Vizio TV Amazon Prime Video nefunguje, jak to opravit?
Různé / / April 29, 2023
Máte problémy s tím, že Amazon Prime Video nefunguje na vašem televizoru Vizio? Mnoho lidí čelilo tomuto problému a jsou frustrovaní a zmatení z toho, co mají dělat. Mnoho uživatelů hlásilo, že mají potíže se streamováním obsahu z Prime Video na svém televizoru Vizio, což vede k nepříjemnému a často frustrujícímu zážitku.
Přečtěte si také
Jak nainstalovat aplikace třetích stran na Vizio Smart TV
Seznam univerzálních dálkových kódů GE pro televizory Vizio
Obsah stránky
-
Jak opravit, pokud Vizio TV Amazon Prime Video nefunguje
- Vypněte a zapněte televizor Vizio
- Zkontrolujte připojení k internetu
- Restartujte router
- Resetujte router
- Aktualizujte aplikaci Prime Video
- Zkontrolujte aktualizace softwaru na televizoru Vizio
- Vymažte mezipaměť aplikace
- Proveďte obnovení továrního nastavení
-
Často kladené otázky
- Proč moje televize Vizio nefunguje s Amazon Prime Video?
- Co mohu dělat, když Amazon Prime Video nefunguje na mém televizoru Vizio?
- Musí být moje televize Vizio připojena k internetu, abych mohla používat Amazon Prime Video?
- Jak aktualizuji verzi softwaru Vizio TV?
- Jak resetuji nastavení na svém televizoru Vizio?
- Závěrečná slova
Jak opravit, pokud Vizio TV Amazon Prime Video nefunguje
Naštěstí jsou k dispozici řešení, která vám pomohou zajistit správné fungování Amazon Prime Video na vašem televizoru Vizio. Tento článek bude diskutovat o různých krocích, které můžete podniknout k vyřešení tohoto problému a obnovení streamování. Takže bez dalších okolků můžeme začít.
Vypněte a zapněte televizor Vizio
Není neobvyklé, že Amazon Prime Video přestane fungovat na vašem televizoru Vizio. Naštěstí můžete v těchto případech zkusit jednoduchou opravu. Vše, co musíte udělat, je vypnout a zapnout televizor Vizio.
Vypnutím napájení televizoru Vizio se resetují nastavení a data uložená ve vašem zařízení. To může pomoci vyřešit mnoho problémů, se kterými se setkáváte s Amazon Prime Video.
Zapnutí a vypnutí televizoru Vizio:
Reklamy
Nejprve vypněte zařízení. Poté odpojte zařízení od zdroje napájení. Před opětovným připojením zařízení počkejte alespoň 2 minuty. Poté zařízení znovu zapněte a zkuste znovu získat přístup k Amazon Prime Video.
Zapínání a vypínání televizoru Vizio je jednoduchý a efektivní způsob, jak vyřešit mnoho problémů s Amazon Prime Video. Stojí za to vyzkoušet, pokud máte nějaké problémy s Amazon Prime Video na vašem televizoru Vizio.
Zkontrolujte připojení k internetu
Další důležitou věcí je zkontrolovat připojení k internetu. Pokud je připojení nestabilní nebo je rychlost příliš pomalá, může to způsobit problém. Zde je několik tipů, jak zkontrolovat připojení k internetu:
- Ujistěte se, že váš router není příliš daleko od vašeho televizoru. Přesuňte jej blíže k televizoru, abyste zajistili lepší signál.
- Zkontrolujte, zda je váš router správně nakonfigurován. Ujistěte se, že heslo a další nastavení jsou správná.
- Ujistěte se, že kabely spojující váš router s modemem jsou pevně připojeny.
- Zkontrolujte rychlost svého internetového připojení. To lze provést pomocí online testu rychlosti. Pokud je rychlost příliš pomalá, možná budete muset aktualizovat svůj balíček nebo kontaktovat svého ISP.
- Pokud používáte bezdrátové připojení, ujistěte se, že je správně nakonfigurováno a že signálu nebrání žádné překážky.
Restartujte router
Restartování routeru je jednoduchý proces, který může pomoci obnovit spojení mezi routerem a televizorem Vizio a často může vyřešit drobné technické problémy.
Můžete to udělat takto:
Krok 1: Odpojte router od zdroje napájení.
Krok 2: Počkejte asi 60 sekund.
Krok 3: Zapojte zpět router.
reklama
Krok 4: Počkejte, až router znovu naváže připojení k vaší síti.
Krok 5: Zkontrolujte, zda se váš televizor Vizio může připojit k Amazon Prime Video.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, měli byste zkontrolovat připojení k internetu. Ujistěte se, že je váš router správně připojen k internetu a že vaše připojení je stabilní a rychlé. Pokud máte potíže, možná budete muset požádat o pomoc svého poskytovatele internetových služeb.
