Rette: Virgin Box HDMI virker ikke
Miscellanea / / April 29, 2023
Virgin Media, bredbånds- og tv-udbyderen, lancerede en ny set-top-boks. Denne tv-boks fungerer meget på samme måde som sin forgænger, V6-boksen, og giver dig mulighed for at se tv i flere rum, optage shows og indhente, hvad du gik glip af. Det tilbyder mange praktiske funktioner og fokuserer på seernes tilgængelighed.
Familier kan dog tilføje deres konti til Virgin Box for at se de shows, de er mest interesserede i, gennem forskellige profiler. Bortset fra det vil algoritmen kun foreslå shows, der passer til seerens præferencer. Derudover vil tv-seere, mobilbrugere og tabletbrugere have den samme minimale brugergrænseflade på tværs af alle enheder.
Men desværre virker Virgin Box HDMI ikke, på grund af hvilke brugere står over for mange problemer lige nu. Det er grunden til, at vi er her. I denne vejledning lærer du, hvordan du reparerer, at Virgin Box HDMI ikke virker. Så lad os komme i gang med rettelserne.
Sideindhold
- Hvorfor virker My Virgin Box HDMI ikke?
-
Sådan rettes Virgin Box HDMI, der ikke virker
- Fix 1: Genstart din router
- Rettelse 2: Harddiskvurdering
- Fix 3: Tjek alle kabler
- Fix 4: Ethernet-kabel
- Fix 5: Tjek, om systemet er nede
- Fix 6: Tjek dit tv
- Fix 7: Tjek kablerne
- Fix 8: Ring til kundeservice
Hvorfor er My Virgin Box HDMI virker ikke?
Du har muligvis et problem med din boks, da dette er den mest almindelige årsag. Situationen kan også være forårsaget af en funktionsfejl i din boks, hvis tilslutningerne er løse, eller hvis boksen i ekstreme tilfælde ikke fungerer. Du behøver ikke at gå i panik; vi kan hjælpe dig med at identificere dit problem og give den bedste løsning.
- Når du har et problem med din konto, betyder det, at der ikke er penge nok i din tv-boks. Det kan være umuligt for dig at se eller betjene dine kanaler, hvis du ikke har tilstrækkelig balance. Virgin Media-webstedet giver dig mulighed for at genoplade din boks og vælge en passende plan.
- Der kan være et problem med forbindelsen mellem dit TV og Box, som forhindrer dig i at se indhold på dit fjernsyn. Sørg for, at HDMI- og lydkabler er tilsluttet.
- Signalet kan blive forstyrret under dårligt vejr. Der kan være et problem med, at routeren opfanger signaler, og du vil ikke kunne se noget.
Sådan rettes Virgin Box HDMI, der ikke virker
Derfor er her nogle løsninger på problemet med Virgin Box HDMI, der ikke fungerer. Derfor, hvis du opdager, at du også står over for dette problem, skal du sørge for at udføre rettelserne nævnt nedenfor:
Fix 1: Genstart din router
Prøv dette først, når enheden ser ud til at være frosset under opstart, eller når du støder på et problem. Det er bedst at genstarte eller tænde for Virgin Box for at løse problemet med Virgin Box HDMI fungerer ikke. Her er de procedurer, du skal følge.
- Du skal fjerne ledningen, der forbinder routeren.
- Sørg for, at routeren er slukket.
- Derefter skal du sikre dig, at alle ledninger er korrekt tilsluttet.
- Tilslut ledningen og tænd for routeren
- Efter at routeren har fået strøm og tændt, vil det tage mellem 5 og 10 minutter at fungere fuldt ud.
Sørg for at tage et billede af det, før du trækker det ud, så du nemt kan tilslutte det igen. Sæt kablerne tilbage i væggen, og sørg for, at du hører en kliklyd. Det er en indikation af, at kablet er sat korrekt i, når du hører kliklyden.
Tjek for at se, om problemet er løst ved at tænde din Virgin Box. Du kan nyde at se dine shows, hvis problemet er blevet løst, eller du kan prøve de andre trin, der er foreslået nedenfor, hvis det ikke er blevet løst.
Rettelse 2: Harddiskvurdering
Harddiske kan ikke fungere, så du bliver nødt til at udskifte dem, hvis Virgin Box HDMI ikke virker. Disse trin vil guide dig gennem udskiftning af harddisken.
Annoncer
- Til at begynde med skal du tage stikket ud af boksen.
