Rette: Virgin Box opretter ikke forbindelse til internettet

Virgin Box er en meget brugt set-top-boks, der gør dit TV til en underholdningsenhed. Alt er muligt, hvis du har en Virgin Box, fra Live TV til streambart indhold. Men som enhver streamingtjeneste kræver Virgin Box også en aktiv internetforbindelse for at fungere korrekt. Og for nylig har mange brugere klaget over problemer med at sikre en internetforbindelse.

En streamingenhed bruges ikke, hvis den ikke kan oprette forbindelse til internettet. En aktiv internetforbindelse sikrer, at du får alt lige ved hånden. Men ikke at kunne oprette forbindelse til internettet gør enheden ubrugelig. Hvis du er en af ​​disse urolige Virgin Box-brugere, vil denne artikel hjælpe dig. Her har vi listet alle de løsninger, du kan prøve for at løse internetforbindelsesproblemet med Virgin Box. Så uden videre, lad os komme ind i det.

Sådan repareres Virgin Box, der ikke opretter forbindelse til internettet?

Problemet med internetforbindelsen kan være relateret til din enheds hardware eller dit hus internetforbindelse. Det ville hjælpe, hvis du prøvede alle fejlfindingsmetoderne for at imødekomme disse mulige årsager.

Genstart Virgin Box:

Så enkelt som det kan lyde, kan nogle gange en softwarefejl i form af en forbindelse rettes ved en simpel genstart.

Genstart Virgin TV V6 Box:

• Tryk på hjem-knappen på din fjernbetjening.
• Gå til Hjælp og indstillinger.
• Vælg Ryd eller Nulstil V6-boks.
• Vælg Genstart V6 Box.
• Følg instruktionerne på skærmen. Dette vil fuldføre genstarten for dig.

Genstart TiVo Box:

• Tryk på hjem-knappen på din fjernbetjening.
• Gå til Hjælp og indstillinger.
• Vælg Ryd eller Nulstil TiVo-boksen.
• Vælg Genstart TiVo-boksen.
• Følg instruktionerne på skærmen. Dette vil fuldføre genstarten for dig.

Prøv den næste løsning, hvis genstarten ikke hjælper med dit forbindelsesproblem.

Nulstil routeren:

En simpel nulstilling kan nogle gange løse et forbindelsesproblem med WiFi. For at nulstille din router skal du fjerne strømkablet fra strømkilden og vente et par minutter. Sæt derefter routerens strømkabel tilbage i strømkilden og vent, indtil routeren starter igen. Dette vil nulstille routeren for dig.

Hvis nulstilling af routeren ikke hjælper dit forbindelsesproblem, så prøv den næste løsning.

Placer routeren tæt på boksen:

Hvis routeren er placeret længere fra Virgin Box, vil den have problemer med at oprette forbindelse. For at løse dette skal du placere routeren et sted, der er meget tæt på Virgin Box, og derefter prøve at forbinde den til WiFi.

Prøv den næste løsning, hvis ændring af routerens placering ikke hjælper dit forbindelsesproblem.

Opdater boksens firmware:

Virksomheder udskyder opdateringer nu og da for at rette almindelige fejl i systemet. Selv med din enhed, der ikke opretter forbindelse til internettet, kan problemet være en fejl, der allerede er blevet rettet af Virgin. For at sikre, at du ikke står over for nogen fejl i dit system, skal du opdatere det til den nyeste version.

For at opdatere boksens firmware skal du gå til sektionen Indstillinger i din Virgin Box og søge efter de seneste opdateringer. Hvis opdateringen ikke vises på grund af internetforbindelsesproblemet, bør du prøve at forbinde din boks til et alternativt netværk, måske endda til din telefons hotspot.

Hvis opdatering af firmwaren ikke hjælper, eller hvis du ikke kan få adgang til den seneste opdatering på grund af et forbindelsesproblem, så prøv den næste løsning.

Prøv en kablet forbindelse:

Hvis du forsøger at oprette forbindelse til WiFi via en trådløs WiFi-forbindelse, og det ikke virker, bør du overveje en kablet forbindelse. Køb et ethernet-kabel, og klik derefter på Virgin Box og routeren. Sørg for, at forbindelsen er sikker i begge ender.

Prøv den næste løsning, hvis brug af en kablet forbindelse heller ikke hjælper med dit forbindelsesproblem.

Tjek internetforbindelsen:

Der er en chance for, at den internetforbindelse, du forsøger at oprette forbindelse til på din Virgin Box, er defekt. Prøv at tilslutte en hvilken som helst anden enhed til WiFi-netværket for at kontrollere forbindelsen. Hvis WiFi-netværket ikke forbinder til andre enheder, er problemet faktisk med dit forhold. I dette tilfælde skal du kontakte din internetudbyder og informere dem om forbindelsesproblemet.

Hvis WiFi fungerer godt på de andre enheder, men stadig ikke fungerer med Virgin Box, så prøv den næste løsning.

Kontakt support:

Der er en chance for, at problemet med din forbindelse kan være relateret til selve boksens hardware. I så fald, uanset hvad du prøver, kan du ikke få din Box forbundet til netværket. Den eneste løsning her er at kontakte Virgin Box support og informere dem om problemet. De burde være i stand til at give dig en ordentlig løsning på problemet.

Så det er sådan, man kan ordne Virgin Box, der ikke opretter forbindelse til internetproblemet. Hvis du har spørgsmål eller forespørgsler til denne artikel, så kommenter nedenfor, så vender vi tilbage til dig. Se også vores andre artikler om iPhone tips og tricks,Android tips og tricks, PC tips og tricks, og meget mere for mere nyttig information.