Rette: iPhone 13, 13 Pro, 13 Pro Max App Store virker ikke/downloader ikke apps
Miscellanea / / April 29, 2023
iPhone 13-seriens smartphone var den bedste, Apple havde at tilbyde i 2021, og mange mennesker køber stadig 13-seriens smartphones på grund af den værdi, den giver nu efter udgivelsen af iPhone 14. Men ikke alle smartphonebrugere i iPhone 13-serien har det godt. Nogle problemfyldte iPhone 13-, iPhone 13 Pro- og iPhone 13 Pro Max-brugere har rapporteret problemer med App Store-applikationen.
App Store på iPhone 13-seriens smartphones fungerer ikke korrekt for disse brugere. De er enten ude af stand til at bruge appen helt, ude af stand til at downloade nye apps eller ude af stand til at opdatere deres installerede applikationer. Hvis du er en af disse urolige brugere, vil denne artikel hjælpe dig. Her har vi listet alle de løsninger, du kan prøve fra din ende for at løse dette problem. Så uden videre, lad os komme ind i det.
Sideindhold
-
Sådan repareres App Store, der ikke virker eller downloader apps i iPhone 13, iPhone 13 Pro og iPhone 13 Pro Max?
- Genstart din telefon:
- Tving til at stoppe applikationen:
- Nulstil telefonindstillinger:
- Fabriksindstil din iPhone:
- Tjek Apple Server-status for dit område:
- Log ud og log ind på dit Apple ID i App Store:
- Tjek dato og klokkeslæt på din iPhone:
- Tjek din internetforbindelse:
- Tjek din enhedslagring:
- Aktiver mulighed for automatisk opdatering:
- Få Apples hjælp:
Sådan repareres App Store, der ikke virker eller downloader apps i iPhone 13, iPhone 13 Pro og iPhone 13 Pro Max?
Det er umuligt at fastslå den nøjagtige årsag til dit problem. Så det ville være bedst, hvis du prøvede alle løsningerne nævnt nedenfor efter hinanden, indtil dit problem er løst.
Genstart din telefon:
Den første simple rettelse, du kan prøve, er en genstart. De fleste softwareproblemer kan løses med en enkelt genstart af de fleste elektroniske enheder. Og iPhone er ingen undtagelse. Du kan prøve genstartsindstillingen med iPhone 13-seriens App Store-problem. For at gøre dette skal du gå til Indstillinger og navigere til Generelt. Vælg derefter indstillingen Luk ned. Træk derefter skyderen til højre for at slukke din smartphone. Vent nu 30 sekunder, og tryk derefter på tænd/sluk-knappen på siden for at tænde din enhed igen.
Prøv den næste løsning, hvis genstarten ikke løser App Store-problemet.
Annoncer
Tving til at stoppe applikationen:
Nogle gange er det nok at tvinge en applikation og genstarte den til at eliminere simple softwareproblemer. Så træk fra bunden af skærmen for at åbne menuen med seneste apps og ryd App Store-applikationen fra denne liste. Når appen er fjernet fra din hukommelse, skal du indlæse den igen. Prøv nu at bruge programmet igen.
Hvis det stadig ikke virker, så prøv den næste løsning.
Nulstil telefonindstillinger:
iPhones kommer med en mulighed for at nulstille alle indstillinger. Dette vil nulstille alle din telefons indstillinger til deres standardværdi, som da du første gang købte din nye iPhone 13-serie smartphone. Udførelse af en nulstilling af indstillinger kan fjerne flere konflikter i menuen Indstillinger, der muligvis blokerer din iPhones App Store-downloadfunktion.
Nulstilling af indstillinger vil dog rydde alt fra din Indstillinger-menu. Dette inkluderer også gemte WiFi- og Bluetooth-forbindelser. Så udfør kun nulstilling af indstillinger, hvis du er villig til at slette alle gemte forbindelser på din iPhone.
Annoncer
For at nulstille indstillinger skal du åbne Indstillinger på din telefon og gå til Generelt. Tryk derefter på Overfør eller Nulstil iPhone-indstillingen. Vælg derefter Nulstil og vælg Nulstil alle indstillinger. Du bliver nødt til at bekræfte din handling ved at trykke på Nulstil-knappen på bekræftelsessiden.
Herefter genstarter din telefon af sig selv. Efter genstart, prøv den næste løsning, hvis du stadig støder på App Store-problemet.
