Creative Cloud-apps beder om serienummer: Hvordan løser man det?
Windows / / August 05, 2021
Hvis du bruger Creative Clouds-apps, og det beder om et serienummer, er her den nødvendige løsning. Adobe Creative Clouds tilbyder en bred vifte af produkter og apps. Disse inkluderer software, der også kan bruges til grafisk design, webudvikling, videoredigering, fotografering, cloud-tjenester og et sæt mobilapplikationer. Dette er noget kraftpakket software, der tilbydes af Adobe, der går meget i at hjælpe brugere af deres respektive domæner.
Nogle brugere har dog rapporteret, at Creative Clouds beder om serienumre, og derfor er de ikke i stand til at logge ind og bruge disse tjenester. Uanset hvad kræver Creative Cloud-apps ikke et serienummer. Så hvis det beder om en, kan det være på grund af et serverserver eller internetforbindelsesproblem. Derudover er der nogle andre grunde til, at den nævnte fejl kan forekomme. Lad os også tjekke disse årsager og deres tilknyttede rettelser.
Indholdsfortegnelse
-
1 Creative Cloud-apps beder om serienummer: Hvordan løser man det?
- 1.1 Fix 1: Kontroller din internetforbindelse
- 1.2 Fix 2: Aktivt abonnement
- 1.3 Fix 3: Bekræft betalingsoplysninger
- 1.4 Fix 4: Skift sprog til international engelsk
- 1.5 Fix 5: Tjek indstillinger for dato og tid på din pc
- 2 Konklusion
Creative Cloud-apps beder om serienummer: Hvordan løser man det?
Fejlen kan være et resultat af langsomt internet, abonnementet er muligvis udløbet, eller det kan være nogle problemer med din konto eller din pc. Med det sagt er her trinene til at rette dem og dermed rette Creative Clouds-apps, der beder om serienummerfejl.
Fix 1: Kontroller din internetforbindelse
Første ting først, hvis der er et fald i netværksforbindelse, kan apps muligvis kaste den nævnte fejl op. Kontroller derfor internetforbindelsen og se, at alt kører. Desuden skal du prøve at få adgang til Adobes aktiveringsservere. Hvis du ser to Adobe-logoer, skal du være i stand til at få adgang til aktiveringsserverne. Langt om længe, Log ind til Creative Cloud-appen, og serienummerfejlen skal rettes. Hvis ikke, skal du følge den næste metode.
Fix 2: Aktivt abonnement
Du skal også sikre dig, at du har et aktivt Creative Cloud-abonnement. Følg nedenstående trin for at gøre det:
- Start Creative Clouds-appen på din pc.
- Gå nu til din profilsektion øverst til højre i appen og klik på Log ud.
- Derefter skal du logge ind igen med dine Adobe-legitimationsoplysninger. I dette tilfælde får du muligvis også en popup til at opdatere appen, hvis du ikke bruger den nyeste version. Gør det med det samme.
- Endelig skal du starte appen og se, om Creative Clouds-serienummerfejlen er rettet eller ej.
Fix 3: Bekræft betalingsoplysninger
Sørg for, at du har haft et aktivt Adobe-abonnement. Desuden tilrådes det at kontrollere, at alle kontoposter også er korrekte. Disse inkluderer dit navn, adresse, telefonnummer osv. Hvis det ikke er tilfældet, kan den nævnte fejl muligvis også dukke op. Så følg nedenstående trin for det:
- Log ind på din Adobe-konto.
- Gå derefter over til afsnittet Mine planer, og klik på indstillingen Administrer plan.
- Gå derefter til menuen planoplysninger, gå til afsnittet Plan & betaling og klik på Administrer betaling.
- Sørg for, at dit telefonnummer, faktureringsadresse og betalingsoplysninger er indtastet korrekt. Hvis ikke, opdater dine faktureringsoplysninger med det samme for at rette Creative Clouds serienummerfejl.
Fix 4: Skift sprog til international engelsk
Husk, at hvis du har købt et abonnement, der kun er engelsk, skal standardsproget i Creative Cloudsapp være indstillet til engelsk (international). Sådan kan det gøres:
- Start Creative Clouds-appen på dit skrivebord.
- Klik på ikonet Indstillinger (gear) øverst til højre i appen.
- Vælg Indstillinger i den menu, der vises.
- Klik nu på afsnittet Apps i sidepanelet.
- Derefter skal du under skærmbilledet Standardinstallationssprog kontrollere, at engelsk (international) er valgt. Hvis ikke, skal du vælge det i rullemenuen.
- Til sidst skal du klikke på indstillingen Udført i slutningen af siden for at gemme ændringerne.
Fix 5: Tjek indstillinger for dato og tid på din pc
Dette er en af de mere almindelige årsager, der fører til aktiveringsproblemer i mange apps. Sørg derfor for, at din pcs dato og klokkeslæt er korrekt indstillet. Du skal se datoen og klokkeslættet i nederste højre hjørne af skærmen. Hvis det er korrekt, godt og godt, ellers skal du følge disse trin for at få det til at vise de korrekte resultater:
- Gå over til menuen Start, og indtast dato og klokkeslæt. Fra søgeresultaterne skal du klikke på Skift dato og klokkeslæt.
- Deaktiver nu indstillingen Indstil tid automatisk og Indstil tidszone automatisk.
- Endelig skal du klikke på knappen Skift i menuen Skift dato og klokkeslæt. Det er det. Dette skulle rette Adobe-fejlen.
Konklusion
Så med det konkluderer vi vejledningen om, hvordan du løser Creative Clouds serienummerfejl. Alt i alt har vi nævnt fem forskellige typer rettelser. Enhver af ovenstående bør være i stand til at rette op på problemet. Fortæl os, hvilken der lykkedes at rette dette Adobe-problem. På den note er her nogle Tips og tricks til iPhone, PC tip og tricksog Android tip og trick at du også skal tjekke ud.