Fix: Samsung Galaxy Z Fold 4 berøringsskærm virker ikke

Samsung Galaxy Z Fold 4 5G er i øjeblikket en af ​​de mest populære foldbare smartphones på markedet, der blev lanceret i august 2022. Den har en 7,6-tommer dynamisk AMOLED 2X foldbar skærm, der pakker 120Hz opdateringshastighed, HDR10+, op til 1200 nits maksimal lysstyrke og mere. Mens coverskærmen er 6,2 tommer med det samme panel. I mellemtiden er flere brugere begyndt at rapportere, at Samsung Galaxy Z Fold 4 Touch Screen ikke fungerer korrekt.

Sammenfoldelige displayenheder er nu et populært emne, og smartphone-entusiaster er ret ivrige efter at komme i gang. Hvorimod Samsungs foldbare telefoner klarer sig rigtig godt sammenlignet med andre OEM'er på grund af deres førsteklasses kvalitet, bedre softwaresupport og mærkeværdi. Men på en eller anden måde har den tidligere generation af Galaxy Z Fold-serien og endda den seneste generation af Fold-modellen nogle problemer med skærmen, som vi slet ikke kan afvise.

Det ser ud til, at selvom virksomheden har undersøgt og testet sine foldbare skærme grundigt, har det problemer med lang levetid af nogle indlysende årsager. Problemer med skærmen revner, tegn på, at skærmen river i stykker, flimren, skærmen bløder, udtrukket tynd beskyttelse lag på toppen af ​​glasset osv. kan forekomme på din Galaxy Z Fold 4-enhed efter moderat brug i et par måneder. Mens Fold3-brugere stod over for de samme problemer inden for et år eller deromkring.

Fix: Samsung Galaxy Z Fold 4 berøringsskærm virker ikke

Nogle brugere kan også opleve, at skærmen ikke reagerer, eller problemer med manglende respons på deres Galaxy Z Fold 4-model uventet. Derudover kan du også opleve, at nogle specifikke dele af skærmen ikke reagerer, eller at berøringsskærmen ikke fungerer, hvilket også føles underligt. Hvis du er et af ofrene for at støde på nogen af ​​problemerne, så fortvivl ikke. Heldigvis har vi delt nogle mulige løsninger til dig, der kan hjælpe meget. Et par tips er blevet delt af Samsung.

1. Fjern alle tredjeparts skærmbeskyttere eller andet tilbehør

Først og fremmest bør du fjerne alle ikke-Samsung-certificerede skærmbeskyttere, bagbeskyttere eller andet tilbehør, der kan røre skærmen. Nogle gange kan tredjeparts skærmbeskyttere forhindre skærmen i at registrere berøringer.

2. Rengør forsigtigt skærmen og tør den op

Det anbefales også at rengøre berøringsskærmen forsigtigt med en mikrofiberklud og tørre den op, hvis der er vand eller fugt på den. Støvpartikler, fugt, pletter, sved og vandstænk kan forhindre skærmen i at registrere berøring korrekt. Berøringssensorer såvel som fingeraftrykssensoren fungerer ikke på den våde skærm.

3. Brug ikke handsker

Hvis du bruger hånd- eller fingerhandsker, så sørg for at fjerne dem. Skærmen genkender muligvis ikke berøringer gennem handsker eller ekstremt tørre og sprukne fingre.

4. Genstart din enhed

Nogle gange kan genstart af enheden opdatere systemet såvel som hardwaren til at fungere korrekt igen. For at gøre det:

• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede for at åbne Power-menuen.
• Trykke på Genstart > Tryk på Genstart igen for at bekræfte.
• Din enhed genstarter.

Bemærk: Hvis i tilfælde af, at berøringsskærmen på din Galaxy Z Fold 4-enhed slet ikke virker, så skal du genstart din enhed ved at trykke på og holde lydstyrke ned-tasten + tænd/sluk-tasten nede i omkring 10 sekunder. Din enhed vil lukke ned. Nu kan du trykke længe på tænd/sluk-tasten igen for at starte din enhed.

