Rette: Xfinity xFi-opsætningen virker ikke

Det er rigtigt, at Xfinity er landets største kabelselskab, men gør det det til det bedste? Selvom mange internethastighedsplaner er tilgængelige, glødede mine øjne, da jeg undersøgte nærmere. Xfinity tilbyder en række forskellige planer, hvoraf nogle kræver, at du underskriver en etårig kontrakt. Andre planer kræver, at du underskriver en toårig forpligtelse, mens andre ikke gør.

Efterhånden som du bevæger dig videre, vil du opdage, at din plandataloft vil stige, nogle gange med mere end 50 % fra dens oprindelige pris (igen, dette gælder kun for nogle planer). Men selvom det er en fantastisk enhed, rapporterede mange brugere stadig, at Xfinity xFi-opsætningen skal rettes. Det er grunden til, at vi er her. I denne artikel lærer du, hvordan du løser problemet med Xfinity xFi-opsætningen, der ikke virker. Så lad os komme i gang med guiden.

Hvad er Xfinity xFi?

Med Xfinity xFi Gateway kan du oprette forbindelse til dit internet via et kabelmodem/router med telefonporte. Denne enhed forbinder din hjemmetelefonlinje til dit Xfinity-internetnetværk, der er kablet gennem dit hjem og kan bruges med WiFi eller kablet.

Med Xfinity xFi kan du også give dine gæster adgang til internettet uden at påvirke din tjeneste. Det inkluderer også to Xfinity-hotspots.

Du behøver ikke xFi-gatewayen, når du tilmelder dig Xfinity Internet. Det er dog muligt at tilpasse din WiFi-forbindelse ved hjælp af Xfinity-appen, inklusive deaktivering af enheder og indstilling af forældrekontrol.

Sådan rettes problemet med Xfinity xFi-opsætningen, der ikke fungerer

Så her er nogle rettelser, der burde løse dit Xfinity xFi-opsætningsproblem, der ikke fungerer. Lad os derfor komme i gang med guiden:

Fix 1: Genstart Gateway

Genstart af gatewayen er den mest almindelige løsning, når der ikke er internetadgang. Hvis du ikke kan oprette forbindelse til dit internet efter at have slukket eller taget stikket ud af gatewayen, skal du vente et par minutter. Tænd den derefter igen, eller sæt den i igen.

Det er også muligt at nulstille din gateway til fabriksspecifikationerne for at løse problemet med Xfinity xFi-opsætningen, der ikke virker. Du kan prøve den næste løsning, hvis du stadig har brug for adgang til internettet.

Fix 2: Nulstil modem

Det er også muligt at løse problemet med Xfinity xFi-opsætningen, der ikke virker, ved at nulstille dit modem til fabriksindstillingerne. Tilslut dit modem igen, efter at du har taget det ud og sat det i igen for at udføre en fabriksnulstilling. Din Xfinity-app kan også bruges til at gøre dette.

1. Åbn Xfinity My Account-appen.
2. Rul ned for at få adgang til internettet.
3. Vælg modem eller router.
4. Klik til sidst Genstart denne enhed.

Kontroller nu, at enheder, som Xfinity xFi-opsætningen ikke fungerer, bliver løst eller ej. Du har med succes løst problemet, hvis enhederne kan surfe på internettet.

Fix 3: Udskift din router

Din router forårsager sandsynligvis problemet, hvis du kan oprette forbindelse til netværket uden en. Det er derefter muligt at løse problemet med Xfinity xFi-opsætningen, der ikke virker.

Fix 4: Ryd cache

Din computer bruger cachen til at opretholde en responsiv og hurtigere brugergrænseflade ved at indsamle data over tid. Forudindlæsning af specifikke applikationer eller opgaver er aktiveret gennem systemets brug af de indsamlede data som en cache. Det kan dog nogle gange forårsage problemer på grund af cachehukommelsen.

