ESPN můžete aplikaci resetovat a opravit případné technické problémy. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.

Oprava 2: Zkontrolujte, zda nefungují služby ESPN

Pokud máte stále potíže s účtem ESPN Plus a žádá se o poskytovatele, služby ESPN mohou být mimo provoz. Pokud jejich služby nefungují, může to přímo ovlivnit vaši schopnost přístupu k ESPN Plus.

Naštěstí existuje několik způsobů, jak zkontrolovat, zda jsou služby ESPN mimo provoz. Nejjednodušší způsob je navštívit web Downdetector.com a zkontrolovat stav ESPN. Pokud se vyskytnou nějaké problémy, budou tam uvedeny. Můžete také zkontrolovat účet ESPN Twitter nebo centrum nápovědy ESPN, abyste zjistili, zda nezveřejnili nějaké aktualizace o výpadcích.

Pokud jsou služby ESPN mimo provoz, nemůžete dělat nic jiného, ​​než počkat, až se vrátí online. Pokud jsou služby ESPN po několika hodinách stále nefunkční, možná by stálo za to kontaktovat jejich tým zákaznických služeb a požádat o pomoc. Měli by být schopni poskytnout informace o tom, kdy budou služby obnoveny a co můžete mezitím dělat.

Oprava 3: Restartujte zařízení

Zkuste restartovat zařízení. Restartování zařízení může pomoci obnovit všechny poškozené soubory nebo nastavení způsobující problém. Chcete-li zařízení restartovat, vypněte jej a poté znovu zapněte. To lze provést na počítači, notebooku, televizi, tabletu nebo chytrém telefonu.

Oprava 4: Vymažte mezipaměť a data

V některých případech restartování zařízení nemusí stačit k vyřešení problému. Pokud se stále zobrazuje stejná chybová zpráva, možná budete muset zkusit jiné kroky pro odstraňování problémů. Jeden z těchto kroků zahrnuje vymazání mezipaměti a dat aplikace ESPN.

Přejděte na svém zařízení do nabídky nastavení, vyberte aplikace nebo aplikace, najděte aplikaci ESPN a klikněte na ni, vyberte úložiště a klikněte na Vymazat mezipaměť a data. Tím se vymažou všechny uložené informace, které mohou způsobovat problém.

Oprava 5: Zkontrolujte připojení k internetu

Ujistěte se, že je vaše zařízení připojeno ke stabilnímu internetovému připojení. Pokud používáte slabé nebo nestabilní připojení, může to způsobit, že aplikace bude mít potíže s ověřením vašeho předplatného.

Zde je několik kroků, jak zkontrolovat připojení:

1. Ujistěte se, že je váš internet připojen a běží. Pokud vaše připojení k internetu nefunguje, musíte kontaktovat svého poskytovatele internetových služeb.

2. Zkontrolujte rychlost svého internetového připojení. Pokud je vaše připojení příliš pomalé, ESPN Plus nemusí být schopen ověřit informace o vašem účtu.

3. Zkontrolujte router a modem, abyste se ujistili, že fungují správně. Pokud váš modem nefunguje správně, bude možná nutné jej resetovat.

Oprava 6: Aktualizujte aplikaci 

Zastaralé verze aplikace ESPN mohou způsobit problémy při používání služby, včetně opakovaných žádostí o poskytnutí poskytovatele. Chcete-li tento problém vyřešit, aktualizujte na svých zařízeních aplikaci ESPN Plus.

Aktualizace aplikace ESPN je jednoduchá. Otevřete App Store, klepněte na ikonu svého profilu na iPhonu a vyberte možnost Aktualizovat. Na Androidu otevřete Obchod Google Play, klepněte na Moje aplikace a hry, vyberte aplikaci ESPN a klepněte na tlačítko Aktualizovat. Pokud jde o jiná zařízení, možná budete muset nahlédnout do návodu k zařízení.

Po aktualizaci aplikace ESPN restartujte zařízení, abyste zajistili použití změn. Poté znovu spusťte aplikaci ESPN a zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud problém přetrvává, odhlaste se z aplikace a znovu se přihlaste.

Oprava 7: Přeinstalujte aplikaci 

A konečně, pokud vše ostatní selže, možná budete muset znovu nainstalovat aplikaci ESPN Plus, abyste vyřešili problém s žádostí o poskytovatele. Není to ideální řešení, ale může to být jediné, které funguje.

Chcete-li znovu nainstalovat aplikaci ESPN Plus, nejprve ji smažte ze svého zařízení. Poté přejděte do obchodu s aplikacemi ve svém zařízení. Vyhledejte aplikaci ESPN a stáhněte si ji znovu. Po stažení otevřete aplikaci a přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů.

Můžete být vyzváni k opětovnému výběru poskytovatele, takže vyberte toho, kterého jste původně použili k registraci do aplikace. Poté by měl být problém vyřešen a měli byste mít plný přístup k aplikaci.

Pamatujte, že pokud máte nějaký uložený obsah v aplikaci ESPN, můžete o něj při opětovné instalaci přijít. Před smazáním aplikace nezapomeňte zálohovat veškerý důležitý obsah.

Přeinstalace aplikace ESPN Plus není zaručeným řešením tohoto problému, ale stojí za to vyzkoušet, pokud všechna ostatní řešení selhala. Pokud problém přetrvává, možná budete muset kontaktovat zákaznický servis ESPN Plus pro další pomoc.

Často kladené otázky

Jak zjistím, zda je mé předplatné aktivní?

Stav svého předplatného můžete zkontrolovat na webu ESPN nebo po přihlášení ke svému účtu v aplikaci ESPN.

Co mám dělat, když žádná z těchto oprav nefunguje?

Pokud žádná z výše uvedených oprav nefunguje, možná budete muset kontaktovat zákaznickou podporu ESPN a požádat o další pomoc. Budou vám schopni poskytnout další informace a pomohou vám problém vyřešit.

Co mám dělat, když ESPN Plus stále žádá mého poskytovatele TV?

Pokud ESPN Plus stále žádá vašeho poskytovatele TV, zkuste se odhlásit ze svého účtu a znovu se přihlásit. Pokud to nepomůže, zkuste vymazat mezipaměť a data aplikace. Pokud to stále nefunguje, zkuste aplikaci aktualizovat nebo přeinstalovat.

Závěrečná slova

Závěrem lze říci, že pokud ESPN Plus stále požaduje informace o vašem poskytovateli TV, existuje několik kroků pro řešení problémů, které můžete zkusit vyřešit. Patří mezi ně restartování aplikace, kontrola, zda nefungují služby ESPN, restartování zařízení, vymazání mezipaměti a dat a kontrola připojení k internetu. Pokud žádná z těchto oprav nefunguje, možná budete muset kontaktovat zákaznickou podporu ESPN a požádat o další pomoc. S těmito řešeními byste měli být schopni problém vyřešit a začít znovu využívat službu.