Jakmile se ujistíte, že je vaše připojení k internetu stabilní, zkuste znovu připojit televizor Vizio k Amazon Prime Video. Pokud problém přetrvává, možná budete muset resetovat router. To resetuje všechna vaše nastavení a může pomoci vyřešit problém.
Resetujte router
Resetování routeru může často pomoci vyřešit problémy se streamovacími službami, jako je například to, že Amazon Prime Video nefunguje na vašem televizoru Vizio. I když se to může zdát jako skličující úkol, je to docela jednoduché! Chcete-li resetovat router a okamžitě spustit Amazon Prime Video na televizoru Vizio, postupujte podle těchto kroků.
Krok 1: Najděte resetovací tlačítko na zadní nebo boční straně routeru. Toto tlačítko je obvykle označeno "R" nebo "Resetovat" a ke stisknutí bude vyžadovat malý předmět, jako je kancelářská sponka.
Krok 2: Podržte tlačítko reset na několik sekund, dokud nezačnou blikat světelné indikátory na routeru.
Krok 3: Jakmile se router restartuje, budete muset znovu nakonfigurovat nastavení routeru. To zahrnuje nastavení nového názvu a hesla sítě Wi-Fi.
Krok 4: Poté vypněte televizor Vizio a odpojte napájecí kabel ze zadní části televizoru. Ponechte televizor odpojený alespoň 2 minuty. Tím se resetují všechna potenciálně zastaralá nastavení, která mohla narušovat Amazon Prime Video.
Krok 5: Po 2 minutách znovu zapojte napájecí kabel a zapněte televizor Vizio. Jakmile je zapnutá, otevřete aplikaci Amazon Prime Video a nyní byste měli mít přístup k aplikaci a streamovat obsah.
Pokud máte stále problémy s tím, že Amazon Prime Video na vašem televizoru Vizio nefunguje, možná budete muset router znovu resetovat. Tentokrát byste se však měli ujistit, že před pokusem o přístup k aplikaci Amazon Prime Video počkáte, až se router úplně zapne.
Aktualizujte aplikaci Prime Video
Zastaralá aplikace může také způsobit, že nebude fungovat na vašem televizoru Vizio. V takovém případě byste měli aplikaci okamžitě aktualizovat. Postupujte podle těchto kroků:
Poznámka: Nejprve musíte odstranit aplikaci Amazon Prime Video a poté ji znovu nainstalovat.
Krok 1: Stiskněte tlačítko se šipkou dolů (v) nebo tlačítko Domů na dálkovém ovladači televizoru Vizio.
Krok 2: V části Moje aplikace přejděte dolů a vyhledejte aplikaci Amazon Prime Video.
Krok 3: Stiskněte a podržte tlačítko OK na dálkovém ovládání, dokud se ve spodní části obrazovky televizoru nezobrazí výzva.
Krok 4: Stiskněte znovu OK a poté Delete pro odstranění aplikace.
Krok 5: Nyní se vraťte k Všechny aplikace sekce.
Krok 6: Přejděte dolů a vyhledejte aplikaci Amazon Prime Video. Stiskněte a podržte tlačítko OK na dálkovém ovládání, dokud se ve spodní části obrazovky televizoru nezobrazí výzva.
Krok 7: Počkejte, až se aplikace nainstaluje a spustí.
Po dokončení instalace aplikace restartujte televizor Vizio. Po restartování byste měli být schopni otevřít aplikaci Prime Video a začít streamovat své oblíbené pořady a filmy.
Zkontrolujte aktualizace softwaru na televizoru Vizio
Zatímco Vizio TV automaticky kontroluje aktualizace a instaluje je, někdy se může stát, že tak neučiní. V takovém případě budete muset aktualizaci vynutit ručně. Aktualizace obvykle obsahuje několik oprav chyb, takže v případě problému je vždy dobré zkontrolovat aktualizace.
Zde je návod, jak zkontrolovat aktualizace softwaru na televizoru Vizio:
Krok 1: Zapněte televizor a stiskněte šipku dolů (v) nebo tlačítko Domů na dálkovém ovladači Vizio.
Krok 2: Přejděte na "Systém" menu a vyberte Kontrola aktualizací. Váš televizor nyní zkontroluje aktualizace.
Krok 3: Pokud je k dispozici aktualizace, vyberte "OK" pro zahájení procesu aktualizace. Aktualizace se stáhne a nainstaluje automaticky.
Po dokončení aktualizace se televizor automaticky restartuje.
Poznámka: Před pokusem o aktualizaci firmwaru je důležité se ujistit, že je váš televizor připojen k internetu. Pokud váš televizor není připojen k internetu, nebudete moci aktualizovat firmware.
