Oprava: Plex neskenuje knihovnu nebo nové soubory

Plex je populární software mediálního serveru, který uživatelům umožňuje streamovat svou knihovnu médií na více zařízení. Někteří uživatelé však nahlásili problém, kdy Plex nekontroluje jejich knihovnu nebo nové soubory. Pokud jste jedním z těchto uživatelů, nezoufejte. Jsme tu, abychom vám pomohli. V tomto článku vám pomůžeme tento problém vyřešit a také zodpovíme vaše často kladené otázky. Takže bez dalších okolků můžeme začít.

Oprava Plex Not Scanning Library nebo New Files 

Za tímto problémem může být několik důvodů. Existuje však také několik oprav. Zde jsou některá z nejúčinnějších řešení, která vám pomohou znovu hladce spustit váš Plex Media Server. Ujistěte se, že jste vyzkoušeli všechny opravy, abyste problém vyřešili.

Oprava 1: Pojmenujte soubory správně 

Nejprve byste se měli ujistit, že vaše soubory jsou správně pojmenovány a uspořádány. Skenery používané společností Plex jsou obvykle extrémně schopné a často účinné, a to i s obsahem, který se nedrží pokynů pro pojmenování. Když skenery vyžadují pomoc, je to provedeno označením a očekávanou kategorizací obsahu. Ujistěte se, že jste přejmenovali soubory a zkuste to znovu.

Oprava 2: Zkontrolujte vyloučený obsah 

Dále zkontrolujte případný vyloučený obsah. Plex může vyloučit určité soubory nebo složky z kontroly kvůli souboru .plexignore, speciálním slovům nebo nepodporovaným formátům souborů. Abyste mohli být nalezeni, musíte se ujistit, že váš obsah nesplňuje žádné z těchto kritérií.

Je třeba také poznamenat, že server Plex Media Server nepřijímá "obraz disku" formáty pro multimédia (jako ISO, IMG, VIDEO TS, BDMV nebo ekvivalentní). Pro skenování musíte obsah převést do vhodného formátu.

Oprava 3: Rozbalte archivy 

Plex nemůže sám extrahovat archivy. Proto budete muset extrahovat jakýkoli obsah z archivního kontejneru (například ZIP, RAR, GZIP, TAR nebo jiné podobné soubory), abyste získali přístup k samotnému standardnímu mediálnímu souboru.

Oprava 4: Změňte svůj server 

Pokud máte stále problémy s tím, že Plex neprohledává vaši knihovnu nebo nové soubory, můžete zkusit změnit svůj server. Můžete to udělat pomocí připojení VPN na vašem zařízení.

VPN nebo virtuální privátní síť může pomoci maskovat vaši IP adresu a způsobit, že se vaše zařízení nachází na jiném místě. To může někdy pomoci vyřešit problémy s tím, že Plex nekontroluje vaši knihovnu nebo nové soubory, protože připojení VPN může obejít jakákoli geografická omezení nebo brány firewall, které mohou problém způsobovat.

Oprava 5: Restartujte zařízení 

Restartování zařízení může také pomoci vyřešit problémy s tím, že Plex neprohledá vaši knihovnu nebo nové soubory. Když zařízení restartujete, všechny aktuálně spuštěné procesy a služby se vypnou a zařízení se restartuje. To může pomoci odstranit všechny dočasné závady nebo chyby, které mohou způsobovat problém s Plex. Nezapomeňte restartovat zařízení a zkuste znovu skenovat soubory.

Oprava 6: Povolte server Plex Media Server 

Pokud jste omylem deaktivovali mediální server Plex, nebudete moci skenovat knihovnu ani nové soubory v Plex. Opětovná aktivace by měla problém vyřešit. Zde je návod, jak jej znovu povolit:

1. Otevřete na svém zařízení aplikaci Plex.
2. Klikněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu obrazovky.
3. Vybrat “Plex media server” a poté klikněte na "Číslo verze serveru" volba.
4. Tím povolíte mediální server Plex.
5. Jakmile je povolena, spusťte znovu aplikaci Plex a zkuste znovu skenovat soubory.

Oprava 7: Znovu přidejte soubory 

Můžete také zkusit znovu přidat soubory do knihovny. To může často vyřešit problémy s tím, že Plex nerozpozná vaše mediální soubory. Mějte na paměti; toto opětovné přidání souborů však může nějakou dobu trvat, v závislosti na velikosti vaší knihovny, takže buďte trpěliví a nechte Plex proces dokončit.

Oprava 8: Přeinstalujte Plex 

Přeinstalování Plex odstraní aktuální verzi softwaru a poté nainstaluje novou, čerstvou kopii. To může pomoci opravit chyby, chyby nebo jiné problémy, které se mohou vyskytovat v aktuální verzi softwaru. Přeinstalaci lze navíc použít k upgradu na novou verzi softwaru, která může obsahovat nové funkce a vylepšení. Upozorňujeme, že po přeinstalaci budou všechna vaše data vymazána.

Krok 1: Odinstalujte Plex

Nejprve budete muset odinstalovat Plex ze svého zařízení. V systému Windows přejděte na Kontrolní panel, vybrat Programy a funkce, a poté najděte Plex v seznamu nainstalovaných programů. Klikněte na něj a vyberte Odinstalovat. Na počítači Mac otevřete soubor Aplikace složku, najděte Plex a přetáhněte jej do koše.

