Dell XPS 13 / 13 Plus se nezapíná, jak to opravit?
Různé / / April 29, 2023
Pokud máte potíže se zapnutím notebooku Dell XPS 13/13 Plus, jste na správném místě! Notebooky Dell XPS 13 a 13 Plus jsou jedny z nejoblíbenějších zařízení na trhu. Jejich vynikající výkon, elegantní design a přenosnost se staly nejlepší volbou pro mnoho uživatelů. Někteří uživatelé však narazili na problém, kdy se jejich zařízení nezapnou.
Tento článek obsahuje jednoduchá řešení, která vám pomohou znovu spustit a spustit váš Dell XPS 13 nebo 13 Plus. Probereme různé příčiny tohoto problému a jak je vyřešit, abyste se mohli rychle vrátit k používání zařízení.
Přečtěte si také
Dell XPS 13 a XPS 13 Plus Problém s nabíjením, jak jej opravit?
Obsah stránky
- Proč se můj Dell XPS 13 / 13 Plus nezapne?
-
Oprava Dell XPS 13/13 Plus se nezapíná
- Zkontrolujte zdroj napájení
- Odpojte všechna periferní zařízení
- Proveďte cyklus napájení
- Spusťte nástroj Dell Diagnostic Tool
- Restartujte ovladače grafiky
- Spusťte systém v nouzovém režimu
-
Často kladené otázky
- Jaké jsou možné příčiny toho, že se Dell XPS 13 / 13 Plus nezapne?
- Jak mohu opravit Dell XPS 13 / 13 Plus, pokud se nezapíná?
- Jaké jsou příznaky toho, že se Dell XPS 13 / 13 Plus nezapne?
- Jak mohu provést tvrdý reset na mém Dell XPS 13 / 13 Plus?
- Závěrečná slova
Proč se můj Dell XPS 13 / 13 Plus nezapne?
Pokud se váš notebook Dell XPS 13 nebo 13 Plus nezapne, existuje několik možných příčin. Nejčastější příčinou je vadná baterie, ale může to být také způsobeno vadným zdrojem napájení, problémem se systémem BIOS nebo problémem s displejem notebooku.
Oprava Dell XPS 13/13 Plus se nezapíná
Pokud máte potíže se zapnutím notebooku Dell XPS 13 nebo 13 Plus, můžete provést několik kroků a pokusit se problém vyřešit. Sestavili jsme seznam řešení, která můžete zkusit vyřešit tento problém. Ujistěte se, že jste pečlivě dodržovali všechny kroky, abyste notebook uvedli do provozu.
Zkontrolujte zdroj napájení
První věc, kterou byste měli zkontrolovat, je vaše napájení. Je možné, že napájecí zdroj, který používáte, není kompatibilní s vaším notebookem Dell XPS 13 nebo 13 Plus nebo jednoduše nefunguje.
Reklamy
Ujistěte se, že je připojen k elektrické zásuvce a k notebooku, abyste mohli zkontrolovat zdroj napájení. Pokud používáte napájecí adaptér, ujistěte se, že je bezpečně připojen k elektrické zásuvce a notebooku. Pokud jsou připojení bezpečná, zkuste odpojit a znovu zapojit napájecí zdroj, abyste se ujistili, že je správně usazen.
Pokud se napájecí zdroj zdá být připojen správně, dalším krokem je kontrola napájecího kabelu. Ujistěte se, že napájecí kabel není roztřepený nebo poškozený a je bezpečně připojen k elektrické zásuvce. Pokud vypadá v pořádku, zkuste jej odpojit a znovu zapojit, abyste se ujistili, že je správně usazen.
Pokud se napájecí kabel jeví v dobrém stavu, dalším krokem je kontrola napájecího adaptéru. Ujistěte se, že je napájecí adaptér bezpečně připojen k elektrické zásuvce a má správné napětí a proud. Zkontrolujte příkon napájecího adaptéru vašeho notebooku a ujistěte se, že odpovídá příkonu vašeho napájecího zdroje.
Ujistěte se, že používáte originální adaptér a napájecí kabel, které byly dodány v krabici vašeho notebooku.
Odpojte všechna periferní zařízení
Pokud máte stále potíže se zapnutím notebooku, problém může spočívat v některém z připojených periferních zařízení. Odpojení všech periferních zařízení připojených k notebooku vám může pomoci identifikovat zařízení způsobující problém a případně problém vyřešit.
Nejprve zkontrolujte napájecí kabel. Ujistěte se, že je kabel bezpečně připojen k notebooku a funkční elektrické zásuvce.
Poté odpojte všechna externí zařízení připojená k notebooku. To zahrnuje všechny USB disky, externí pevné disky nebo USB myši. Nezapomeňte také odpojit všechny kabely HDMI nebo adaptéry.
Jakmile jsou tato periferní zařízení odpojena, měli byste odpojit napájecí kabel od notebooku. Tím se přeruší veškeré napájení vašeho notebooku, což může pomoci resetovat všechny drobné problémy, které mu mohou bránit v zapnutí.
Po odpojení napájecího kabelu nechte notebook asi 10 minut odpojený. Po 10 minutách zapojte napájecí kabel zpět a zkuste notebook zapnout.
reklama
Pokud se notebook stále nenabíjí, může to signalizovat vybitou baterii. Zkuste notebook zapojit do elektrické zásuvky a nabíjet jej alespoň 30 minut. Po nabití baterie zkuste notebook znovu zapnout.
Proveďte cyklus napájení
Tento problém můžete vyřešit také vypnutím napájení. Dochází k vypnutí a následnému restartování počítače. Pomáhá vymazat paměť RAM zařízení a obnovit napájení. Když zařízení zapnete a zapnete, často může vyřešit problémy, jako je zamrznutí, selhání nebo nezapnutí.
