Alle de almindelige problemer med zoomopkald og hvordan man løser dem

I denne vejledning viser vi de almindelige problemer med Zoom-opkald og deler også deres potentielle rettelser. Mens der er en hel række populære videokonference-apps som Google Meet og Microsoft Teams, men alligevel ser Zoom ud til at være den fremtrædende spiller. Selvom appen ikke er relativt ny i dette domæne, er det under denne lockdown-fase, at den har set et løft i sin brugerbase. Der er en overflod af funktioner, som du effektivt kan bruge.

Quick Invite-funktionen, evnen til at optage dine møder, dele skærme og integrationen af ​​andre tredjepartsapps som Slack er blot nogle af de bemærkelsesværdige. Denne software er dog heller ikke fri for problemer. Blandt dem synes problemer med opkaldslyd at gøre brugerne mest rasende. Og det er helt berettiget. Så for at hjælpe dig ud af denne fiasko deler vi nogle praktiske tip til at løse de almindelige problemer med Zoom-opkald.

Almindelige problemer med zoomopkald og hvordan man løser dem

Her er nogle af de mest almindelige opkaldsproblemer, årsagen til, hvorfor de måske er sket, og dens potentielle rettelser. Følg med.

Tjek din internetforbindelse

Først og fremmest skal du kontrollere, om netværket er godt og godt i din ende. Hvis du står over for nogle problemer med det, så prøv at skifte det fra trådløst til kablet (eller omvendt). Du kan også bruge USB-internetdeling eller dele enhedens internet via Hotspot.

På samme måde kan du overveje at deaktivere nogle Zoom-funktioner, der kan forbruge betydelig båndbredde. For eksempel kan du deaktivere Enable HD og Touch up mylook-indstillinger fra Indstillinger, indtil internetproblemerne er rettet. På samme måde kan du også deaktivere webkameraet og have et lydopkald, hvis situationen tillader det.

Tjek Zooms servicestatus

Hvis dit net fungerer fint, er det tid til at kontrollere, om Zooms tjenester er i gang eller ej. For det, gå over til Zoom's Servicestatus side og tjek alle dens komponenter (møder, video-webinars, telefon, chats osv.). Dem, der fungerer godt, vises med en grøn operationstekst.

På den anden side, hvis der er præstationsproblemer, vil du se et problem med nedsat præstation. Ligeledes, hvis et team er ved at rette en hvilken som helst zoomtjeneste, viser det en meddelelse om vedligeholdelse. Ovenstående skærmbillede viser alle disse tre scenarier. Du kan også rulle på siden og få fat i komplette oplysninger om de nævnte problemer og den forventede rettelsestid.

Opdater appen til den nyeste version

Hvis de krævede zoomtjenester alle er i gang, er den næste metode at kontrollere, om der er opdateringer, der er ventet. Normalt når en opdatering ankommer, bringer den ikke kun nye funktioner ind, men løser også nogle fejl og bringer stabilitet foran. I så fald vil vi foreslå dig at kontrollere, om der er nogen ventende opdatering i Zoom-appen. Hvis svaret er bekræftende, skal du downloade og installere det med det samme. Der er to måder at gøre det på:

• Den første er den automatiske metode. For at prøve det skal du starte appen og klikke på dit profilbillede øverst til højre. Klik derefter på Kontroller for opdateringer. Hvis en opdatering er tilgængelig, downloader Zoom den automatisk. For at installere det skal du bare trykke på knappen Opdater, når downloadet er afsluttet.
• Du kan også opdatere appen manuelt. For det, gå over til Zoom Download Center, download den nyeste version og installer den på din pc. Start derefter appen, og opkaldsproblemerne skulle have været rettet. På den note, lad os se på nogle andre Zoom-opkaldsproblemer og deres rettelser.

Brug desktopversionen

Zoom findes i to forskellige varianter: som en enkeltstående app og en webstedsversion. Nogle brugere foretrækker sidstnævnte, da det springer over download og installationstid. Selvom det er godt og godt, kan det nogle gange også være årsagen til et eller to spørgsmål. Desuden er ikke alle funktioner en del af webversionen. Derfor beder vi dig om at downloade og installere den uafhængige Zoom-app fra Download Center og derefter prøve den. Du bør ikke længere have opkaldsfald og relaterede problemer.