5. Tjek din oplader

Chancerne er store for, at dit opladertilbehør er fysisk beskadiget, og at det ikke leverer tilstrækkelig strøm til din enhed. Dette specifikke problem kan forårsage, at berøringsskærmen ikke fungerer korrekt. I nogle tilfælde kan brug af en tredjepartsopladningsadapter eller USB-kabel til din enhed udløse problemet med manglende respons på berøringsskærmen. Sørg for at bruge et lager eller Samsung-certificeret kompatibelt delingstilbehør for at oplade enheden korrekt og undgå berøringsproblemer.

6. Se efter softwareopdateringer

Du bør også tjekke for de tilgængelige softwareopdateringer på din enhed ved at følge nedenstående trin. Chancerne er store for, at du bruger en forældet softwareversion, og den er buggy nok til at opstå skærmproblemer.

• Gå til Indstillinger > Tryk på Software opdatering.
• Hvis der er en ny opdatering tilgængelig, skal du trykke på Download og installer.
  • Du kan også vælge Installer nu eller Planlæg installation eller Senere.
• Vent på, at opdateringen er fuldført, og genstart derefter enheden for at anvende ændringer.

Hvis du allerede kører den nyeste software, vil du se 'Software er opdateret' varsel på skærmen.

7. Optimer enhedens ydeevne

Device Care-funktionen er leveret af Samsung for at forbedre din telefons generelle ydeevne ved at scanne for spildt lagerplads og andre potentielle problemer. Det vil automatisk opdage og fjerne midlertidige cachedata, uønskede filer, midlertidigt forbrugt lagerplads, CPU/RAM-hukommelse osv. For at køre Device Care kan du følge nedenstående trin:

• Åbn Indstillinger menu.
• Søge efter Enhedspleje og åbne den.
• Tryk nu på Optimer nu.
• Vent på, at enheden er optimeret, og genstart derefter håndsættet.

8. Deaktiver berøringsfølsomhed

Hvis indstillingen for berøringsfølsomhed er slået til, skal du sørge for at slå den fra. Men hvis du er beskyttende film på skærmen, er det ikke nødvendigt at slukke for det. Nogle gange kan berøringsskærmen reagere for følsomt på grund af glatheden og yderligere 120Hz opdateringshastighed. Så der kan være en fejl, som du kan opleve i de fleste scenarier. Sådan deaktiveres Touch Sensitivity-funktionen:

• Gå til Indstillinger > Tryk på Skærm.
• Trykke på Berøringsfølsomhed at vende den Af.

Bemærk venligst: Nogle gange fungerer kanten af ​​berøringsskærmens områder muligvis ikke korrekt på grund af berøringsfølsomhedsproblemet. Det er helt normalt, fordi sidekanterne eller de afrundede hjørner er indsnævrede, og din finger er for det meste i kontakt med rammedelen. Det er ikke en fejl og mere en del af designstrukturen.

9. Genstart i fejlsikret tilstand

Nå, hvis du selv vil foretage fejlfinding af dit skærm- eller enhedsproblem, er det en god idé at starte med at starte din smartphone i sikker tilstand. Du kan muligvis finde ud af, om der er et skærmflimmer eller berøringsproblem. Sikker tilstand er som et diagnoseværktøj, der hjælper med at identificere problemer på din enhed. For at gøre det:

• Sluk din enhed normalt > Tryk derefter og hold tænd/sluk-knappen nede for at tænde den.
• Mens du tænder, vises Samsung-logoet > Med det samme, tryk og hold lydstyrke ned-tasten i et stykke tid.
• Din enhed starter op i fejlsikret tilstand. 'Sikker tilstand'-tekst vil blive vist nederst til venstre på skærmen.

Bemærk: Hvis din enhed ikke starter i fejlsikret tilstand ved første forsøg, skal du sørge for at følge trinene igen. Der er ikke noget at bekymre sig om.

• Når du er i sikker tilstand, vil du være i stand til at kontrollere, om skærmen og berøringssvaret fungerer fint eller ej.
• Hvis skærmproblemet stadig opstår, betyder det enten, at enhver nyligt installeret tredjepartssoftware generer dig, eller at der kan være et problem med skærmpanelet fysisk.
• Hvis der er et problem med en applikation, skal du først afinstallere den nyligt installerede eller opdaterede app.
• Når det er gjort, skal du normalt genstarte din enhed for at afslutte fejlsikret tilstand.

