Rette: ChatGPT Plus-abonnement virker ikke

Hvis du nogensinde har brugt ChatGPT eller bruger det ofte, har du sikkert hørt om ChatGPT Plus; det er en betalt tjeneste, der giver dig adgang til ChatGPT-4, den bedste AI, og endda adgang til web-browsing. Men mange ChatGPT Plus-brugere rapporterer problemer med deres abonnement, kan ikke fuldføre opgraderingsprocessen eller kan ikke se nogen forskel i ChatGPT, når de taler til det. Dette kan være meget frustrerende, især hvis du allerede har betalt for tjenesten, men ikke kan bruge den. I denne artikel vil vi vise dig nogle mulige problemer, hvorfor ChatGPT Plus ikke virker for dig, og hvordan du løser dem.

Løsning 1: Tjek din netværksforbindelse

Den første ting du bør tjekke er, om du har en netværksforbindelse og sikre dig, at du er tilsluttet, og at den er stabil og hurtig nok. Du kan prøve at bruge en anden WiFi-forbindelse, prøv

genstarter din router eller modem, eller kontroller, at dit netværk ikke blokerer ChatGPT eller begrænser det.

Løsning 2: Tjek din abonnementsstatus

Hvis du støder på problemer, mens du prøver at bruge ChatGPT Plus, skal du kontrollere, om dit ChatGPT Plus-abonnement er aktivt og gyldigt eller mislykkedes, når du abonnerer på det. For at bekræfte dette skal du besøge din kontoside og se efter afsnittet "Abonnement". Du bør se et grønt flueben ud for "ChatGPT Plus", hvis dit abonnement er aktivt. Hvis ikke, skal dit abonnement muligvis fornyes eller din betalingsmetode opdateres.

Løsning 3: Ryd dine browserdata

Hvis du støder på problemer, mens du prøver at betale for ChatGPT Plus, eller når du forsøger at få adgang til det efter at have abonneret, bør du prøve at rydde dine browserdata og genstarte din browser. For at gøre dette skal du gå til din browsers indstillinger, se efter afsnittet "Historik", trykke på Ctrl+A for at vælge alle browserdata og derefter trykke på knappen "Slet".

Det er bedst at vælge et specifikt tidsinterval (f.eks. den seneste time eller deromkring). Når du har ryddet dine browserdata, skal du lukke og genåbne din browser og prøve igen.

Løsning 4: Konfigurer dine chatindstillinger

Måske vil du bruge web-browsing eller plugins med ChatGPT Plus, men du bliver nødt til at aktivere dem, før du kan bruge dem til at gøre det; på din chatside, vil du se GPT-3.5 og GPT-4 ikonerne midt på skærmen, klik på den. Det åbner en menu med muligheder som "Standard", "Browsing" og "Plugins". Vælg den ene mulighed, du vil bruge, og det er det. Du burde være i stand til at begynde at bruge dem nu.

Løsning 5: Venter i et par timer

Du har betalt for ChatGPT Plus, men kan stadig ikke se et abonnement vises på din konto. En forsinkelse med din betaling forårsager højst sandsynligt dette. For at løse dette, vent et par timer maks. en dag, og hvis du ikke ser et abonnement vises på din konto, skal du kontakte kundesupport og forklare situationen.

Løsning 6: Kontakt kundesupport

Hvis problemet fortsætter, og du ikke kan få adgang til funktionerne i ChatGPT Plus, og dit abonnement er aktivt, kan du overveje at kontakte kundesupport. Du kan gøre dette ved at gå til dette link og vælge sektionen Fakturering derfra, vælge "Hvordan kan jeg kontakte support om fakturering?" og følger hvad der bliver sagt der.