Fabriksindstil din iPhone:
Efter nulstillingen af indstillingerne kan du også prøve indstillingen til fabriksnulstilling. Dette vil dog rydde hver bit af data på din telefon. Så du skal lave en sikkerhedskopi af alt det nødvendige for dig og udføre fabriksnulstillingen.
Annoncer
For at udføre fabriksnulstillingen skal du åbne Indstillinger på din telefon og gå til Generelt. Tryk derefter på Overfør eller Nulstil iPhone-indstillingen. Vælg derefter indstillingen Slet alt indhold og indstillinger og indstillingen Nulstil alle indstillinger. Du bliver nødt til at bekræfte din handling ved at trykke på Nulstil-knappen på bekræftelsessiden.
Prøv den næste løsning, hvis App Store fortsætter med at give dig problemer på din iPhone 13-serie smartphone selv efter fabriksindstillingen.
Tjek Apple Server-status for dit område:
Apples server går ned fra tid til anden for generel vedligeholdelse. Og i denne periode kan du ikke downloade noget fra Apple App Store. Så før du prøver at opdatere eller installere nye apps fra Apple App Store, skal du først kontrollere, om serverne er nede for din region. Hvis den er nede, skal du vente, indtil den er tilbage til online-status.
For at kontrollere serverstatus for din region kan du besøge webstedet baseret på dit område.
For iPhone-brugere i Canada:
- https://www.apple.com/ca/support/systemstatus/
Reklame
For iPhone-brugere i Frankrig:
- https://www.apple.com/fr/support/systemstatus/
For iPhone-brugere i Storbritannien:
- https://www.apple.com/uk/support/systemstatus/
For iPhone-brugere i Indien:
- https://www.apple.com/in/support/systemstatus/
Denne side viser dig status for Apple App Store i dit område. Hvis det ikke er grønt, skal du vente, indtil Apple fikser det fra deres ende. Men hvis det er oppe og køre, og du stadig oplever problemer, så prøv den næste løsning.
Log ud og log ind på dit Apple ID i App Store:
Når du installerer en ny app på din iPhone, vil Apple bede om godkendelse. En Face ID-scanning er nok til at autentificere installationen. Men nogle gange kan et problem med dit Apple ID forhindre dig i at downloade og opdatere nye apps. Så du kan prøve at logge ud af dit Apple ID og derefter logge ind igen ved hjælp af loginoplysningerne for at opdatere kontostatussen på din iPhone 13-serie smartphone.
Vi vil ikke anbefale denne løsning, hvis du er en person, der ikke kan huske brugernavnet eller adgangskoden. Gå kun videre med denne proces, hvis du er sikker på, at du har de korrekte loginoplysninger.
- Åbn først App Store på din iPhone 13-serie smartphone.
- Gå til appens startskærm, og tryk på profilikonet i øverste højre hjørne af din skærm.
- Rul til bunden af Apple Store-skærmen, og tryk på Log ud. Dette fjerner Apple-id'et fra App Store.
- Stryg nu fra bunden af skærmen, og åbn den seneste app-menu. Fjern her App Store fra listen.
- Åbn derefter App Store, og log ind igen ved hjælp af dine Apple ID-loginoplysninger.
- Tryk på Log ind. Når du er logget ind, kan du prøve at bruge App Store igen.
Prøv den næste løsning, hvis App Store stadig ikke virker.
Tjek dato og klokkeslæt på din iPhone:
Data og tid på enhver enhed, der har adgang til internettet, skal være præcis i henhold til den geografiske placering. Ingen internetforbindelse til internetudbyderen fungerer korrekt, hvis datoen og klokkeslættet på enheden ikke er synkroniseret med den faktiske dato og klokkeslæt i regionen.
For at indstille den korrekte dato og klokkeslæt på din iPhone 13-serie smartphone skal du åbne Indstillinger og gå til Generelt. Rul derefter ned og find indstillingen Tid og dato. Tryk på dette og indstil den korrekte dato og klokkeslæt for din region.
Hvis App Store stadig ikke fungerer korrekt, så prøv den næste løsning.
Tjek din internetforbindelse:
Ingen af løsningerne nævnt i denne artikel vil fungere, hvis du har en defekt internetforbindelse. iPhones downloader apps ved hjælp af WiFi og mobildata. Og hvis du bruger WiFi, skal du sørge for, at forbindelsen er sikker og hurtig. For at nulstille forbindelsen kan du endda nulstille din router. Og for at kontrollere forbindelsen, bør du endda tilslutte en anden enhed til WiFi og kontrollere, om internetforbindelsen fungerer korrekt.
