Sky Mobile anmeldelse: Det bedste mobilnetværk til en all-in pakke?

Sky er en af ​​kun få britiske udbydere, der kan levere bredbånds-, tv-, hjemmetelefon- og mobiltjenester i en enkelt konto, så det var næppe overraskende, at Sky Mobile plejede at fungere bedst, hvis du også abonnerede på Sky TV og Sky bredbånd. Nu har tingene dog ændret sig. Da Sky ikke længere opkræver opkald og tekster, der ikke er Sky-tv eller bredbåndsabonnenter, har det mere at tilbyde alle. Dens planer er ofte overkommelige og gode for familier, selvom du skal holde øje med den ulige "gotcha", hvis du køber en smartphone på en månedlig plan.

LÆS NÆSTE: Tesco Mobile anmeldelse

Sky Mobile anmeldelse: Hvad får du?

Hvad mener vi med "gotcha"? Nå, Sky sælger sine telefoner på et valg af Swap 12 og Swap 24 kontrakter. På swap 12-kontrakterne kan du bytte din telefon til et nyt håndsæt efter et år, mens du på swap 24-kontrakter skal vente to år. Dette kan få dig til at tro, at kontrakterne var 12 og 24 måneder lange, men faktisk tilmeldte du dig i henholdsvis to år og tre år. Dette har en stor knock-on-effekt, når du beregner telefonens samlede omkostninger.

For eksempel kan du have en ny iPhone 11 til £ 32 / md. På Sky's grundlæggende 2 GB-dataplan, der lyder som et godt køb. Det er dog over 36 måneder. Skift ned til swap 12-kontrakten, og prisen stiger til £ 47 / md plus £ 49 på forhånd - ikke en frygtelig aftale, men ikke så attraktiv.

Med en 30 GB dataplan over 24 måneder vil din iPhone koste dig £ 1.393, hvilket er mere end det ville koste dig på BT Mobile, EE eller Vodafone med en lignende mængde data, endsige tre, hvor du kunne have det på en ubegrænset kontrakt for over £ 100 mindre. En Samsung Galaxy A51 på samme vilkår kommer til £ 960, hvilket er betydeligt dyrere, end det ville være på BT Mobile, Virgin Mobile eller Vodafone i samme periode. Hvis du køber et håndsæt fra Sky, skal du sørge for at lave æbler til prissammenligning af æbler.

Gennemse telefonkontrakter nu på Sky Mobile

---

Heldigvis er der bedre nyheder om SIM-kun-planerne. Disse spænder fra £ 6 for en grundlæggende 2 GB-plan til £ 25 for 30 GB, og mens Sky ikke har meget at tilfredsstille virkelig datahungrige brugere, er dens 10 GB og 25 GB planer en god værdi til £ 12 og £ 15. Kun Virgin Mobile tilbyder en rivaliserende aftale for sidstnævnte - og det er 25 GB-taksten er £ 5 dyrere. Dine nærmeste alternativer kommer fra Tre til £ 18 for 30 GB eller iDMobile til £ 14 for 20 GB.

Gennemse kun SIM-planer nu på Sky Mobile

---

---

Hvad der er godt ved disse mellemplaner er, at du stadig får nogle anstændige funktioner samlet. Eventuelle ekstra data, der er tilbage i slutningen af ​​måneden, ruller over i din Sky Piggybank, hvor den bliver i op til tre år. Du kan indhente data til belønninger og rabatter eller blot bruge dem, når du har brug for det - eller du kan overføre dem til en anden telefon på den samme konto. Din partner eller dine børn kan bruge din ubrugte godtgørelse, hvilket kan være godt, hvis nogle af jer er mere eller mindre sparsomme med deres gigabyte end andre. Mens Sky ikke har nogen familieplan som sådan, er det en stærk grund til at tilmelde hele familien til den ene konto.

Sky's andre store plusser påvirker Sky TV- og bredbåndsbrugere. For det første, hvis du bruger Sky's Apps til at streame tv, sport eller film, kan du gøre det gennem Sky's mobilnetværk uden at dataene tælles med i din månedlige godtgørelse. Hvis du betaler for Sky Sports eller Sky Movies, kan du nyde dem, mens du er på farten uden at bekymre dig om at sprænge nogen datahætter.

For det andet kan medlemmer af Sky's Sky VIP-loyalitetsprogram med Sky-bredbånd og / eller Sky TV få adgang til Sky's 5G-tjenester uden at skulle betale for en £ 5 månedlig tilføjelse. Dækning er nu tilgængelig i 20 britiske byer, herunder London, Edinburgh, Belfast, Liverpool, Cardiff og Leeds, dog kun i udvalgte områder.