Der er en mulighed for, at cachehukommelsen er årsagen til problemet med Xfinity xFi-opsætningen. Prøv derefter at genoprette forbindelsen til dit WiFi igen efter at have ryddet din cachehukommelse. Alternativt kan du prøve følgende løsning, hvis du fortsætter med at støde på, at Xfinity xFi-opsætningen ikke fungerer.

Fix 5: Tjek alle forbindelser

Der er tidspunkter, hvor vi overser en simpel årsag til et problem. Dette kan være tilfældet, selvom der er et problem med WiFi-forbindelsen.

Den har mange forbindelser til internettet, når den er tilsluttet WiFi. Fastgørelseselementer, kabler, F-stik, splittere og coax er alle inkluderet i vores produktlinje. Forbindelserne skal alle være gode, og der bør ikke være nogen løsrivelser.

Prøv at oprette forbindelse til WiFi igen, efter at du har sikret dig, at Xfinity xFi-opsætningen ikke fungerer, problemet bliver løst. Hvis problemet fortsætter, skal du følge løsningen nedenfor.

Rettelse 6: Deaktiver sikkerhedsværktøjer

Et antivirusprogram kan blokere en internetforbindelse, hvis det mener, at det kan true systemet. At finde et antivirusprogram uden disse uønskede sikkerhedsfunktioner er næsten umuligt. Du kan også opleve dette problem med din enhed, hvis du bruger et tredjeparts antivirusprogram.

Deaktiver derfor realtidsbeskyttelsen i dit antivirusprogram. Antivirusprogrammet bør deaktivere alle skjolde og beskyttelseslag. Kontroller derefter, om Xfinity xFi-opsætningen, der ikke fungerer, bliver løst eller ej.

Rettelse 7: Tjek Xfinity Min konto

Xfinity My Account-applikationen giver brugerne mulighed for selv at løse problemet med Xfinity xFi-opsætningen, der ikke fungerer, ved at logge ind på deres konti.

• Log ind med dine loginoplysninger efter at have downloadet applikationen. Nu er det tid til at oprette en konto, hvis du ikke allerede har gjort det, og derefter logge ind.
• Vælg Internet mulighed når du åbner applikationen.
• Du skal vælge den enhed, hvor problemet opstår.
• På Android skal du vælge Fejlfinding. Vælge Genstart denne enhed hvis du er Apple-bruger.
• Klik på for at starte fejlfindingsprocessen Start fejlfinding.
• Hele processen skal være afsluttet, før du kan fortsætte.
• Skærmen vil vise en meddelelse, der angiver, at du bør være i stand til at starte din enhed inden for 10 minutter efter den er færdig. Når du gør dette, vil der ikke blive ændret på dine WiFi-indstillinger eller adgangskode. Xfinity Voice-brugere kan genstarte, når alle igangværende opkald er afsluttet.
• Klik derefter på Service.
• Når genstarten er fuldført, skal du kontrollere, om internetproblemet er løst.
• Afhængigt af om det er løst eller ej, skal du vælge Ja eller Ingen når du giver feedback.
• Din skærm vil vise en besked, der siger: Godt, at det hele lykkedes! Hvis du vælger Nej, vil du se flere muligheder for at løse problemet.

Den næste løsning nedenfor kan også løse dit problem, hvis appen ikke kan gøre det.

Rettelse 8: Opdater Xfinity My Account-applikationen

Xfinity har nogle gange dæmpet eller blokeret en forbindelse til en bruger på grund af forældede applikationer. Download derefter Xfinity fra din butik og installer det. Hvis problemet fortsætter, skal du genstarte din computer og prøve at oprette forbindelse til WiFi igen. Kontakt embedsmændene, hvis Xfinity xFi-opsætningen stadig ikke fungerer.

Så det er sådan, man løser problemet med Xfinity xFi-opsætningen, der ikke virker. Vi håber, at denne guide har hjulpet dig. I mellemtiden, hvis du har brug for mere information, så kommenter nedenfor og lad os det vide.