Motorola Edge + WiFi og 4G-forbindelsesproblemer anerkendt, rettes snart

Motorola frigav en flagskibs smartphone efter at have taget en pause fra premium-smartphonemarkedet i et par år. Motorola Edge + bringer virksomhedens A-Game til bordet. Og det følger med en stor pris. Ikke desto mindre lever vi nu i en verden, hvor smartphones på tusind dollars er almindelige. Derfor tilbyder Motorola Edge + med sin Snapdragon 865 SoC og premium hardware anstændig værdi for pengene. Især sammenlignet med Samsungs S20 Ultra, som koster op til $ 1.400.

En af de vigtigste funktioner i Motorola Edge + er dens unikke skærm. Den har 90 graders buede højre og venstre kanter og giver en fordybende seeroplevelse. Desværre oplevede flere brugere visningsproblemer på enheden. Og det ser nu ud til, at problemerne ikke ender der. Et nyt nummer er nu kommet frem ved en klage fra en Motorola Edge + -bruger på virksomhedens community-fora.

Motorola Edge + WiFi og 4G-problemer

En Motorola Edge + -bruger indsendte en klage på Lenovos community-fora, der beskriver 4G-forbindelsesproblemerne. I en opfølgningskommentar hævdede brugeren også, at han også har en dårlig oplevelse med WiFi-forbindelse på enheden. Desuden oplevede brugeren kun problemet, mens han brugte Motorola Edge +. Derfor udelukker det muligheden for, at problemet kan være ved transportørens ende. Heldigvis sendte en moderator en forsikring

respons hvor han siger, at problemet er identificeret. Desuden ser det ud til, at programrettelsen til problemet også er blevet udviklet. Motorola-administratorens svar på klagen er angivet nedenfor:

Beklager, at jeg ikke ringede tilbage før. Baseret på alle de gode data, du har angivet, blev der åbnet en billet på dette, og der er udviklet en patch. Den leveres i en fremtidig opdatering. Jeg er ked af det, men jeg har ikke timing på det. Jeg er ked af forsinkelsen og problemet. Udskiftning hjælper ikke, da de var i stand til at forårsage det. Vi sætter stor pris på din hjælp med dette og håber, at det ikke er for meget at vente på plasteret.

Selvom moderatoren ikke var i stand til at give nogen detaljer om, hvornår opdateringen rulles ud. Dette betyder, at andre brugere, der har været udsat for WiFi og 4G-forbindelsesproblemer på Motorola Edge +, vil finde en vis lettelse med opdateringen. I betragtning af at brugerne betaler en stor præmie for enheden, ville man forvente at kunne foretage opkald eller bruge WiFi uden problemer. Så Motorola kan muligvis lande sig selv i en pickle, hvis grundlæggende funktioner ikke fungerer som forventet. Da plasteret er udviklet i henhold til moderatoren, bør OTA-opdateringen ikke tage lang tid at ankomme.