- Brug derefter en Torx-skrue til at fjerne skruen på bagsiden af kassen.
- Du bliver nødt til at vende den om og fjerne bundskruen.
- Du kan nu fjerne harddisken sammen med plastikdækslet.
- I næste trin skal du fjerne skruerne, der holder kabinettet og drevet sammen.
- Fjern den nye harddisk, og saml den på samme måde, som du gjorde fra begyndelsen i omvendt rækkefølge.
Du kan tage et billede eller en video under dette trin, sørg for at gøre det. Saml den nye harddisk korrekt, så du kan bruge den.
Umiddelbart efter opsætning af den nye harddisk, skal du slette alle optagelser og andre elementer, der tidligere var gemt der. Det vil også give boksen mulighed for at starte forfra ved at samle en ny harddisk igen. Med denne opdatering vil Virgin Box nu starte op uden problemer, når du tænder den.
Fix 3: Tjek alle kabler
Det er vigtigt at kontrollere de kabler eller forbindelser, der er tilsluttet bag på din Virgin Box, for fejl. Det er muligt, at ledningerne nogle gange ikke fungerer korrekt. Sørg for, at alle kabler er tilsluttet sikkert, inklusive strøm-, HDMI-, koaksial- og Ethernet-kabler.
Derudover er det vigtigt at sikre, at ledningerne er i god stand. Det er bedst at udskifte dem, hvis de er beskadigede. Sørg dog for, at dine kabler er tilsluttet korrekt, og prøv derefter at tænde din Virgin Box igen.
Annoncer
Fix 4: Ethernet-kabel
Virgin Box skal tilsluttes korrekt til Ethernet-kablet. For at sikre, at der ikke er noget problem med WiFi, bør du også tilslutte Ethernet-kablet til boksen på bagsiden, hvis du bruger WiFi-funktionen. Ethernet-kablet skal tilsluttes boksen ved at følge disse trin.
- I første omgang skal du bruge et Ethernet-kabel for at forbinde hubben til din computer.
- Tilslut boksen til den nu.
- Det er også muligt at bruge Network Switch, hvis du har en kort ledning. For at forlænge Ethernet-kablet bruges netværksswitchen.
Alternativt kan du prøve at tilslutte Virgin Box via Ethernet-kablet, der følger med i pakken. Det giver dig også mulighed for at identificere, om Ethernet-kablet fungerer korrekt eller ej. Dette vil løse problemet med Virgin Box HDMI, der ikke virker.
Fix 5: Tjek, om systemet er nede
Det er ikke muligt for dig at gøre noget, hvis hovedlinjen er nede. Den første ting, du kan gøre for at afgøre, om systemet er nede, er at søge online om det eller tjekke en neddetektor. Jeg vil foreslå, at du kontakter hjælpelinjen og spørger dem, hvor lang tid restaureringsprocessen vil tage.
Annoncer
Fix 6: Tjek dit tv
I nogle tilfælde er det ikke routeren, der forårsager, at Virgin Box HDMI ikke virker, men dit TV. Til at begynde med kan du kontrollere, at HDMI-tilstanden er indstillet korrekt. Det er normalt muligt at ændre TV'ets kilde ved at bruge knappen "kilde" på de fleste fjernbetjeninger. Din Virgin TV-boks vil blive tilsluttet, hvis kilden er HDMI 1. Hvis kilden er port 1, skal du ændre den til HDMI 1, og din tv-boks tilsluttes.
Fix 7: Tjek kablerne
Der vil være en fejl på tv-boksen, hvis der er løse ledninger. Det er vigtigt at sikre, at HDMI- og lydkablerne er korrekt tilsluttet. Du kan se på ledningerne, hvis din boks skal genstartes. Opsætningsboksen vil lyse med et hvidt lys efter en genstart, når tv'et er tændt igen. Tilstedeværelsen af et omgivende lys indikerer dog, at enten tv-boksen eller kablerne har en fejl.
Fix 8: Ring til kundeservice
Virgin Media TVs kundeservice-hjælpelinje bør ringes til, hvis intet virker. Teknikeren kan endda besøge dit hjem for at undersøge din router og sætte kassen op, hvis det er nødvendigt. De vil give dig passende løsninger på dit Virgin Box HDMI virker ikke problem.
Så det er, hvordan man løser problemet med Virgin Box HDMI, der ikke virker. Det er vores håb, at denne guide har været nyttig for dig. Men for yderligere spørgsmål eller forespørgsler, kommenter nedenfor og lad GDT-teamet vide det.