Poco adresserer Poco X2 batteridrænningsproblemet og beder brugerne om at dele fejlrapporter

Poco X2 er en af ​​de mest overbevisende Android-smartphones. Den leveres med en kombination af fremragende silikone og hardware til en pris, som kun få andre OEM'er kan matche. Selvfølgelig tog det virksomheden over to år at frigive en anden enhed efter OG Poco F1. Desuden er Poco X2 ikke engang en opgradering til Poco F1 og er en helt ny enhed.

Det har været et par måneder siden enheden debuterede, og nogle brugere har delt bekymring over Poco X2-batteridrænsproblemet. Der er flere rapporter om Poco X2 problem med batteridrænning på flere fora og på Twitter. Brugere hævder, at batteriet løber tør temmelig hurtigt, selv uden intensiv brug.

Heldigvis synes Poco at have fanget brugerklagerne og beder nu brugere om at dele fejlrapporter. Disse oplysninger kommer via et Tweet fra C Manmohan, General Manager for POCO India på Twitter.

POCO-fans, jeg har bemærket, at nogle af jer har klaget over batteridrænningen på POCO X2.

Vores interne testteam har efter flere tests informeret mig om, at der ikke er uregelmæssigheder med batteri.

instagram viewer

For at analysere problemet bedre beder jeg dog... (1/4)

- C Manmohan (@cmanmohan) 11. maj 2020

I tweeten siger Manmohan, at intern test ikke har fundet uregelmæssigheder med batteriet. Derfor er det sandsynligt, at problemet med Poco X2-batteridrænningen er et resultat af en softwarefejl. Inden for den firedelte tweet har han også delt et par trin, som brugerne skal følge for at dele fejlrapporten / logfiler via Feedback-appen.

Hvis du står over for batteriproblemet på din Poco X2, kan du følge nedenstående trin for at dele fejlrapporterne fra din enhed med Poco.

Vigtig: Før du sender fejlrapporterne, skal du kontrollere, om du kører den nyeste version af MIUI, der er tilgængelig til Poco X2. Dette er version 11.0.7 af MIUI til Poco.

1. Indstil skærmens opdateringshastighed til 120Hz.
2. Oplad din enhed til 100%, og brug den som du gør dagligt, indtil batteriet tømmes (Bemærk: Sørg for, at du har nok batteri til at tage en fejlrapport)
3. Tag en fejlrapport ved at skrive *#*#284#*#* i opkaldsprogrammet.
4. Indstil nu skærmopdateringshastigheden til 60Hz, og følg derefter trin 2 og 3 igen.

Deling af din enheds fejlrapporter gør det muligt for teamet i Poco at finde roden til problemet. Hvis Poco X2-batteridrænsproblemet faktisk er resultatet af en softwarefejl, bør brugerne forvente, at en OTA-opdatering snart ankommer. Men hvis der er et problem med batterienheden på din enhed, skal du muligvis besøge et servicecenter.

Indtil det tidspunkt, hvor Poco indsnævrer årsagen til problemet, bliver brugerne desværre nødt til at leve med problemet med batteridrænning. Sådanne problemer er almindelige og påvirker også andre enheder fra forskellige OEM'er. Normalt løses disse problemer med en OTA-opdatering. I mellemtiden kan du tjekke ud top 5 Battery Health Apps til at spare batteri på Android, Sådan løses problemet med batteridrænning på MIUI 11og Sådan startes Xiaomi Poco X2 i sikker tilstand.