Rette: Samsung TV App Store virker ikke / Downloader apps

Samsung laver et af de bedste tv'er på markedet. Skærmen og lydkvaliteten er for god. Men folk har klaget over et ejendommeligt problem, hvor Samsung TV-appbutikken ikke fungerer eller ikke downloader apps. Hvis dit tv ikke er i stand til at downloade apps fra butikken, skal du ikke bekymre dig; denne artikel hjælper dig med at løse dette problem.

Der er mange muligheder for, hvorfor din Samsung TV App Store fungerer ikke eller står over for disse problemer. Men først skal du bekræfte, at du ikke er i stand til at downloade en bestemt app, eller at du har problemer med hver applikation. Hvis det sker med en bestemt app, er problemet kun med den applikation, og det kan kun løses fra appudviklerens side.

Rette: Samsung TV App Store virker ikke / Downloader apps

Dette er de almindelige problemer bag Samsung TV App Store, der ikke fungerer, eller problemer med apps, der ikke downloader:

• Midlertidigt problem: Der kan være en mulighed for, at din app-butik er nede, og du ikke kan downloade apps. Vent et par sekunder, og det ordner sig selv.
• Netværksfejl: Hvis din app-butik ikke åbner, kan dit internet være nede eller ikke fungere. Så hold øje med dit internet også.
• Placeringsfejl: hvis du har indtastet den forkerte placering i dit Samsung TV, kan app-butikken ikke oprette forbindelse til serveren, og den åbner ikke.
• Forældet software: Det anbefales at opdatere dine applikationer regelmæssigt for altid at være på den nyeste firmware. Forældet firmware skaber problemer som dette for ofte.

Nu ved vi, hvad der kan være problemet med app-butikken, og hvorfor den ikke åbner. Men i dette afsnit vil vi tale om, hvordan vi skal løse dette.

Metode 1: Luk og genåbn din App Store

En meget almindelig metode at anvende her. Luk din app-butik, og åbn din app-butik igen. Dette ville rydde enhver midlertidig app-download-cache og vil tvinge app-butikken til at gendownloade appen. Forhåbentlig vil dette løse problemet, men hvis ikke, kan du følge nedenstående fejlfindingsmetoder.

Metode 2: Tænd og tænd for dit tv

Power-cykling af dine elektroniske enheder løser mindre problemer. Dette fjerner ethvert elektrisk signal fra enheden og lader den køle af i et par sekunder. Her er hvordan du gør det.

• Sluk dit tv ved at trykke på tænd/sluk-knappen på fjernbetjeningen.
• Træk stikket til tv'et ud af stikkontakten og vent et par sekunder.
• Sæt tv-adapteren i stikkontakten igen.
• Tænd dit tv igen, og prøv at åbne din app-butik.

Denne strømcyklus er den første ting, du bør prøve, når du får problemer som disse i enhver elektronisk enhed.

Metode 3: Tjek dit internet

Nu har du tændt for dit tv, men appbutikken vil ikke åbne eller downloade applikationer fra internettet fungerer ikke. Tag en hvilken som helst anden elektronisk enhed og tilslut den til det samme wifi-netværk og se, om internettet fungerer eller ej. Du kan også tjekke internettet med dit tv. Sådan gør du:

• Gå til smartindstillinger på dit Samsung TV.
• Kig efter wifi og vælg fanen wifi.

• Hvis du er forbundet til internettet, vil det sidde forbundet og sikkert.
• Hvis det ikke er skrevet der, er dit internet svagt eller ikke stærkt nok til dit tv.

Ret dit internet først, hvis det ikke er pålideligt til tv-brug, ved at genstarte din router eller afbryde og tilslutte LAN-kablet på din router.

Metode 4: Log ud og log ind

Normalt kan problemet med, at Samsung TV-appbutikken ikke fungerer eller ikke downloader apps, skyldes kontoproblemer. Så du kan logge ind på din Samsung-butikskonto igen for at løse dette problem. Tag kontrol over din fjernbetjening og log ud af din app store og log ind igen.

Læs også: Samsung Smart TV Boot Loop Fix 2022

• Hold musen øverst til højre på din skærm, og tryk på indstillingerne.
• Nu i indstillingerne skal du holde markøren over log-out-indstillingen og trykke på den.
• Når du er logget ud, skal du vente et par minutter.
• Log på igen og tryk på OKAY-knappen.
• Åbn din app store, du skulle være i stand til at downloade dine applikationer fra app store nu.

Metode 5: Tjek din placering

Som vi allerede har sagt, kan den forkerte placering forhindre din app-butik i at oprette forbindelse til serveren. Gå til dine indstillinger og tjek din placering. Her er hvordan du kan tjekke det.

• Gå til indstillingen for dit tv.
• Vælg placeringsindstillingerne (som vil være i midten).
• Kontroller, om din placering er korrekt, hvis ikke, indtast din korrekte placering.
• Gå tilbage og prøv at åbne din app-butik.

Metode 6: Søg efter opdateringer

Forældet tv-software kan skabe problemer, mens du åbner appbutikken på dit Samsung-tv. Tjek, om dit tv er opdateret. Hvis der er opdateringer, skal du downloade og installere dem. Her er hvordan du kan gøre det.

• Gå over til indstillingerne på dit Samsung TV.
• Rul ned til bunden, og tryk på tjek for opdateringer.
• Vent på kontrollen, hvis du er opdateret, vil den sige, at du er opdateret.

• Download softwareopdateringer, hvis der er nogen.
• Vent på, at softwaren downloades og installeres.
• Åbn din App Store nu for at se, om problemet er løst.

Metode 7: Nulstil dit tv

Dette er den sidste mulighed, du kan tage. Nulstilling af dit tv vil nulstille det til fabriksindstillingerne, og det vil helt sikkert rette op på din App Store (medmindre der er hardwareproblemer). Men du mister alle dine indstillinger og ændringer, du har foretaget. Sådan kan du nulstille dit tv til fabriksindstillinger.

Læs også: Fix: Samsung Smart TV Ingen video Kun lyd/lyd

• Åbn indstillinger fra øverste højre hjørne.
• Gå til generelt, du vil se indstillingen Nulstil. Tryk på nulstil.
• Den vil bede dig om en PIN-kode; indtast 0000 (standard PIN for Samsung).

• Vælg Ok, og vent på, at den bliver nulstillet.
•  Dit tv vil nulstilles til fabriksindstillingerne.

Når dit tv er nulstillet, skal du sætte dine initialer og opsætte dit tv. Log ind på app store og begynd at downloade dine applikationer.

Konklusion

Nu kan Samsung TV App Store-problemet løses ved at følge vejledningen. App Store-problemet kan løses ved at følge ovenstående trin og fejlfinding. Du kan også prøve at logge ind på app-butikken med en anden konto for at se, om det virker eller ej, før du går videre med fejlfindingen.