Er StubHub Legit eller ikke: Lad os finde ud af, hvad vi ved

StubHub er et af de mest populære billetkøb og videresalgsbureauer med base i USA. Sidste år blev det købt af ViaGoGo. I dette indlæg vil vi se på, om det er baseret på forskellige legit online anmeldelser og købsoplevelser fra købere, StubHub er et legitimt sted til billetkøb eller ikke.? Pointen er at hjælpe læsere på den digitale platform med at beslutte, hvor de kan købe deres billetter.

Normalt foretrækker folk en portal eller et agentur til billetreservation, der er fleksibel med priser og refusion. Så jeg har samlet nogle anmeldelser af kunder, der klager over det StubHub har ændret sin refusionspolitik pga COVID-19. Vi vil se på det og se, hvad der nøjagtigt er problemet.

StubHub Legit eller ej: Hvad brugerne har at sige

På grund af den igangværende COVID-situation er alle shows, der er planlagt tidligere, nu tilsyneladende annulleret. Naturligvis vil køberen have en refusion. Selvom de fleste arrangører af arrangementer muligvis forsikrer om at udsætte begivenheden til en fremtid, er chancerne for, at det vil ske, lille. Verden skal endnu ikke finde en løsning til COVID. Så sandsynligheden for, at forestillingerne sker, er næsten nul. Derfor ønsker de, der købte deres billetter fra StubHub, nu en refusion.

Jeg er stødt på nogle indsigtsfulde anmeldelser fra Internettet vedrørende StubHub, som jeg har delt nedenfor. Købere klager over den seneste politikændring som et uretfærdigt træk fra StubHub. De fleste siger, at de i fremtiden ikke foretager billetkøb fra StubHub.

Online anmeldelser af StubHub

Stubhub har ændret sin politik i nyere tid. I henhold til denne brugers anmeldelse fra en forbrugeranmeldelsesportal tillader den amerikanske baserede billetudveksling nu ikke refusion af deres solgte billetter til aflyste begivenheder.

Denne person siger, at han / hun købte billetten, mens den ældre politik hos StubHub var aktiv, hvilket tillod udstedelse af refusionen til køberen ved en aflysning af begivenheden. Dog tilbydes brugerne en kreditkupon på 120%. Dette betyder, at det er en kupon, som du kan indløse til en fremtidig begivenhed i stedet for at købe en ny billet. Nu er vi ikke sikre på, hvornår live shows vil ske, hvor der vil være en samling af tusinder af mennesker. Pandemien er langt fra forbi.

Som pr. Anden køber følger købet af billetter konceptet med fanegaranti. Billetterne er faktiske, men de kan ikke refunderes i tilfælde af aflysning af begivenheden.

Interessant nok siger en køber, at han blev underrettet fra StubHub om, at han vil få en refusion inden for 30 dage efter begivenheden, der blev annulleret på grund af COVID. Senere blev han dog udstedt en kredit på 120%, der udløber næste år, dvs. 2021. Vi er ikke sikre på, hvornår vi kan forvente, at offentlige begivenheder skal ske på en fuldgyldig måde, som det plejede at ske.

Regeringen i mange nationer udfører lockdown af en grund. Mange steder sker serielåsninger lige nu. Så medmindre en vaccine kommer ud, er der nul chancer for, at en begivenhed sker med fuld offentlig deltagelse.

Kunstner og spillesteder refunderede pengene

En anden køber nævner, at musikerne og spillestederne har gjort deres del i at tilbagebetale deres andel af pengene. StubHub yder dog ikke refusion og giver i stedet kuponen til fremtidige begivenheder. Nogle brugere klager over, at selvom begivenheden blev annulleret, er der intet tegn på refusion fra StubHub, selv efter måneder. At være et førende billetudvekslingsbureau bør det ikke være en vanskelig ting for dem at behandle refusioner, hvis de behandler billetbestilling i tusindvis om dagen.

Ingen refusion for behandlingsgebyrer

En anden bruger siger, at der er et behandlingsgebyr på $ 40 per billet, som heller ikke refunderes af StubHub. Normalt har jeg set billetbureauer give tilbage behandlingsgebyret, hvis de ikke har en politik om at foretage en omvendt transaktion af hele beløbet.

Bundlinie

Jeg tror, ​​StubHub slags forstår, at tilbagebetaling af så meget billetbeløb til hele publikum for de aflyste begivenheder kan medføre tab for deres forretning. Så de leverer kuponer til fremtidige begivenheder, som vi ikke ved, om der vil ske eller ej. Nu, hvis begivenheden ikke sker i fremtiden, og kuponens udløb løber ud, forbliver alle pengene hos StubHub. Kunden får intet - hverken en begivenhed eller refunderingspenge og ingen refusion for behandlingsgebyr.

Den urimelige del var, at StubHub ændrede sin refusionspolitik lige på det tidspunkt, hvor hver begivenhed over hele verden blev aflyst på grund af pandemien. Kunder, der betalte over $ 500, får nu ikke deres penge tilbage. I stedet får de kuponer. Nogle har endnu ikke fået kuponen.

Har du købt tix fra StubHub.? Hvad er din oplevelse med dem.? Hvis du købte din billet i år før COVID, fik du din refusion for den annullerede begivenhed? Del dine tanker i kommentarfeltet nedenfor.

Læs næste,

• Bedste VPN'er til brug af Torrent-søgning
• Sådan oprettes en video på Instagram-hjul
• Liste over de bedste opkaldsapps til at foretage gratis opkald

Swayam er en professionel tech-blogger med en kandidatgrad i computerapplikationer og har også erfaring med Android-udvikling. Han er en dybt beundrer af Stock Android OS, bortset fra teknisk blogging, han elsker at spille, rejse og spille / undervise i guitar.