Krok 2: Vymažte všechna data Plex

Dále budete muset ze zařízení odstranit všechny zbývající soubory. V systému Windows přejděte na C:\Users[uživatelské jméno]\AppData\Local\Plex Media Server a smažte celou složku. Na počítači Mac přejděte na ~/Library/Application Support/Plex Media Server a smažte celou složku.

Krok 3: Nainstalujte Plex

Nyní si můžete stáhnout nejnovější verzi Plex z oficiálních stránek a nainstalovat ji do svého zařízení.

Podle těchto kroků byste měli být schopni znovu nainstalovat Plex a opravit jakékoli problémy s tím, že nebude skenovat vaši knihovnu nebo nové soubory. Pokud však problém přetrvává, může být vhodné zkontrolovat aktualizace serveru Plex Media Server.

Oprava 9: ​​Ke skenování souborů použijte externí disk 

Jedním z řešení tohoto problému je použití externí jednotky ke skenování souborů. To lze provést připojením externího disku k počítači a přesunem mediálních souborů na disk. Postupujte podle následujících kroků:

1. Odpojte jednotku serveru od počítače nebo sítě. Tím zajistíte, že se Plex nebude aktivně snažit skenovat soubory, když je kopírujete na externí disk.
2. Po odpojení jednotky serveru připojte externí jednotku k počítači a zkopírujte všechny požadované filmy, pořady a další mediální soubory do příslušných složek. To zajistí, že soubory budou uspořádány a budou snadno přístupné pro skenování Plex.
3. Jakmile jsou všechny soubory zkopírovány na externí disk, připojte jej k routeru.
4. Nyní spusťte aplikaci Plex a odstraňte všechny existující knihovny. Tím zajistíte, že se aplikace nepokouší skenovat staré nebo zastaralé soubory. Poté přidejte novou knihovnu a importujte obsah do příslušných složek na externím disku.
5. Nakonec spusťte aplikaci Plex a zkuste vyhledat jakýkoli obsah.
6. To vám pomůže určit, zda je problém vyřešen a zda jsou vaše mediální soubory správně naskenovány a přístupné prostřednictvím Plex.

Je důležité si uvědomit, že při použití externího disku ke skenování souborů je důležité zajistit, aby byl disk správně naformátován. Pokud není jednotka správně naformátována, Plex nemusí být schopen skenovat soubory. Kromě toho je důležité se ujistit, že je disk správně připojen a že není odpojen, když Plex skenuje soubory.

Oprava 10: Obnovte oprávnění složky z ovládacího panelu 

Resetování oprávnění složky může také vyřešit problémy s tím, že Plex neprohledává vaši knihovnu nebo nové soubory. Proces je poměrně jednoduchý a lze jej provést pomocí následujících kroků:

Poznámka: Tyto kroky jsou pro Windows; pokud používáte jiný operační systém, kroky se mohou lišit.

1. zmáčkni Klávesa Windows + R na klávesnici otevřete výzvu Spustit.
2. Typ "Kontrolní panel" a stiskněte Vstupte otevřete Ovládací panel.
3. V Ovládacích panelech najděte Sdílené složky možnost a otevřete ji.
4. Vyhledejte složku médií a vyberte ji pro úpravy.
5. Jakmile vyberete složku médií, přejděte do "Oprávnění" tab.
6. Zde zakažte všechna oprávnění pro uživatelský plex. Po deaktivaci všech oprávnění klikněte na OK pro zavření editačního okna.
7. Nyní znovu otevřete okno úprav pro vaši složku médií a nastavte buď R/O (pouze pro čtení) nebo R/W pro čtení a zápis oprávnění pro uživatelský plex. To umožní Plexu přistupovat a skenovat vaše mediální soubory.
8. Ještě jednou klikněte na "OK" a zavřete okno úprav.

Často kladené otázky 

Proč moje knihovna Plex nehledá nové soubory?

Může to mít různé důvody, včetně problémů s vaším serverem, konfigurací sítě nebo samotnou aplikací.

Jak mohu vyřešit problém s tím, že Plex neskenuje moji knihovnu?

Můžete se pokusit vyřešit problémy s konfigurací serveru a sítě a vyřešit jakékoli problémy se soubory a médii. Můžete také zkusit přeinstalovat aplikaci, abyste zjistili, zda to pomůže.

Mohu problém vyřešit přeinstalací Plex?

Přeinstalace Plex může problém vyřešit, ale není zaručena. Doporučuje se také vyzkoušet další metody odstraňování problémů uvedené v tomto článku.

Co mám dělat, když mám stále potíže s tím, že moje knihovna Plex nehledá nové soubory?

Pokud jste vyzkoušeli všechny kroky pro odstraňování problémů a stále máte problémy, možná budete chtít kontaktovat tým podpory Plex a požádat o další pomoc.

Závěr 

Na závěr, pokud máte problémy s tím, že Plex nekontroluje vaši knihovnu nebo nové soubory, existuje několik oprav, které můžete vyzkoušet. Od zajištění správného pojmenování a uspořádání souborů až po kontrolu vyloučeného obsahu, extrahování archivů a dokonce i přeinstalaci softwaru. Vyzkoušením všech těchto oprav byste měli být schopni znovu hladce spustit server Plex Media Server a užívat si streamování vaší knihovny médií na více zařízení. Pokud máte další dotazy, dejte nám vědět v komentářích níže. Pokusíme se vám pomoci.