Hvis dit skærmproblem er relateret til det fysiske skærmpanel eller berøring, så sørg for at besøge dit nærmeste Samsung-autoriserede servicecenter for at få det grundigt tjekket.

10. Sikkerhedskopier og udfør fabriksindstilling

En fabriksnulstillingsmetode er altid nyttig til at fjerne systemfejl, forbindelsesproblemer, softwarerelaterede problemer, midlertidige cachedataproblemer og mere. Det er også kendt som en hård nulstilling eller hovednulstilling for at gendanne dit enhedssystem og dine indstillinger tilbage til fabriksstandardtilstanden som en ny. Mange berørte brugere fandt denne metode nyttig til at løse problemet med Samsung Galaxy Z Fold 4 Touch Screen Fungerer ikke.

Det er klart, at du mister alle de installerede applikationer, konfigurerede indstillinger, netværksadgangskoder, manuelt konfigurerede APN-indstillinger, interne lagerfiler, tekstbeskeder, gemte kontakter på enheden, etc. Derfor er det bedre at tage en fuld sikkerhedskopi af enheden, før du går ind i nulstillingsmetoden.

Backup:

Du kan tjek dette link for nemt at fuldføre backup-processen. Hvis du ikke ønsker at gennemgå en dybdegående vejledning, kan du følge nedenstående trin for hurtigt at tage en sikkerhedskopi.

• Tryk på Indstillinger menu > Tryk på Konti og backup.
• Vælge Sikkerhedskopier data > Vælg til/fra hvilke ting du skal sikkerhedskopiere.
• Når du er valgt, skal du trykke på Backup nu > Vent på, at processen er fuldført.
• Brug nu Cloud Storage- eller MicroSD-kortet eller et USB-flashdrev til at kopiere alle dokumenter og mediefiler som en sikkerhedskopi.
• Husk også, at du skal indtaste Wi-Fi-adgangskoden efter en nulstilling. (hvis du kun bruger Wi-Fi)

Gendan fabriksindstillinger:

Når du er færdig, kan du nu følge nedenstående trin for at udføre fabriksindstillingsmetoden.

• Tryk på Indstillinger menu > Tryk på Generel ledelse.
• Rul ned til bunden af ​​siden.
• Trykke på Nulstil > Tryk på Nulstille indstillinger.
• Nu får du en liste over alle apps, konti og nogle andre oplysninger, der vil blive slettet fra enheden.
• Så du kan kontrollere, hvilke data du vil sikkerhedskopiere yderligere (hvis du i tilfældet har glemt det i den forrige metode).
• Når du er sikker på at fortsætte, skal du trykke på Nulstil.
• Hvis du bliver bedt om det, skal du bekræfte nulstillingen og vente på, at den er fuldført.
• Sørg for, at enhedens batteri er omkring 50 % af ovenstående, da det kan tage lidt tid. Hvis ikke, skal du tilslutte til opladningen.
• Lad nulstillingsprocessen fuldføre, og derefter genstarter din enhed automatisk til systemet.
• Gå gennem den indledende opsætningsproces, og du er færdig.
• Hvis du bruger en Wi-Fi-forbindelse, skal du indtaste Wi-Fi-adgangskoden igen for at oprette forbindelse til internettet.

11. Kontakt eller besøg Samsung Service Center

Hvis ingen af ​​løsningerne er nyttige, eller du føler, at der er et problem med den fysiske skærm udefra eller inde, så sørg for at kontakt Samsungs servicecenter for at konfigurere tjenesten. Du kan også direkte besøge dit nærmeste Samsung-autoriserede servicecenter for at få hjælp. Hvis din enhed er under garantiperiode, skal du medbringe billed-id-beviset og den originale købsregning/faktura for at få den repareret.

Husk på, at hvis du på en eller anden måde har gjort noget forkert eller usædvanligt med din enhed med vilje eller utilsigtet, kan du få problemer med at få garantikravet. Det kan være relateret til at tabe din telefon på gulvet, vand eller andre flydende genstande, der kommer ind i enheden, ethvert kraftigt tryk oprettet på skærmen, fjerne det beskyttende lag øverst på skærmen selv, ridse skærmen ved hjælp af noget, etc.