Telefon Samsung nedetekuje SIM kartu, jak to opravit?
Různé / / April 29, 2023
Mnoho uživatelů již oznámilo, že jejich telefon Samsung nedetekuje jejich SIM kartu a nemohou volat ani odesílat zprávy. To může být docela frustrující, zvláště když musíte naléhavě zavolat a váš telefon říká – SIM karta nebyla nalezena nebo SIM karta nebyla detekována! Není žádnou novinkou, že i ty nejlepší smartphony mohou čelit menším problémům se slotem pro SIM kartu, ale jde o masivní pokles, protože volání je jednou z hlavních funkcí smartphonu.
Samsung je dnes jedním z největších výrobců moderních smartphonů na trhu. Jsou známé svým vysoce kvalitním hardwarem a uživatelsky přívětivým softwarem a podporou s širokou škálou funkcí pro všechny typy uživatelů. Ale navzdory všem nejnovějším funkcím a vynikající kvalitě hardwaru stále existují případy, kdy můžete čelit problémům s jednou ze základních funkcí smartphonu.
Když tedy uvidíte chybovou zprávu týkající se nezjištěné SIM karty, jednoduše to znamená, že nemůžete žádné volat, nemůžete odesílat nebo přijímat zprávy, nebo ještě hůř, nemůže používat mobilní síť k používání sociálních médií nebo ke kontrole vaší důležité práce e-maily. Pokud čelíte podobné situaci se svým telefonem Samsung Galaxy, nebojte se; nejsi sám. Problém je poměrně dočasný a níže se podělíme o některé metody odstraňování problémů, které vám s tím pomohou.
Přečtěte si také
Jak načíst smazané textové zprávy na telefonu Samsung Galaxy
Obsah stránky
-
Telefon Samsung Galaxy nedetekuje SIM kartu, jak to opravit?
- Metoda 1: Restartujte telefon
- Metoda 2: Povolte a zakažte režim Letadlo
- Metoda 3: Ujistěte se, že máte platné číslo IMEI
- Metoda 4: Konfigurace síťového režimu
- Metoda 5: Vyčistěte SIM kartu
- Metoda 6: Povolte SIM kartu (Nastavení)
- Metoda 7: Zkontrolujte, zda je směr SIM karty správný
- Metoda 8: Zásobník SIM karty je správně vložen
- Metoda 9: Otestujte, zda je SIM karta aktivní
- Metoda 10: Zkontrolujte konektor SIM
- Metoda 11: Aktualizujte firmware
- Metoda 12: Obnovte nastavení sítě
- Metoda 13: Testování problému s hardwarem
- Metoda 14: Kontaktujte poskytovatele SIM
- Závěr
Telefon Samsung Galaxy nedetekuje SIM kartu, jak to opravit?
Důvody, proč vaše zařízení Samsung nemůže číst nebo detekovat SIM karty, mohou být různé. Může to být jen technická závada nebo hardwarový případ, nebo jste nevložili SIM kartu správně.
Metoda 1: Restartujte telefon
Problém s tím, že se SIM karta nezaregistruje nebo že vaše zařízení nezjistí SIM kartu, je často způsobeno čistě technickou závadou. K takovým poruchám může čas od času dojít. Nejjednodušším řešením, jak to vyřešit, je restartovat smartphone Samsung a po restartování zařízení zkontrolovat, zda SIM karta funguje.
Reklamy
Metoda 2: Povolte a zakažte režim Letadlo
Všechny hlavní smartphony jsou dodávány s režimem Letadlo, který vám umožňuje libovolně povolit nebo zakázat slot pro SIM kartu. Z několika důvodů nemusí zařízení vyhledávat sítě, i když je síť dostupná. V takových případech můžete nejprve deaktivovat režim Letadlo a poté jej znovu povolit. To přinutí zařízení vyhledat blízké sítě SIM a připojit se k nim.
Metoda 3: Ujistěte se, že máte platné číslo IMEI
IMEI je zkratka pro International Mobile Equipment Identity a je to 15-17místný kód, na kterém funguje vaše SIM karta. Je důležité vědět, že vaše zařízení nemůže zaregistrovat SIM kartu bez platného čísla IMEI.
Mnoho uživatelů čelí tomuto problému po jakékoli aktualizaci firmwaru, protože čísla IMEI se během aktualizace softwaru nebo firmwaru vymažou. Ujistěte se tedy, že vaše zařízení má platné číslo IMEI. Můžete to zkontrolovat vytočením *#06#* na číselníku telefonu.
Metoda 4: Konfigurace síťového režimu
V naší moderní práci máme několik sítí SIM, včetně 2G, 3G, 4G a 5G. Celá tato síť funguje na různých pásmech a ne každá SIM karta podporuje všechna síťová pásma. Jen málo SIM karet funguje pouze v sítích 4G, zatímco jiné mohou fungovat ve službách 4G, 3G a 5G. Je důležité nakonfigurovat zařízení tak, aby povolilo všechny síťové režimy, aby se mohlo připojit k nejlepší dostupné síti. Postupujte podle níže uvedených kroků:
- Otevřete nastavení a přejděte na Připojení > Mobilní sítě.
- Zde klepněte na Mobilní sítě a poté na síťový režim.
- Nezapomeňte spolu s 5G vybrat možnost Automatické připojení.
- Tím zajistíte, že je vaše zařízení připojeno k nejlepší možné dostupné síti.
Metoda 5: Vyčistěte SIM kartu
SIM karty jsou elektronické čipy s různými kontaktními plochami, které váš smartphone dokáže číst a komunikovat s nimi. Pokud ale SIM karty na svém smartphonu často vyměňujete, může se SIM karta zašpinit nebo dokonce zkorodovat. Ujistěte se, že jste kartu čistili bavlněným hadříkem s trochou čisticího roztoku. Zkontrolujte také, zda karta nemá nějaké fyzické poškození, roztržení nebo známky opotřebení.