Gennemse telefonkontrakter nu på Sky Mobile

---

Sky Mobile anmeldelse: Dækning og forbindelseshastigheder

Sky driver ikke sit eget netværk, men kører, ligesom Tesco Mobile, iD Mobile og andre, et virtuelt netværk O2'er infrastruktur. Vi har set nogle store forbedringer med O2 i løbet af de sidste par år med investeringer i 4G-netværket, der sikrer, at det nu dækker 99% af den britiske befolkning. Du kan muligvis finde nogle lokaliserede pletter eller fjerntliggende regioner, hvor du er begrænset til 3G eller - værre - intet signal, men i det meste af Storbritannien har du det godt. De seneste data fra RootMetrics viser, at de fleste af O2s 4G-brugere kan få hastigheder på mellem 10 Mbps / sek. og 30 Mbps / sek, og at det er et af de bedste netværk derude til pålidelig afsendelse og modtagelse tekster.

Desværre viser det også, at O2 kommer sidst ud af de fire store britiske netværk til samlede britiske medianhastighedshastigheder. Med 13,3 Mbits / sek er det stadig hurtigere end tre i Skotland og Nordirland, men langsomt i England og Wales og langt bag EE og Vodafone i alle områder af Storbritannien. Og mens O2 registrerede nogle høje 5G-hastigheder i Edinburgh (287,2 Mbits / sek), har den endnu ikke matchet de bedste hastigheder på EE, Vodafone og Three. Desuden kunne RootMetrics kun køre sine 5G-tests i kun 16 byer: Belfast. Mens det stadig er tidlige dage for O2 og 5G, sætter dette Sky Mobile i en mindre ulempe.

LÆS NÆSTE: Giffgaff anmeldelse

Sky Mobile anmeldelse: Roaming

Du kan bruge dine data-, opkalds- og tekstgodtgørelser inden for 30 EU- og EØS-destinationer uden ekstra omkostninger. du kan endda bruge dine Sky-apps på farten uden at grave i dine data, ligesom du kan derhjemme. Og Sky har også bestemmelser på plads til ti yderligere destinationer, inklusive Australien og USA, gennem sit Roaming Passport Plus-program. Her betaler du 6 £ om dagen for at bruge dine data, opkald og tekstgodtgørelse. Uden for disse områder varierer gebyrerne, idet opkaldsgebyrer stiger til £ 2,16 eller endda £ 3,60 pr. Minut i mange lande, med data opkrævet til £ 2,16 til 4,32 pr. MB (og højere i de fjerneste regioner). Hvis du bruger meget tid på at rejse til lande uden for EU og Passport Plus-programmet, enten købe et SIM lokalt eller vælge et netværk med billigere eller mere omfattende roamingbestemmelser, som f.eks. Giffgaff eller Tre.

Sky Mobile anmeldelse: Andre tjenester og udgiftslofter

Sky's andet store salgsargument er dets integration af tv og mobiltjenester. For eksisterende Sky TV-abonnenter leveres Sky Go Extra sammen, hvilket giver dig mulighed for at streame Sky TV og film gennem Sky Go-appen på op til fire enheder. Desuden tælles alle data, der bruges til at se Sky Apps (for eksempel live streams via Sky Go), ikke med din månedlige godtgørelse. Brugere af Sky's tv-tjenester kan også synkronisere optagelser til deres Sky-mobiltelefon eller streame shows, mens de er væk hjemmefra over 4G eller Wi-Fi, eller downloade dem hjemme, for at se dem senere.

Ligesom de andre store mobilnetværk understøtter Sky nu udgiftslofter. Du kan have en anden grænse for hvert SIM, der er knyttet til din konto, hvilket indstiller det maksimale, du kan bruge på gebyrer, der ikke er tilladt. Sky sender underretninger, når du nærmer dig dit hue, og du kan når som helst ændre hætten online.

Sky Mobile anmeldelse: Kundetilfredshed

Ofcom har ikke optjent nok data på Sky Mobile til at give detaljerede tal for kundeservice og kundetilfredshed, men de seneste undersøgelser afslører, at Sky er lige under gennemsnittet af kundeklager pr. 100.000 abonnenter, men over gennemsnittet for ventende opkald gange. Her klarer Tesco Mobile, EE og O2 sig markant bedre.

Gennemse telefonkontrakter nu på Sky Mobile

---

Sky Mobile anmeldelse: Bedømmelse

mens Sky Mobile stadig giver mest mening for Sky-bredbånds- og tv-abonnenter, gør kombinationen af ​​dets godt prissatte SIM-kun-kontrakter og dataoverførselsfunktioner det til en konkurrent for alles penge. Du skal være forsigtig med kontraktens varighed, når du køber en smartphone via Sky, men selv her er der nogle gode tilbud at få. Se et andet sted, hvis du vil have den bedste ydeevne eller en mere fleksibel tilgang uden dikkedarer, men Sky Mobile har meget at tilbyde, selvom det er det eneste, du tager fra Sky.