Vymažte mezipaměť aplikace
Pokud jsou vaše aplikace a televize aktuální a připojení k internetu je stabilní a dostatečně rychlé, problém může spočívat v Amazon Prime Video. Můžete zkusit restartovat aplikaci nebo vymazat její mezipaměť, abyste zjistili, zda to funguje. Vymazání mezipaměti aplikace může pomoci vyřešit mnoho problémů s aplikací Amazon Prime Video na vašem televizoru Vizio. Jak na to:
Krok 1: Stiskněte tlačítko se šipkou dolů (v) nebo tlačítko Domů na dálkovém ovladači televizoru Vizio.
Krok 2: Vybrat Systém z nabídky.
Krok 3: Vybrat Aplikace z nabídky Systém a poté vyberte Systémové aplikace.
Krok 4: Vyberte Amazon Prime Video.
Krok 5: Vyberte Vymazat mezipaměť a poté výběr potvrďte výběrem OK.
Krok 6: Po vymazání mezipaměti restartujte televizor Vizio a zkuste znovu použít aplikaci Amazon Prime Video.
Proveďte obnovení továrního nastavení
Pokud vymazání mezipaměti problém nevyřeší, možná budete muset obnovit tovární nastavení televizoru Vizio. Obnovení továrního nastavení obnoví původní nastavení televizoru a odstraní všechny softwarové závady nebo nastavení, která mohou způsobovat problém. Obnovení továrního nastavení však také vymaže všechna vaše uložená data, takže před pokračováním nezapomeňte zálohovat všechny důležité soubory.
Chcete-li provést obnovení továrního nastavení televizoru Vizio, postupujte takto:
Krok 1: Stiskněte šipku dolů (v) nebo tlačítko Home na dálkovém ovladači.
Krok 2: Přejděte do nabídky Systém a vyberte Reset & Admin.
Krok 3: Vyberte Obnovit TV na tovární nastavení. Pokud budete vyzváni k zadání kódu, zadejte 0000.
Krok 4: Chcete-li pokračovat v obnovení továrního nastavení, vyberte tlačítko Reset.
Krok 5: Proces resetování bude trvat několik minut. Po dokončení se váš televizor resetuje na původní nastavení.
Po obnovení továrního nastavení byste měli být schopni bez problémů sledovat Amazon Prime Video na televizoru Vizio. Pokud problémy přetrvávají, kontaktujte zákaznickou podporu Vizio a požádejte o další pomoc.
Často kladené otázky
Proč moje televize Vizio nefunguje s Amazon Prime Video?
Důvodů, proč vaše televize Vizio nefunguje s Amazon Prime Video, může být několik. Mezi běžné příčiny patří zastaralá verze softwaru, nesprávná nastavení nebo pomalé připojení k internetu.
Co mohu dělat, když Amazon Prime Video nefunguje na mém televizoru Vizio?
Nejprve zkuste televizor resetovat tak, že jej přibližně na 2 minuty odpojíte od zdroje napájení. Poté jej znovu připojte a zkuste se znovu přihlásit ke svému účtu Amazon Prime Video. Pokud to nepomůže, zkuste restartovat router a zkontrolovat připojení k internetu. Možná budete muset také aktualizovat software televizoru.
Musí být moje televize Vizio připojena k internetu, abych mohla používat Amazon Prime Video?
Ano, váš televizor Vizio musí být připojen k internetu, abyste mohli používat Amazon Prime Video. Ujistěte se, že je váš televizor připojen ke spolehlivé síti, aby bylo zajištěno, že Amazon Prime Video bude fungovat správně.
Jak aktualizuji verzi softwaru Vizio TV?
Verzi softwaru Vizio TV můžete aktualizovat připojením televizoru k internetu a přechodem do nabídky Systém. Vyberte možnost Vyhledat aktualizace a dokončete aktualizaci podle pokynů na obrazovce.
Jak resetuji nastavení na svém televizoru Vizio?
Nastavení na televizoru Vizio můžete resetovat tak, že přejdete do nabídky Systém a vyberete možnost Resetovat a spravovat. Vyberte možnost Obnovit nastavení televizoru na tovární nastavení a dokončete reset podle pokynů na obrazovce.
Závěrečná slova
Tento článek poskytuje několik užitečných tipů pro řešení problému, pokud máte problémy s Amazon Prime Video na televizoru Vizio. Doufejme, že problém můžete vyřešit tím, že vyzkoušíte poskytnuté opravy a vrátíte se ke streamování svých oblíbených pořadů a filmů. Nakonec je důležité poznamenat, že pokud žádný z uvedených kroků nefunguje, možná budete muset kontaktovat podporu Vizio nebo Amazon Prime Video pro další pomoc.