Metoda 6: Povolte SIM kartu (Nastavení)
reklama
I když jste povolili režim v letadle, stále existuje možnost, že slot pro SIM kartu je deaktivován. Ve výchozím nastavení mají všechna zařízení Samsung povolen přístup k oběma slotům pro dvě SIM karty. Ale z mnoha důvodů se tyto zpomalení SIM karty mohou náhodně deaktivovat. Můžete tedy povolit tyto sloty SIM a zjistit, zda to pomůže. Kroky pro povolení slotu SIM karty na smartphonu Samsung:
- Otevřete nastavení a přejděte na Připojení > Mobilní sítě.
- Zde klepněte na Správce SIM karet.
- Zde se ujistěte, že je SIM karta povolena. Pokud máte mobilní telefon se dvěma SIM kartami, můžete povolit obě SIM karty, abyste předešli nejasnostem.
Metoda 7: Zkontrolujte, zda je směr SIM karty správný
Jak se naše chytré telefony modernizují, velikost SIM karty se postupem času zmenšuje. Dávno pryč jsou doby, kdy snadno poznáte směr a orientaci SIM karty. Nyní většina uživatelů používá Nano nebo Micro SIM, které jsou malé a je obtížné je zkontrolovat pro orientaci.
Ujistěte se, že jste vyjmuli zásuvku SIM a zkontrolujte, zda je orientace SIM karty správná. Pokud se potýkáte s obtížemi při vyvození stejného, může to být tím, že směr SIM karty není správný. V takovém případě se prosím spojte se svým poskytovatelem SIM, abyste získali přesné pokyny pro SIM.
Metoda 8: Zásobník SIM karty je správně vložen
Pryč jsou dny, kdy bylo možné sundat kryt smartphonu Samsung a připojit SIM kartu. Moderní smartphony jsou dodávány se zásobníkem SIM, který můžete použít k nastavení SIM karty. V důsledku nesprávné manipulace se však může čas od času poškodit zásobník SIM, což může mít za následek vícenásobné selhání hardwaru. To zahrnuje několik případů, kdy SIM karta není čitelná.
Ujistěte se tedy, že jste vyjmuli přihrádku na SIM kartu, řádně ji vyčistili a zajistěte, aby na ní nebyly žádné nerovnosti nebo promáčkliny. Pokud na přihrádce na SIM najdete jakoukoli deformaci, spojte se s péčí společnosti Samsung, abyste získali novou přihrádku na SIM kartu pro váš příslušný model zařízení.
Metoda 9: Otestujte, zda je SIM karta aktivní
Kdykoli si koupíte novou SIM kartu, musíte ji nejprve aktivovat, abyste ji mohli používat pro volání a další účely. Pokud není SIM karta aktivována, zařízení nebude moci vyhledat síť. V některých zařízeních jsou SIM karty uzamčeny, a pokud SIM kartu přepnete na nové zařízení Samsung, musíte SIM kartu znovu aktivovat. Chcete-li aktivovat SIM kartu, spojte se s poskytovatelem SIM karty.
Metoda 10: Zkontrolujte konektor SIM
Pokud často vyměňujete SIM karty, může se SIM karta připojená uvnitř telefonu poškodit nebo poškodit. Nejlepší je nepřepínat frekvenci SIM karty, protože vnitřní konektory jsou velmi jemné a snadno se zlomí. Chcete-li konektor opravit, můžete si vzít pomoc od místního technika pro chytré telefony a ten vám jej opraví za zlomek ceny.
Metoda 11: Aktualizujte firmware
Dalším možným důvodem, proč telefony Samsung nedetekují problémy s kartou SIM, je problém se softwarem. Software vašeho telefonu Samsung mohl být poškozen nebo zastaralý, což mu může zabránit v detekci vaší SIM karty. V takovém případě může problém vyřešit aktualizace softwaru telefonu nebo obnovení továrního nastavení.
Metoda 12: Obnovte nastavení sítě
Pokud pro vás žádná z výše uvedených metod nefunguje, můžete zkusit resetovat síťová nastavení smartphonu. Tím se resetují všechna nastavení související se sítí a doufejme, že telefon Samsung nezjistí problém se SIM kartou.
Metoda 13: Testování problému s hardwarem
Hardwarový problém vašeho zařízení Samsung může bránit v detekci vaší SIM karty. Může to být způsobeno poškozeným slotem pro SIM kartu nebo jinými vnitřními součástmi. Pokud je to váš případ, možná budete muset vzít telefon do profesionální opravny, kde jej opraví. Můžete si také stáhnout libovolnou aplikaci pro testování hardwaru a zkontrolovat případné závady hardwaru.
Metoda 14: Kontaktujte poskytovatele SIM
Pokud pro vás žádná z výše uvedených metod nefunguje, problém může být v samotné SIM kartě. Je možné, že SIM karta je geograficky blokována nebo je nutné ji nejprve aktivovat prostřednictvím síťového kanálu. Připojte se prosím ke kanálu zákaznické podpory SIM karty; budou vám moci dále pomoci.
Závěr
Tím se dostáváme na konec této příručky pro opravu telefonu Samsung, který nezjistil problém s kartou SIM. Vezměte prosím na vědomí, že SIM karta, kterou používáte, musí být aktivní, než vyzkoušíte některou z výše uvedených metod. A pokud žádná nefunguje, je moudré se spojit s poskytovatelem SIM karty a požádat o výměnu SIM karty, pokud je to možné.