Zde je návod, jak zapnout a vypnout váš Dell XPS 13 nebo 13 Plus:
- Odpojte napájecí kabel od notebooku a počkejte asi 30 sekund.
- Znovu připojte napájecí kabel k notebooku a stiskněte tlačítko napájení asi na dobu 15-20 sekund.
- Notebook by se nyní měl zapnout.
Spusťte nástroj Dell Diagnostic Tool
Někdy, pokud se váš notebook nezapne, může to být způsobeno hardwarovým problémem. Naštěstí společnost Dell nabízí diagnostický nástroj, který vám pomůže problém identifikovat a vyřešit.
- Stiskněte tlačítko napájení na Dell XPS 13 nebo 13 Plus.
- zmáčkni klávesa F12 opakovaně pro přístup k nabídce jednorázového spouštění.
- Vybrat Diagnostika možnost v zaváděcí nabídce.
- Nástroj Dell Diagnostic Tool poté spustí řadu testů, aby zjistil příčinu problému vašeho notebooku.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a opravte všechny problémy identifikované nástrojem.
- Po dokončení testů nástrojem Dell Diagnostic Tool restartujte počítač.
Váš notebook by se nyní měl normálně zapnout.
Restartujte ovladače grafiky
Problém může pomoci vyřešit také restartování grafických ovladačů. Ovladač grafiky je software, který umožňuje počítači zobrazovat obrázky na obrazovce. Pokud dojde k problému s ovladačem grafiky, váš počítač nebude moci zobrazovat obrázky, což může vést k tomu, že se váš notebook nezapne. Zde je návod, jak restartovat grafické ovladače:
- Stiskněte tlačítko napájení na notebooku.
- lis Windows + Ctrl + Shift + B současně na vaší klávesnici.
Toto řešení je zvláště užitečné, když je podsvícení klávesnice zapnuté, ale displej je prázdný.
Spusťte systém v nouzovém režimu
Pokud se váš notebook Dell XPS 13 nebo 13 Plus nespustí, možná je čas zkusit zavést systém do nouzového režimu, který pomůže problém identifikovat a vyřešit. Nouzový režim je diagnostický režim spouštění v operačních systémech Windows, který vám může pomoci identifikovat a řešit problémy ve vašem systému, aniž byste riskovali změny dat nebo nastavení.
- Nejprve zcela vypněte notebook stisknutím a podržením tlačítka napájení po dobu několika sekund.
- Poté stisknutím tlačítka napájení spusťte notebook a spusťte proces spouštění.
- Stiskněte a podržte klávesa F8 dokud se nezobrazí nabídka Rozšířené možnosti spouštění.
- Pro výběr použijte klávesy se šipkami "Nouzový režim se sítí" a stiskněte Enter.
- Jakmile vyberete nouzový režim, váš notebook se spustí do systému Windows v diagnostickém režimu. Během tohoto procesu může váš notebook zobrazit a "Diagnostika vašeho PC" zpráva. Dokončení tohoto procesu může trvat až několik minut.
- Jakmile systém Windows dokončí spouštění v nouzovém režimu, zobrazí se vám plocha.
- Můžete se pohybovat po ploše a používat jakékoli funkce systému Windows, které vám pomohou vyřešit váš problém.
Spuštění v nouzovém režimu může být skvělý způsob, jak diagnostikovat a opravit problémy s notebookem Dell XPS 13 nebo 13 Plus. Může vám pomoci určit příčinu problému a poskytnout vám nástroje k jeho vyřešení. Pokud při pokusu o spuštění v nouzovém režimu narazíte na nějaké problémy, doporučujeme vám kontaktovat podporu společnosti Dell a požádat o další pomoc.
Často kladené otázky
Jaké jsou možné příčiny toho, že se Dell XPS 13 / 13 Plus nezapne?
Mezi možné příčiny, proč se Dell XPS 13 / 13 Plus nezapne, patří vybitá baterie, vadná nabíječka nebo nefunkční tlačítko napájení.
Jak mohu opravit Dell XPS 13 / 13 Plus, pokud se nezapíná?
Pokud se Dell XPS 13 / 13 Plus nezapne, prvním krokem je zkontrolovat napájecí kabel a adaptér. Ujistěte se, že je kabel pevně připojen a adaptér je správně zapojen do funkční zásuvky. Pokud kabel a adaptér fungují správně, zkontrolujte baterii odpojením napájecího kabelu a pokusem o zapnutí notebooku. Pokud se notebook stále nezapne, je pravděpodobné, že tlačítko napájení je vadné a je třeba jej vyměnit.
Jaké jsou příznaky toho, že se Dell XPS 13 / 13 Plus nezapne?
Dell XPS 13 / 13 Plus, že se nezapne, může být signalizováno prázdnou obrazovkou, žádným zvukem nebo výpadkem napájení.
Jak mohu provést tvrdý reset na mém Dell XPS 13 / 13 Plus?
- Odpojte všechna externí zařízení, včetně jednotek USB, tiskáren, webových kamer a paměťových karet (SD/xD).
- Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu 15-20 sekund.
- Zapojte notebook a zkuste jej zapnout.
Závěrečná slova
Notebooky Dell XPS 13 a 13 Plus jsou skvělou volbou pro ty, kteří potřebují výkonný a lehký notebook. Stejně jako u veškeré elektroniky však mohou někdy narazit na problémy, jako je nezapnutí. Naštěstí existuje několik kroků, kterými můžete problém vyřešit a vyřešit. Pokud se budete řídit kroky popsanými v tomto článku, můžete doufejme, že váš notebook Dell XPS 13 nebo 13 Plus okamžitě znovu zprovozníte. Pokud žádné z těchto řešení nefunguje, požádejte o pomoc zákaznický servis společnosti Dell.