Føj zoom til hvidliste

Zoom sender regelmæssigt e-mails vedrørende deres tjenester. For eksempel kan de sende en underretning, hvis der er problemer med en hvilken som helst tjeneste, eller hvis deres servere er under vedligeholdelse. Eller du har ikke opdateret appen i lang tid, så bliver du måske også mindet om at gøre det via e-mail. I nogle tilfælde kan du muligvis ikke se disse e-mails i din indbakke.

De flyttes muligvis til Spam- eller salgsfremmende mapper af din e-mail-klient. I denne henseende bør du overveje at tilføje Zoom-e-mail-adressen til hvidlisten. Gem det Zoom-kontakten med det [e-mail beskyttet] e-mail-adresse til din Google-konto. Dette underretter Gmail om ikke at sende disse e-mails til disse e-mails til mappen Spam. Med det sagt er her nogle andre Zoom-opkaldsproblemer og deres tilknyttede rettelser, som du bør tjekke ud.

Giv tilskud Zoom de krævede tilladelser

Selvom det kan være i de åbenlyse linjer, fortjener det bestemt en omtale. Du bliver nødt til at sikre dig, at alle de nødvendige tilladelser er tildelt appen, før du foretager et opkald. Hvis vi taler om videoopkald, skal følgende muligheder være aktiveret.

1. Brug Windows + I-genvejstasterne til at starte siden Indstillinger. Gå derefter over til afsnittet om beskyttelse af personlige oplysninger.
   
2. Klik derefter på kameraindstillingen fra venstre menulinje og gå til Tillad apps at få adgang til dit kamerasektion. Aktivér skiftet, så funktionen er indstillet til TIL.
   
3. Rul derefter ned til Tillad desktop-apps at få adgang til din kameraindstilling. Aktiver igen skiftet for at indstille denne funktion til ON.
   
4. På samme måde skal du gå over til mikrofonsektionen fra menulinjen til venstre og aktivere begge disse muligheder.
   

Forhindre Zoombombing

Udtrykket Zoombombing var for nylig tale om byen. Denne situation opstår, når nogle brugere, der ikke er en del af mødet, slutter at deltage i opkaldet til forstyrrende formål. For at rette op på dette problem introducerede Zoom muligheden for at tilføje en adgangskode til hvert møde. Men selv da kan nogle ubudne gæster ende med at deltage i dit møde.

Dette kan ske, hvis et af dine medlemmer ender med at dele adgangskoden. Men der er igen en praktisk vej ud. Når de tilsigtede deltagere er tilmeldt mødet, skal du gå over til menuen Deltagerne, klikke på tre vandrette prikker og vælge Lås møde. Dette forhindrer andre i at deltage i dette opkald. Når det er gjort, kan du foretage og foretage opkald uden problemer som sådan.

Kontroller mødetidsgrænsen

For de uvidende er der en tidsfrist, hvor du kan gennemføre mødet i en gratis version af Zoom. Du kan udføre maksimalt 40 minutter. Når denne tid er ved at nå, vil du se en advarselsmeddelelse, og derefter afbrydes opkaldet.

Dette forstyrrer opkaldsoplevelsen totalt. Så en vej ud er at bede din vært om at gå efter den betalte rute. Men hvis det ikke er muligt, kan du blot genstarte opkaldet og fortsætte denne 40-minutters opkaldscyklus, så længe du ønsker det. Heldigvis er der ingen begrænsninger for dette.

Med dette afslutter vi guiden om nogle af de almindelige problemer med Zoom-opkald og deres tilknyttede rettelser. Hvis du har spørgsmål vedrørende de ovennævnte trin, så lad os det vide i kommentarfeltet nedenfor. Afrunding, her er nogle Tips og tricks til iPhone, PC tip og tricksog Android Tips og trick at du også skal tjekke ud.