Hvis du ikke har WiFi og bruger mobildata til at downloade apps, skal du tjekke, om du har et fremragende internetsted. Hvis din internetplan er udløbet, eller du ikke har nok internetdatasaldo på din forbindelse, vil du ikke kunne downloade eller installere noget fra Apple App Store.
Når du har sikret dig, at din mobile internetforbindelse fungerer korrekt, skal du også slå Mobildata fra for App Store. For det skal du åbne appen Indstillinger og gå til sektionen Cellular eller Mobile Data. Tænd her for mobildata og rul ned på skærmen til App Store-indstillingen. Når du ser det, skal du trykke på det og derefter tænde for App Store-knappen for mobildata.
Og for opdateringsprocessen skal du åbne appen Indstillinger og gå til sektionen Naviger. Tryk her på iTunes & App Store og rul derefter ned på skærmen til indstillingen Cellular Data. Sørg for, at mobildatakontakten er slået til.
Hvis App Store stadig ikke fungerer korrekt, så prøv den næste løsning.
Tjek din enhedslagring:
Du skal have nok lagerplads tilbage på din enhed for at installere og opdatere nye applikationer på din iPhone 13-serie smartphone. Hvis du ikke har tilstrækkelig lagerplads på din telefon, vil du kæmpe med at downloade applikationer via App Store, uanset hvor meget du prøver.
Dette sker ofte med iPhones med begrænset lagerkapacitet som 32 GB eller endda 64 GB. Folk mister ofte overblikket over den tilgængelige lagerplads på deres enheder og lider derefter af problemer med download af applikationer.
Så for at kontrollere dit interne lager, skal du åbne appen Indstillinger og gå til afsnittet Generelt. Der trykkes på iPhone Storage. Du vil se alle oplysninger om din enheds interne lager. Hvis det næsten er færdigt, skal du slette nogle filer eller fjerne nogle apps fra din smartphone.
Når du har tilstrækkelig lagerplads, kan du prøve at bruge App Store igen. Hvis det stadig ikke virker, så prøv den næste løsning.
Aktiver mulighed for automatisk opdatering:
Den automatiske opdateringsfunktion giver App Store mulighed for automatisk at installere opdateringerne til dine eksisterende apps, når en opdatering er tilgængelig. At have denne funktion slået til på alle tidspunkter kan hjælpe med, at App Store ikke fungerer problem på iPhone 13-seriens smartphones.
Følg nedenstående trin for at aktivere dette.
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Apple-id'et.
- Gå til iTunes & App Store-indstillinger.
- Slå kontakten ud for Opdateringer til.
Nogle brugere er ikke i stand til at slå denne kontakt til. For at rette op på det skal du følge nedenstående trin igen.
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Skærmtid.
- Gå til Indhold og privatlivsbegrænsninger.
- Slå kontakten til ved siden af Indholds- og privatlivsbegrænsninger.
- Tryk på iTunes & App Store-køb.
- Du vil se tre muligheder: Installation af apps, sletning af apps og køb i appen. Sørg for, at alle er indstillet til at tillade.
- Nu skulle du være i stand til at slå kontakten til for automatiske opdateringer.
Prøv den næste løsning, hvis du bruger App Store korrekt, selv efter dette.
Få Apples hjælp:
Hvis ingen af de ovennævnte løsninger virkede for dig, så er der en chance for, at problemet er noget, der ikke kan løses fra din side. Du skal tage din iPhone 13/ 13 Pro/ 13 Pro Max med til det nærmeste servicecenter og bede om deres hjælp. Informer dem om dit problem i detaljer, og de burde kunne hjælpe dig. Hvis din enhed er under garanti, bør du være i stand til at løse dit problem uden problemer.
Så disse er alle løsningerne til at rette op på, at App Store ikke virker eller downloader apps i iPhone 13, iPhone 13 Pro og iPhone 13 Pro Max. Hvis du har spørgsmål eller forespørgsler til denne artikel, så kommenter nedenfor, så vender vi tilbage til dig. Se også vores andre artikler om iPhone tips og tricks,Android tips og tricks, PC tips og tricks, og meget mere for mere nyttig information.